ความคิดเห็นที่ 1 Booking.com ก็ตามที่คุณ Highlight สีแดงคือถ้า Cancel ก่อนวันที่กำหนดก็ไม่เสียค่าใช้จ่าย อันนี้เคย Cancel แล้วครับ ตามเงื่อนไขนั้นเลย ส่วนอีกที่ไม่ทราบครับ :) จากคุณ : ตรี คฑา จักร สังข์ เขียนเมื่อ : 17 เม.ย. 55 12:01:07

ความคิดเห็นที่ 2 ผมเห็นเพื่อนๆในนี้บางคน Cancel ไปแล้วแต่มีค่าธรรมเนียมที่ต้องเสียอ่ะคับ ทำไม Policy เขาแปลกๆ เก็บบ้างไม่เก็บบ้างล่ะครับ แล้วเราจะรู้ได้ยังงัย ก่อนจะทำการยกเลิก เพราะถ้าเขาจะเก็บ ผมเอาห้องมาแจก.. ไม่ดีกว่ารึครับ? จากคุณ : อาแปะพาหลง เดี๋ยวก็งงได้อีก!! เขียนเมื่อ : 17 เม.ย. 55 12:04:24

ความคิดเห็นที่ 3 เป็นเงื่อนไขของแต่ละโรงแรมเอง จากคุณ : MAOK เขียนเมื่อ : 17 เม.ย. 55 12:22:44

ความคิดเห็นที่ 4 Period แต่ละโรงแรมไม่น่าจะเท่ากัน ล่าสุดผมจอง Booking.com แล้วเปลี่ยนใจ เพราะเปลี่ยนโรงแรม ก็กด Cancel เลยไม่มีค่าใช้จ่ายอะไรครับ จากคุณ : ตรี คฑา จักร สังข์ เขียนเมื่อ : 17 เม.ย. 55 12:28:33

ความคิดเห็นที่ 5 ความคิดเห็นที่ 3     เป็นเงื่อนไขของแต่ละโรงแรมเอง จากคุณ : MAOK ^ ^ แล้วผมสามารถหาข้อมูลได้จากไหนครับ? ถ้ามันยังคงเสียเงิน ผมจะได้ไม่ยกเลิก แล้วเอามาแจกคงจะน่าดูกว่านะครับ? จากคุณ : อาแปะพาหลง เดี๋ยวก็งงได้อีก!! เขียนเมื่อ : 17 เม.ย. 55 12:43:12

ความคิดเห็นที่ 6 Period แต่ละโรงแรมไม่น่าจะเท่ากัน ล่าสุดผมจอง Booking.com แล้วเปลี่ยนใจ เพราะเปลี่ยนโรงแรม ก็กด Cancel เลยไม่มีค่าใช้จ่ายอะไรครับ จากคุณ : ตรี คฑา จักร สังข์ ^ ^ ผมอยากเช็คก่อนจะกดยกเลิกอ่ะครับ จะทราบได้ไงหว่า? จากคุณ : อาแปะพาหลง เดี๋ยวก็งงได้อีก!! เขียนเมื่อ : 17 เม.ย. 55 12:44:48

ความคิดเห็นที่ 7 ถ้าของ Hotelclub จะมีแจ้งมาเลยครับว่าได้เงินคืนเท่าไร จากคุณ : kajour เขียนเมื่อ : 17 เม.ย. 55 13:09:54

ความคิดเห็นที่ 8 ตอนจองต้องอ่านรายละเอียดก่อนอ่ะค่ะว่า เค้ากันวงเงินไว้เป็นค่ามัดจำหรือเปล่า หรือถ้าจะให้ดี เมล์ถามโรงแรมหรือติดต่อ booking ก่อนเลยค่ะ ของเรา ยกเลิกสลับกันไปมา ไม่มีค่าใช้จ่ายค่ะ (เพราะสลับกัน 2 account อ่ะค่ะ) ตอนจองตอนแรก แพง อีกสองอาทิตย์ เจอถูก เลยเอาอีกacctount นึงจองแล้วยกเลิกจองของaccount อันเดิม ก็ไม่มีค่าใช้จ่ายนะคะ จากคุณ : ยายปลุก...มาแว้ว... เขียนเมื่อ : 17 เม.ย. 55 13:56:58

