|
แย่ๆกับ Centara อุดรธานี และ Agoda
|
|
ขอเล่าเรื่องการจอง โรงแรม Centara อุดรธานี กับ Agodaค่ะ ถือว่าเป็นเกร็ดเล็กๆน้อย สำหรับท่านที่จะจองโรงแรมกับ Agoda นะคะ เราได้ทำการจองห้องพัก 1 คืน ราคา 1,280- เมื่อไปทำการเช็คอิน วันที่ 09/11/2555 ที่ผ่านมา Front แจ้งว่า 1.เราทำการจองมา 2 คืน เราทำรายการจอง 2 ครั้ง งงมากทำให้ต้องเสียเวลาโทรเช็คกับบัตรเครดิต และทางบัตรเครดิตยืนยันว่ามีการทำรายการเพียงครั้งเดียว เมื่อเรายืนยัน ทางโรงแรมจึงเข้าใจตามว่า 1 คืน 2.เราทำการจองห้อง 1 เตียงคิงไซด์ ทางโรงแรมให้เข้าพักห้อง 2 เตียง พร้อมเหตุผลว่า เราไม่ได้ comment การจองว่าต้องการ เตียงเดี่ยว **ที่เห็นรูปใน agoda และรายละเอียดเป็นเพียงการโฆษณาทาง website เท่านั้น ** (มึนอ่ะ ชั้นจองโรงแรมไรเนี่ย แย่อ่ะ) และพนักงานก็ไม่เปลี่ยนห้องให้ 3.ไม่มี welcome drink และ welcome fruit บริการค่ะ (อันนี้ไม่แน่ใจว่าเป็นปรกติของที่นี่รึเปล่า) *** เราไม่เคยเจอปัญหาแบบนี่เพราะจองผ่าน agoda หลายครั้ง และห้องก็เป็นไปตามนั้น ไม่ได้ต้อง confirm อะไรเพิ่มเติมเลย เคยจองและพักที่ centara grand mirage ก็ดีไม่มีปัญหาเลยค่ะ ครั้งรู้สึกผิดหวังกับ centara อุดรจริงจริง
จากคุณ |
:
tai-yang
|
เขียนเมื่อ |
:
12 พ.ย. 55 13:10:10
|
|
|
| |