Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
Call center Air Asia ทำดี เราก็ต้องชื่นชมสิเนอะ vote ติดต่อทีมงาน

หลังจากที่ครั้งก่อนมีประสบการณ์ที่ค่อนไปทางลบกะคอลเซ็นเตอร์ของสายการบินนี้
ก็ไม่ค่อยอยากจะโทรไปจัดการอะไรมากมายนัก แต่เนื่องจากเราทำการจองผิดพลาด (เล็กน้อยม้างง)

คือ เที่ยวบินแรกพิมพ์ชื่อตกไป 1 ตัว อีกเที่ยวบินใส่คำนำหน้านามผิดเพศ อิอิ
จึงจำเป็นต้องโทรไปแจ้งเพื่อเปลี่ยน แต่ก็นะ อิดออดอยู่นานไม่ยอมดำเนินการสักที
จนวันนี้เที่ยงยอมโทรไป เพราะมีอีก 2 เรื่องที่ต้องทำ รวมเป็น 4 เรื่องแล้ว คือ

1.ขอเงินคืนค่าภาษีสนามบิน เที่ยวบินที่ไม่ได้บิน
2.ขอแต้ม BIG
3.เปลี่ยนเพศที่ระบุผิด
4.เปลี่ยนนามสกุลที่พิมพ์ผิด

ทุกอย่างราบรื่นดี รับสายเร็วและพูดจาดีค่ะ
ผ่านไป 2 ชั่วโมง พบว่าทางสายการบินส่งใบ Itinerary มายืนยันการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว
นับว่าเป็นเรื่องดีมากๆเลยค่ะ ขอชมเชยจริงๆ เพราะคิดว่าคงเป็นเดือนๆแน่ๆ อิอิ
ส่วนเรื่องเงินและแต้ม BIG ก็ต้องรอลุ้นกันต่อไป

ปล.เดือนนี้กิ๊ฟหมดแล้วนะจ๊ะ ใครลงชื่อไว้หลังปีใหม่จะนำมามอบให้นะคะ ^___^

จากคุณ : thaicoalkaew
เขียนเมื่อ : 22 ธ.ค. 55 16:03:30




[ต้องการแตกประเด็นจากกระทู้เดิมคลิกที่นี่] [กติกามารยาท] [Help & FAQ] 
ความคิดเห็น :
  PANTIP Toys
จัดรูปแบบ :
ไฟล์ประกอบ :
  Help
ชื่อ :
 

ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com