ความคิดเห็นที่ 9 เคย cancle hotelclub ได้ครบทุกบาทเลยค่ะ reward ที่หักเป็นส่วนลด ก็คืนให้ครบ จากคุณ : pLayCoLouR เขียนเมื่อ : 17 เม.ย. 55 14:21:23

ความคิดเห็นที่ 10 คือว่า ของ Hotelclub ผมจะเลื่อนวันอ่ะครับ ไม่ได้ยกเลิกแต่อย่างใด เพียงแต่ว่าผมได้มาด้วยโค๊ดโปรโมชั่น เลยไม่รู้ว่าเค้าจะคิดยังไง หรือว่า เลื่อนได้เลยโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายก็จะยิ่งดีมาก แต่ผมไม่ทราบจะไปหาข้อมูลจากไหนนี่สิครับ? จากคุณ : อาแปะพาหลง เดี๋ยวก็งงได้อีก!! เขียนเมื่อ : 17 เม.ย. 55 15:13:18

ความคิดเห็นที่ 11 ทำความเข้าใจเรื่องความหมายของค่าธรรมเนียม/ค่าใช้จ่าย 2 ตัวนี้ก่อนนะคะ (ยาวนิดไม่ว่ากันนะ) ค่าธรรมเนียม (Fee) : กำหนดโดยผู้ให้บริการ ได้แก่ การจอง (Booking Fee) การยกเลิก (Cancellation Fee)  หรือ การแก้ไข/เปลี่ยนแปลง (Changing/Modification Fee) เช่น เลื่อนวัน, เปลี่ยนชื่อผู้เข้าพัก, เปลี่ยนประเภทห้อง ค่าใช้จ่ายส่วนนี้ขึ้นอยู่กับ "นโยบายผู้ให้บริการ" ซึ่งแต่ละที่กำหนดแตกต่างกัน ปัจจุบันผู้ให้บริการส่วนใหญ่ไม่คิด "ค่าธรรมเนีียมการจอง"  ค่าธรรมเนียมการยกเลิก แก้ไข/เปลี่ยนแปลง มีบางเจ้าที่คิด (มักยกเว้นถ้าเงื่อนไขราคาเป็น Non-refundable) และหลายเจ้าไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมทุกประเภทในส่วนนี้เลย เงื่อนไขราคา (Rate Condition) : กำหนดโดยโรงแรม/สถานบริการ ซึ่งต้องดูเป็นกรณีๆ ไปว่าประเภทห้องที่ต้องการระบุเงื่อนไขไว้อย่างไร Booking.com    - ค่าธรรมเนียม การจอง, ยกเลิก, แก้ไข/เปลี่ยนแปลง "ไม่เรียกเก็บทุกกรณี"       - การยกเลิก แก้ไข/เปลี่ยนแปลง : ดูเงื่อนไขราคา ....  จากรูปที่โพสต์ ถ้ายกเลิกก่อนวันที่ระบุ "ไม่มีค่าใช้จ่าย"      เพิ่มเติม การแปลงวันเข้าพัก ทำได้ผ่านระบบข้อมูลการจอง ถ้าห้องแบบเดิมยังว่าง ระบบจะแสดงราคาใหม่ให้ทันที ว่าได้ราคาเท่าเดิมหรือมีส่วนต่าง (ทำได้เฉพาะการเปลี่ยนแปลงประเภทห้องเดิม และใน รร. เดียวกัน ถ้าเปลี่ยน รร. ต้องยกเลิกและจองใหม่) * สรุป Booking.com ไม่คิดค่าธรรมเนียมการยกเลิก และห้องที่จองยกเลิกได้ไม่มี คชจ. ภายในวันที่กำหนด * HotelClub.com    - ค่าธรรมเนียม การจอง, ยกเลิก, แก้ไข/เปลี่ยนแปลง "ไม่เรียกเก็บทุกกรณี" ... ถ้าจำไม่ผิดในอดีตคิด 500.- บาท/บุคกิ้ง (และกรณี จองผ่านโปรบัตรวีซ่า/มาสเตอร์ (ใช้เครดิตรีวอร์ดไม่ได้) คุ้นๆ เหมือนเห็นยังระบุเรื่องค่าธรรมเนียมการยกเลิก/แก้ไข อยู่ ควรอ่านเงื่อนไขกรณีจองด้วยโปรบัตรเครดิตให้ละเอียด)     - การยกเลิก แก้ไข/เปลี่ยนแปลง : ดูเงื่อนไขราคาที่จองว่าทำได้โดยไม่มี คชจ. หรือไม่      การเปลี่ยนแปลงวันเข้าพัก  วิธีการคือ ต้องยกเลิกบุคกิ้งเดิม แล้วทำการจองใหม่ (โดยเฉพาะกรณีมีเครดิตรีวอร์ด) หรือจองใหม่แล้วยกเลิกทีหลังก็ได้ ไม่สามารถแก้ไขจากบุคกิ้งเดิมได้ ราคาห้องขึ้นอยู่กับเรทราคา ณ วันปัจจุบัน โดยไม่อ้างอิงจากการจองเดิม หากของเดิมจองด้วยราคาโปรฯ ถ้าเปลี่ยนแปลงวันเข้าพัก "จะได้เป็นเรทราคาใหม่"  * สรุป HotelClub.com ไม่มีค่าธรรมเนียมการยกเลิก, เปลี่ยนแปลง และได้เรทราคาใหม่ (โค้ด/โปรเดิมไม่มีผลกับการจองใหม่) * อธิบายจากประสบการณ์ที่เคยใช้  หากมีประเด็นไหนไ่ม่อัพเดท รบกวนผู้รู้แก้ไขได้นะคะ แก้ไขเมื่อ 17 เม.ย. 55 16:00:38 จากคุณ : Nov_9th เขียนเมื่อ : 17 เม.ย. 55 15:43:25

