ถาม AEROSVIT GANG เรื่องหมายเลขตั๋วเครื่องบินกับ itinerary หน่อยครับ <<
|
|
สวัสดีครับ
ผมเป็นคนหนึ่งที่ขอใช้สิทธิ์เลื่อนตั๋วฟรี อยากไปเดินเล่นใน Kiev นิดหน่อยครับ และใฝ่ฝันอยากไปดูโรงไฟฟ้านิวเคลียร์เชอร์โนบิลที่มันเคยระเบิด เลยถือโอกาสนี้ เลื่อนตั๋วฟรี พอดีเลย!
ปัญหาของเรื่องมีอยู่ว่า itinerary ที่แสดงอยู่ในหน้า Trip Summary เวลาเรา log in เข้า www.aerosvit.com ถูกต้องแล้ว เช่น เดินทาง 19 July BKK - KBP 21 July KBP - YYZ ในหน้า Trip Summary ก็แสดงตามนั้น และมี status ว่า confirmed เรียบร้อย
แต่ในส่วนของ e-ticket number นี่สิครับ ที่มันโชว์ขาไปแค่ Kiev - Toronto แต่ไม่มี BKK - Kiev (ตามภาพ)
และได้คุย online chat กับทางเจ้าหน้าที่แล้ว เขาก็แจ้งว่าไม่เป็นไร เขาออกตั๋วให้เราแล้ว ยังไงก็มี flight BKK - KBP ให้เราวันที่ 19 July แน่นอน
แต่ก็ไม่มีใครตอบคำถามผมได้ว่า ทำไม e-ticket number ตามภาพ ถึงไม่แสดงเป็น BKK - Toronto ทำไมถึงแสดงแค่ Kiev -Toronto
เจ้าหน้าที่ก็ส่ง e-ticket มาในเมลล์ให้เราดูให้อุ่นใจ ว่าใน e-ticket number ที่ว่านั่น มันมี BKK - KIEV รวมอยู่ด้วยแล้ว..
อยากจะสอบถามเพื่อนๆครับ ไม่ทราบว่าในหน้า trip summary มันแสดงเป็นอะไรกันบ้างครับ? ไม่ทราบว่าท่านใดเป็นเหมือนผมบ้างไหม?
ขอบคุณล่วงหน้าครับ
จากคุณ |
:
Mr. Greenwich
|
เขียนเมื่อ |
:
26 ธ.ค. 55 23:34:41
|
|
|
|