ความคิดเห็นที่ 1 ผมไม่ได้เป็นอะไรกับโรงแรมนี้นะครับ แค่เคยไปพักมาก็เลยอยากจะมาแชร์ประสบการณ์เหมือนจขกท.บ้างครับ... อยากบอกว่าตอนผมไป ผมประทับใจโรงแรมนี้พอสมควร ส่วนที่ควรติก็มี เช่น พนักงานบางคนที่ให้บริการแบบมือใหม่ แต่เรื่องที่ประทับใจคือ ผมจองนอนคืนเดียว ไปเช็คอินก็สี่ทุ่มแล้ว พนักงานหาห้องให้บอกว่าห้องแบบที่จองเหมือนจะเต็มแล้ว (ทั้งๆ ที่เราบอกแล้วว่าเราจะมาแน่ๆ) เราก็แอบเคือง แต่พนักงานก็รู้งาน ก็เลยรีบจัดการเลยโดยการบอกว่าจะ upgrade ห้องให้เลย เลยโชคดีได้ห้อง pool access แบบว่าโผล่หน้ออกไปก็ว่ายน้ำออกทะเล เฮ้ย...ออกไปสระน้ำด้เลย ก็ OK ไป... เรื่องที่สอง เนื่องด้วยพักคืนเดียว มาก็ดึก วันรุ่งขึ้นไปทัวร์ 4 เกาะ กลับมาก็เย็น ห้องก็ต้อง check out แล้ว อ้าว จะอาบน้ำที่ไหน ต้องขับรถกลับภูเก็ตอีก ก็เลยไปปรึกษาพนักงาน เขาก็จัดการหาห้องพิเศษให้ ให้เราเอาสัมภาระไปฝาก และก็ให้ไปอาบน้ำได้ด้วยตามสบาย ก็ถือว่าประทับใจนะครับ ต้องขอบคุณน้องอบเชยด้วยครับที่เป็นธุระให้ในเรื่องต่างๆ จำชื่อได้  พนักงานคนอื่นๆ ที่ชวนเราคุยอยางเป็นกันเองและแนะนำอะไรต่างๆ อย่างเป็นมิตรก็ขอบคุณอีกทีนะครับ อาหารเช้า ผมว่าดีครับ แต่อาจจะไม่ได้หลากหลายมาก แต่คุณภาพก็ใช้ได้ อิ่ม กินแล้วมีแรงไปว่ายน้ำ 4 เกาะ 555+ เอาภาพมาให้ดูด้วย... พอดีเปิดไปเจอ มีเพื่อนๆ BP ทำ Review โรงแรมนี้ไว้ด้วย น่ารักมากๆ ลองไปดูนะครับ กระบี่น่าเที่ยวมากๆๆๆๆ http://www.pantip.com/cafe/blueplanet/topic/E7796202/E7796202.html แก้ไขเมื่อ 27 เม.ย. 52 22:00:09 แก้ไขเมื่อ 27 เม.ย. 52 21:59:42 จากคุณ : marchmello - [ 27 เม.ย. 52 21:15:43 ]

ความคิดเห็นที่ 2 ไม่รู้นะ แต่เราชอบโรงแรมนี้มากกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก เรานอนpool accessอะ ชอบมากจนไม่อยากจะออกไปไหน พี่ๆพนักงานก็น่ารัก อิอิ จากคุณ : hermione_ak - [ 28 เม.ย. 52 00:00:03 ]

ความคิดเห็นที่ 3 เพิ่งกลับมาเหมือนกัน กรุ๊ปเราไปพักทั้งหมด 4 ห้อง พนักงานจัดห้องให้อยู่ติดกันเลย และ Upgrade ให้ 1 ห้อง เป็น Pool view   แต่เราอยากอยู่ติดกันก็เลยเปลี่ยนใจย้ายกลับมาที่เดิม พนักงานยังไม่มีปํญหาเลย ไปทานข้าวก็ยังบริการส่งให้ถึงร้าน ประทับใจโรงแรมนี้ตั้งแต่เอารถตู้มารับที่สนามบินนี้แล้วล่ะ พนักงานก็มาช่วยยกกระเป๋าอย่างดี แต่ก็มีข้อติอย่างนึง คือห้องน้ำทีเราพัก มีกลิ่น น่าจะเป็นจากระบบท่อน้ำ แต่ห้องอื่นไม่มีปัญหาอะไร สรุป ประทับใจ ถ้ามีโอกาสได้ไปกระบี่อีก ก็จะไปพักอีกค่ะ จากคุณ : ลำน้ำซอง - [ 28 เม.ย. 52 10:15:29 ]

