Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
ร้องเรียน การบินไทย vote ติดต่อทีมงาน

จากการที่ เคยตั้ง กระทู้ชมการบินไทย มาตลอด เมื่อคืนที่ผ่านมา

เจอเข้ากับตัวจนได้ ไฟล์ท TG 930 บินไป ฝรั่งเศส มีเหตุขัดข้อง ไม่

สามารถ ขึ้นบินได้  ต้อง จัดให้ ผู้โดยสาร ไปพัก ที่ โรงเรม โฟร์วิง

เกือบหนึ่งชั่วโมงกว่า ที่จะออก ไปโรงแรมได้ ไปถึง โรงแรม ไม่มี

จนท การบินไทย เลย ให้โรงแรม จัดการเอง นั่นหมายถึง ไม่มีอาหาร


มื้อดึกให้ผู้โดยสาร มีเพียงอาหารมื้อเช้า และ จัดรถรับส่งกลับสนามบิน

เมื่อมาถึงสนามบิน ผู้โดยสาร ก็ต้อง หาทางติดต่อ จนท เอง ไม่มีการ

ประสานงานให้รับผู้โดยสารกลุ่มนี้ ทำให้เสียความรู้สึก กับลูกค้า มาก

 แต่ทุกคนก็ต้องรอ เครื่องจะออกอีกครั้ง เก้าโมงสี่สิบวันนี้ ขณะที่พิมพ์

อยู่นี้ นั่งดูการโหลด กระเป๋า ขึ้นๆ ลง ๆ หลายรอบ คาดว่า

น่าจะดีเลย์ อีก  


   ผมส่ง อีเมล์ ร้องเรียน ไปที่ เว็ป การบินไทย แล้ว แต่ไม่แน่ใจจะได้

รับการตอบสนองอะไรหรือไม่

   ท่านที่เคยมีประสพการ์ณ คิดว่า ลูกค่า น่าจะได้ อะไร มากกกว่า

ห้องพัก กับ อาหารเช้า จากสายการบิน ระดับโลก แบบนี้ หรือไม่ครับ

   ผม บิน แอร์ เอเซีย ประจำ ยังไม่เคย โดย ดีเลย์ หรือ ยกเลิกไฟล์ท

เลย ล่าสุด ได้รับ การปฏิบัติ ที่เหนือการคาดหมาย จากแอร์ เอเซีย ที่

มาเก๊า ที่ เปลี่ยนตั๋วกลับให้ผมฟรี เนื่องจาก พาสปอร์ต ลูกสาวหาย

    ใครมีช่องทาง การร้องเรียนทางใด แนะนำด้วยครับ ที่เสียความ

รู้สึก เพราะ การจัดการ เหตูฉุกเฉิน ค่อนข้างแย่ เมื่อเทียบกับบริษัทระดับ

โลก เช่นนี้

 หากมีเจ้าหน้าที่การบินไทย มาอ่าน ผมกับครอบครัว นั่งไฟล์ทนี่ เลขที่นั่ง 57 D E G ครับ สามคน พ่อแม่ลูก คงไม่ต้อง เปิดเผย ชื่อจริงในนี้ เพราะ ตรวจสอบจาก พันทิป ได้อยู่แล้ว รบกวนดูแลลูกค้า ด้วยครับ

จากคุณ : บิ๊กบึ๊ม77
เขียนเมื่อ : 27 ธ.ค. 55 09:32:56




[ต้องการแตกประเด็นจากกระทู้เดิมคลิกที่นี่] [กติกามารยาท] [Help & FAQ] 
ความคิดเห็น :
  PANTIP Toys
จัดรูปแบบ :
ไฟล์ประกอบ :
  Help
ชื่อ :
 

ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com