ความคิดเห็นที่ 12 คุณ Nov_9th All Cleared เลยครับ ขอบคุณครับ งั้นผมตัดสินใจลงมือละ ตกลงว่า Booking.com : Cancel ทิ้งเพราะไม่มีค่าใช้จ่ายเกิดขึ้น Hotelclub       : คงต้องเอาไว้เหมือนเดิม เพราะถ้าเลื่อนวันไป โปรเดิมก็ไม่ติดตามไป                        และถ้าจองซ้ำอีกครั้งนึงในวันอื่น ก็จะไม่มีโปรตามไปลดราคาให้อีก ผมได้รับเมล์ตอบกลับมาเมื่อสักครู่นี้เอง ในคำถามเดียวกัน ขอบคุณนะครับคุณ Nov_9th จากคุณ : อาแปะพาหลง เดี๋ยวก็งงได้อีก!! เขียนเมื่อ : 17 เม.ย. 55 16:59:36

ความคิดเห็นที่ 13 คุณอาแปะฯ คะ ราคาโปร Hotelclub ถูกกว่าราคาปกติเยอะมั้ยคะ (โปรกระต่ายนี่อะไรหนอ ใช่อิสเตอร์รึเปล่า) ถ้าราคาที่จะจองใหม่ต่างกับราคาโปรไม่มากนัก (แต่ก็อยากได้ส่วนลด) แล้วไม่ได้ใช้เครดิตรีวอร์ดในการจอง ลองดู 2 วิธีด้านล่างนะคะ 1.  เช็คราคาจากโปรบัตรวีซ่า www.โฮเทลคลับ/visa ปกติราคาจะถูกกว่านิดหน่อย 2.  ถ้าราคาต่างกันประมาณ หลักร้อยนิดๆ เรามีแอคเคาท์ที่มีเครดิตเหลืออยู่ 130.- บาท ถ้าสนใจบอกนะคะ ยินดียกให้ค่ะ ปล. ถ้าเจอว่าเจ้าอื่นถูกกว่า อย่าลืมว่าโฮเทลคลับก็มีนโยบาย Best Price Guarantee นะคะ จากคุณ : Nov_9th เขียนเมื่อ : 17 เม.ย. 55 17:21:44