ความคิดเห็นที่ 4 ไม่เคยไป แต่ขอบคุณคุณ คนใต้ เซ็งเป็ด ที่มาแชร์ประสบการณ์ให้ฟังนะคะ เวลาเราเที่ยว อาหารเช้ากับบริการสำคัญมากสำหรับเรา เคยเจอห้องอาหารเปิดโล่ง แมลงวันนับร้อยอย่างที่คุณว่า หมดสนุกไปเลยทริปนั้น จากคุณ : แมวน้อยชอบเที่ยว - [ 29 เม.ย. 52 11:17:53 ]

ความคิดเห็นที่ 5 เห็นด้วยกับ จขกท ครับ ในเรื่อง ของมาตรฐานความสะอาด และเรื่องการให้บริการขั้น พฐ ของพนักงาน ผม ก็เจอประสบการณ์แบบคุณ จขกท เช่นกันครับ ไปพักที่นี่มา แล้ว ไม่มีพนักงานคอยให้การบริการ เช่น เข้ามาช่วยในเรื่องสัมภาระ ปล่อยให้ผมยืนงง อยู่ ไม่รู้จะเริ่มยังไง เรื่อง service mind เป็นเรื่องสำคัญมาก ที่ ทางโรงแรม ควรจะให้ความใส่ใจในเรื่องนี้เป็นพิเศษครับ ที่สำคัญงานบริการ เป็นเรื่องที่ควรทำด้วยใจ มาตรฐานของโรงแรมถึงจะได้ดูดีขึ้น ผมไปพักที่นี่ 2 คืนครับ ชอบสระว่ายน้ำ และสปา ในส่วนของห้องพัก ก็ OK ครับ แต่ขอตำหนิ เรื่องการให้บริการของพนักงานด้วยครับ หน้าตายิ้มแย้มบ้างก็ดีนะครับ สำหรับผม อย่างอื่นบกพร่อง ผม อาจจะยังไม่ถือสาหาความ แต่ หากพนักงานหน้าตาเซ็งๆ ดูไม่เป็นมิตร ผมเลือกไปนอน Guesthouse ธรรมดาๆ ดีกว่า ขอให้อภัยที่ต้องวิจารณ์ตรงๆ เพราะถ้าทางโรงแรม เป็น โรงแรม 4 ดาว อย่างที่คุณ จขกท ว่า มาตรฐานการให้บริการควรต้องดีกว่านี้นะครับ เพราะความคาดหวัง สำหรับคำว่า มาตรฐาน 4 ดาว สำหรับผู้ไปพัก ย่อมสูงเป็นธรรมดา ส่วนของอาหาร ก็ น่าจะเพิ่ม Option ให้มากขึ้นหน่อย ส่วนตัวผม เรื่องอาหาร การให้บริการ และความสะอาด สำคัญมากๆ ครับ รบกวนทางโรงแรม พิจารณาในเรื่องนี้ ขอบคุณ จขกท ด้วย ที่ แชร์ประสบการณ์ให้ฟัง ผมว่า เป็นประโยชน์ต่อ ทางโรงแรมแน่นอน จากคุณ : กระบี่..เมืองในฝัน - [ 29 เม.ย. 52 12:03:30 A:192.168.1.115 X:58.8.188.208 TicketID:109021 ]

ความคิดเห็นที่ 6 โรงแรมนี้ใหม่ครับ แต่ผู้บริหารไม่ใหม่ครับ เท่าที่เดินในงานท่องเที่ยว   เป็นเครือเดียวกัน มี บุรีธารา  และอะไรหนาอีก 2 โรงแรมอ่ะครับ ผมสังเกตุดุจากแผ่นโบวชัวร์ที่แจก ทำไมทำ lay out เหมือนกันเปี้ยบเลย  แต่บูธห่างๆกัน เลยถามพนักงานตรงๆในงานท่องเที่ยว เค้าว่าเจ้าของเดียวกัน   เลยถึงบางอ้อ เค้าเน้นได้ห้องพักมากๆครับ เลยสงวนพื้นที่พักผ่อนส่วนอื่น  ไปให้สระว่ายน้ำนะครับ ส่วนตัวผมไม่ชอบเครือนี้ ( แต่ราคาเค้าถูกจริงๆครับ  ยอมรับ) เพราะทำเลไม่ค่อยดี  วิวตันๆเหมือนพัก service apartment ที่เจ้าของกระทู้ว่าจริงๆละครับ ส่วนเรื่องบริการภายใน ผมไม่ออกความเห็น  เพราะไม่เคยพัก แต่เป็นอย่างนั้นจริง  ผู้เกี่ยวข้องได้มาอ่านก็ควรนำไปปรับปรุงครับ จากคุณ : หมาดำปราณบุรี - [ 29 เม.ย. 52 12:35:30 ]