ความคิดเห็นที่ 14 คุณ Nov_9th ข้อมูลแน่นจริงๆนะครับ วันหลังผมคงต้องขอเป็นลูกศิษย์ซะแล้ว โปรบันนี่ที่ซื้อไปก็ลดราคาไปอีก 30$ อ่ะครับ ก็เกือบพัน เลยทำให้ราคาดูว่าจะถูกลงกว่าครึ่งเพราะ ห้องที่จองไปคือ Imm Thapae และจองไปแค่สองคืนครับผม ส่วนโปรบัตรวีซ่าโฮเทลคลับ ผมจะลอง เช็คดูตามที่แนะนำนะครับ ส่วนแอคเค้าท์ที่เหลือเครดิตขอบคุณสำหรับน้ำใจนะครับ ถ้าไม่มีทางผมอาจ จะต้องรบกวนจริงๆ ผมกำลังจะลองยกเลิก Booking.com ดูแต่จากคำแนะนำผมว่าไม่น่าจะมีอะไรนะ ครับ แล้วก็อาจมาจองใน Hotelclub เพิ่มเติม ทั้งนี้ขอบคุณมากๆ สำหรับทุกอย่างครับ จากคุณ : อาแปะพาหลง เดี๋ยวก็งงได้อีก!! เขียนเมื่อ : 18 เม.ย. 55 12:41:23

ความคิดเห็นที่ 15 ไม่ขนาดนั้นค่ะ แค่เป็นคนนึงที่ต้องจองที่พักบ่อยประมาณนึงในรอบปี (แต่ก็น้อยกว่าเซียนหลายคนในห้องคุยสบายฯ นะ ) เลยต้องพยายามศึกษาความหลากหลายของ Provider หลายๆ เจ้า แต่ดูที่ราคาอย่างเดียวไม่ได้ เลยต้องศึกษาวิธีให้บริการของเค้าด้วย  ... ถ้ามีอะไรที่พอจะช่วยได้ ยินดีอย่างยิ่งค่ะ สำหรับบุคกิ้งที่จองกับ Booking.com ถ้าตามรูปที่แปะไว้ ยกเลิกได้เลยไม่ต้องกังวล เวลากดยกเลิกระบบจะบอกว่ามี คชจ. สำหรับการยกเลิกหรือไม่ ... ถ้าก่อนวันแสดงเป็น 0 แน่นอน (เพราะไม่มีค่าธรรมเนียมการยกเลิก) ส่วนเ่รื่องเครดิตของลุงโฮ ถ้าสนใจส่งอีเมล์กับชื่อที่ใช้จองมาให้ทางกล่องข้อความนะคะ เดี๋ยวจะแก้ไขโอนเป็นของคุณอาแปะฯ ให้ค่ะ จากคุณ : Nov_9th เขียนเมื่อ : 18 เม.ย. 55 13:41:49

ความคิดเห็นที่ 16 ขอบคุณอีกครั้งสำหรับน้ำใจของคุณ Nov_9th นะครับ อันนี้ผมสอบถามเพื่อเรียนรู้นะครับ กรณีที่ บอกว่าโอนเครดิตให้กับ Account อื่นนั้น เป็นไปได้ด้วยหรอคับ? มันจะเหมือนกับตอนที่กรูปอนด์ นำเอาเมมเบอร์ดอลล่าร์มาขายทอดตลาดเมื่อก่อนหน้านี้หรือเปล่าครับ? ขอบคุณครับ จากคุณ : อาแปะพาหลง เดี๋ยวก็งงได้อีก!! เขียนเมื่อ : 24 เม.ย. 55 16:44:18

ความคิดเห็นที่ 17 ขอโทษที่ตอบช้านะคะ ... นึกว่าไม่ได้ตามกระทู้แล้ว Profile ของ Hotelclub แก้ไข ชื่อ-สกุล ได้ อยากโอนให้ใครก็แค่แก้ไข ชื่อ-สกุล, อีเมล์, ให้คนที่จะส่งต่อเอาไปใช้ คนรับไปก็เอาไปอัพเดทส่วนอื่นๆ ได้ แต่เป็นแค่เอาแอคเคาท์เดิมไปใช้แทนเท่านั้น เครดิตที่มีไม่สามารถโอนไปเข้าแอคเคาท์อื่นได้ค่ะ ปล.  ถ้ามีคำถามเพิ่ม ส่งผ่านกล่องข้อความแล้วกันนะคะ เพราะคงไม่ได้เข้ามาตามกระทู้แล้ว จากคุณ : Nov_9th เขียนเมื่อ : 30 เม.ย. 55 18:33:04

ความคิดเห็นที่ 18 ขอบคุณสำหรับความรู้ครับผม จากคุณ : อาแปะพาหลง เดี๋ยวก็งงได้อีก!! เขียนเมื่อ : 10 พ.ค. 55 10:56:56