ความคิดเห็นที่ 7 เข้าใจ จขกท นะครับ เหมือนผมเลย ไปโรงแรมนึง ที่มีการคาดหวังว่าจะดี และจะได้รับบริการในพื้นฐานที่ควรจะเป็น แต่กลับต้องเจอเรื่องแบบนี้ มันทำให้เราเสียความรู้สึกมากครับ ลอง Complain ไปยังผู้บริหารดูหรือยังครับ แม้ว่าจะไม่ได้ผลอะไรมาก แต่อย่างน้อย ผู้บริหารระดับสูง จะได้รับทราบเพื่อดำเนินการแก้ไขได้นะครับ จากคุณ : Mr.Boon-Long - [ 29 เม.ย. 52 15:52:36 ]

ความคิดเห็นที่ 8 เห็นเราเพิ่งจะไปพักมาก็เลยมาเล่าสู่กันฟัง เราว่าเขาก็บริการดีน่ะ ไปถึงกระบี่ก็มีคนมารับ ไปส่งที่โรงแรมและมีคนยกกระเป๋าให้เรียบร้อยเลย แต่ถึงจะไม่ยกให้เราก็ไม่ series เพราะของนิดเดียว ถ้าจะพูดถึงทัวร์ที่ไปก็ดีน่ะ ให้บริการดีมาก หากจะพูดถึงห้องพัก ห้องพักเขาสวยมากน่ะ ขนาดเพื่อนเราเป็นสถาปัต มันยังบอกว่าสุดยอดเลย พนักงานก็ยิ้มเเย้มเเจ่มใสดี ให้คำแนะนำดีมากด้วย อาหารก็มีหลากหลายพอสมควรน่ะ โดยรวมแล้วเราชอบที่นี้มากเลย ยังคิดอยู่เลยว่าจะไปพักอีกเลยของเบอร์โรงแรมมาแล้ว แต่ก็ไม่รู้เหมือนกันว่าคุณ คนใต้ เซ็งเป็ด ไปมีปัญหาอะไรกะทางโรงแรมเขาหรือเปล่า เลยมาเขียนเหมือนโกรธทางโรงแรมมากเลย จากคุณ : คนเชียงใหม่จ้าว - [ วันวิสาขบูชา 22:48:19 A:117.47.87.92 X: TicketID:215296 ]

ความคิดเห็นที่ 9 ได้แวะไปชมที่นี่เหมือนกันค่ะ แต่ไม่ได้พัก   ไปเลือกบ้านอันดามันในเมืองแทน ที่นี่ดูคนเยอะ และที่มีคนบอกคือมีแมลงวันเยอะ ดาวที่ให้ก็เยอะไปจริงๆ ห้องอาหารดูแล้วก็โล่งๆ โปร่ง แถม รร ในซอยนั้นตั้ง 4-5 รร เหมือนชุมชนแออัดเลยค่ะ แน่อนอว่าคนเอยะมากๆ ในนั้น เราพักที่บ้านอันดามัน บริการดีมาก ทั้ง รร มีแค่ 4 ชั้นเอง ชั้นละ 3-4 ห้องเท่านั้น พนักงานก็น่ารัก อาหารก็อร่อย รู้สึกโชคดีมากที่ตัดสินใจถูก แถมตอนจองมีโปรพัก 3 จ่าย 2 อีกต่างหาก จากคุณ : กระบี่ในใจ - [ 12 พ.ค. 52 22:18:35 ]

ความคิดเห็นที่ 10 เรื่องที่จอดรถ ผมก็เป็นครับ   แต่ไม่ได้เก็บเอามาคิดครับ  เพราะ ที่จอดรถมีน้อยมาก ๆ  จอดได้แค่ 4 คัน ก็เต็มแล้ว  แถมบางวันยังมีรถมอเตอร์ไซด์ คันใหญ่มาจอดซะอีก ส่วนใหญ่ผมจะจอดข้างใน (ข้าง ๆ สระว่างน้ำ) ครับ เรื่องยกกระเป๋า  โอเคครับ  อย่างที่ จขกท ว่าไว้  แต่ผมเอง มีกระเป๋าแค่ 2 ใบ  ก็เลยไม่ใส่ใจมาก ยกเองก็ได้ครับ สรุปแล้ว  ทางโรงแรมคงต้องปรับปรุงบ้าง  แต่โดยรวม ผมว่าผ่านครับ  ภรรยา และ ลูก ผมก็อยากจะกลับมาพักที่นี่อีกในปีหน้า จากคุณ : วิทยา (กันยายน) - [ 15 พ.ค. 52 10:50:14 ]

ความคิดเห็นที่ 12 ผมก็เพิ่งไปมาสดๆ ร้อนๆ ครับ เมื่อ 28-30 มิ.ย. 53 นี้เองรู้สึกประทับใจครับแล้วก็เรื่องที่คุณ จขกท ข้างบนเจอผมว่าคงมีเจ้าหน้าที่บริษัทเข้ามาเจอหรือได้อ่านเพราะว่าเหตุการณ์ที่คุณเจอทั้งหมดนั้น เกิดขึ้นกับผมตรงกันข้ามเลยครับตั้งแต่มีคนไปรับที่ บขส พูดจาดีมาก ช่วยยกกระเป๋า พอมาถึงที่พัก เจ้าหน้าที่ที่ check in ก็ต้อนรับดีแต่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับ package ที่ซื้อมาค่อยที่เท่าไหร่เหมือนเพ่งมาทำงาน ส่วนเรื่องอาหารผมและบริการสำหรับผมถือว่าสุดยอดนะ มีการเอาใจใส่สังเกตเราแล้วเข้ามาบริการแบบถูกที่ถูกเวลา พนักงานตอนกลางคืนเยอะมากตอนอาหารเย็นแทบจะแย้งกับบริการเรา ส่วนอาหารเช้าผมว่ามีพอสมควรสำหรับผมหัวละ 150 ถือว่าคุ้มมากกับคุณภาพและความหลากหลาย ส่วนที่ไม่ประทับใจเลยคงมีแต่เรื่อง tour ที่ซื้อพร้อมที่พัก แต่ก็ไม่ใช่ความผิดของโรงแรมเพราะโรงแรมก็ติดต่อกับทาง agent ท้องถิ่นเพื่อมาให้บริการเรา แต่ก็อยากให้เลือก agent ที่ทำ trip หรือ tour ที่ดีหน่อยเพราะคุณเป็นโรงแรมท้องถิ่น น่าจะรู้ว่าเจ้าไหนบริการดีไม่ดีอย่างไร (Package ที่ผมไปโรงแรมเป็นคนจัดการให้ประกอบด้วยที่พัก 3 วัน 2 คืน อาหาร 6 มื้อ อาหารที่โรงแรมดีมากแต่ที่มากินกับ agent ที่จัด trip แทบกินกันไม่ได้เลย เห็นแต่คนต่างชาติชอบแต่คนไทยที่เห็นไปกันไม่ค่อยกินกันเท่าไหร่ แล้วก็มี ทัวร์สองวันเลย ไปดำน้ำ 4 เกาะ และก็ เดินป่า ไปน้ำพุร้อน กับ ถ้ำมรกต แล้วแถมด้วยรถรับส่งสนามบิน และ พาทัวร์เมืองกระบี่ กับพาไปื้อของฝากขากลับด้วยครับก่อนไปส่ง) ป.ล. สรุปโรงแรมที่พักพนักงาน และบริการดีครับสมกับราคาประทับใจ ส่วน trip ที่ทางโรงแรมเป็นคนจัดหาให้ไม่ OK เท่าไหร่ทั้งอาหารการกินและ guide สุดท้ายคือถ้าให้ใช้ wi-fi free ก็ perfect ครับผม จากคุณ : tawun (popsung) - [ วันสิ่งแวดล้อมโลก 53 21:50:12 ]

ความคิดเห็นที่ 13 ผมเจอกับตัวเองแล้วครับ  อ่านแล้วไม่เชื่อ  เจอเข้าเลย จากคุณ : Trip&Trip - [ 28 เม.ย. 54 00:17:30 ]

ความคิดเห็นที่ 14 มุมจากห้องที่เคยไปพัก ^ ^ จากคุณ : -=Gift=- (GNC) - [ 20 มิ.ย. 54 21:35:06 ]