ความคิดเห็นที่ 1 รั่วมา 2 ครั้งครับ ครั้งแรก - ช่างเข้ามาซ่อมบอกผมว่าตอนติดตั้งไม่รู้ทำไมไม่ใส่ตัวกรอง มันเลยมีเศษกรวดทรายมาติด ทำให้น้ำรั่ว ผมร้องเรียนไปยังเซลล์ชื่อคุณฝน เค้าบอกว่าจะรับผิดชอบเรื่องซ่อมฝ้าให้โดยออกเอกสารที่มีลายเซนต์ของ MD คนก่อนมาแล้ว (ขณะนี้ตามที่ได้ยินจากพนักงานในคลิปเสียงคุณฝนถูกไล่ออกเพราะออกหนังสือความรับผิดชอบที่มีลายเซ็น Managing Director ให้ผม ?!?) แต่ผมไม่ได้ติดตามเพราะกะว่าว่างๆค่อยซ่อมก็ได้ แต่พอผมเรียกร้องในปัจจุบันบริษัทบอกว่าใช้ไม่ได้แล้ว เพราะเปลี่ยนผู้บริหารไปแล้ว. . . แก้ไขเมื่อ 20 พ.ย. 55 15:19:53 จากคุณ : Yolo เขียนเมื่อ : 20 พ.ย. 55 13:15:11

ความคิดเห็นที่ 2 *แต่ในปัจจุบันบริษัทกลับมาบอกว่าที่รั่วครั้งแรกไม่ได้เป็นเพราะความผิดพลาดของช่างแต่เป็นเพราะท่อน่ำทิ้งเกิดการอุดตัน จากตะใคร่น้ำ (ผมคิดว่ามันไม่น่าจะมีตะใคร่ได้เพราะน้ำเป็นน้ำไหลตลอดเวลาและถังน้ำตั้งอยู่บนฝ้าซึ่งมืดมาก คิดเอาเองนะครับเพราะท่อแอร์ไม่เห็นจะรั่วแบบนี้ ท่านใดเก่งวิทยาศาสตร์รบกวนด้วยครับ) จากคุณ : Yolo เขียนเมื่อ : 20 พ.ย. 55 13:20:28

ความคิดเห็นที่ 3 ครั้งที่ 2 ที่ถังรั่วเมื่อไม่นานมานี้ ช่างเข้ามาตรวจสอบบอกว่าถังน้ำรั่วจึงทำการปิดวาวล์ไว้ก่อน จากนั้นตอนเย็นมีพนักงานโทรเข้าพร้อมบอกว่าจะส่งใบเสนอราคาซื้อถังใหม่มาให้ทางแฟกซ์ จากใบเสนอราคาถังใหม่ราคาประมาณ 50,000 บาท ผมจำได้คุ้นๆว่าบริษัทรับประกัน ผมเลยลองไปค้นเอกสารดู พบตามหัวข้อ Condition ในภาพแรกครับ จากคุณ : Yolo เขียนเมื่อ : 20 พ.ย. 55 13:25:50

ความคิดเห็นที่ 4 ผมจึงเข้าใจว่าถังไม่สามารถซ่อมได้แล้วเนื่องจากมีพนักงานจะให้ผมซื้อถังใหม่ ผมจึงโทรเข้าไปสอบถามกับทางบริษัท ว่าจะดำเนินการอย่างไร ในเมื่อมีประกัน จะเปลี่ยนถังให้ผมได้มั้ย คราวนี้เปลี่ยนเลยครับ ซ่อมฟรีให้ทันที แต่มีข้อแม้คือผมต้องเสียเงินเปิด-ปิดฝ้าเอง เพราะซ่อมยาก ต้องเอาถังลงมาถอดประกอบทากาวใหม่ และไม่รับประกันว่าจะใช้ได้กี่เดือน (พนักงานพูดว่าอาจจะได้อีกเดือน 2เดือน ก็รั่วอีก) *หมายความว่าผมจะต้องเปิดปิดฝ้าให้เค้าซ่อมไปเรื่อยๆ เพราะบริษัทไม่สามารถซ่อมถังให้ใช้งานได้ นอกจากจะซื้อถังใหม่ จากคุณ : Yolo เขียนเมื่อ : 20 พ.ย. 55 13:32:20

ความคิดเห็นที่ 5 นี่คือหนังสือที่บริษัทส่งไปชี้แจงให้ สคบ. ครับ เป็น หน้า 1/2 นะครับเลยพับให้ถ่ายภาพง่ายๆ จากคุณ : Yolo เขียนเมื่อ : 20 พ.ย. 55 13:38:49

ความคิดเห็นที่ 6 นี่คือข้อความในโบรชัวร์ครับ ส่วนเรื่องการรับประกันอยู่ภาพแรกครับ แก้ไขเมื่อ 20 พ.ย. 55 13:40:01 จากคุณ : Yolo เขียนเมื่อ : 20 พ.ย. 55 13:39:42

ความคิดเห็นที่ 7 นี่เรื่องฝ้าเพดานที่บริษัทไม่รับผิดชอบนะครับ เสียงอาจเริ่มกวนประสาทไปบ้างจากการที่เริ่มหงุดหงิดจากการคุยแล้ว ขอโทษด้วยนะครับ *ในตอนท้ายที่พูดถึงการไม่รับผิดชอบค่าใช้จ่าย คือในระหว่างการสร้างดูได้ในหัวข้อ condition ในภาพแรกของ แก้ไขเมื่อ 20 พ.ย. 55 14:32:42 จากคุณ : Yolo เขียนเมื่อ : 20 พ.ย. 55 14:32:33

ความคิดเห็นที่ 8 คลิปไม่ขึ้นครับ จากคุณ : Yolo เขียนเมื่อ : 20 พ.ย. 55 14:33:06

ความคิดเห็นที่ 9 ต่อมาพนักงานพยายามโบ้ยว่าถังน้ำเป็นส่วนหนึ่งของระบบไฟฟ้า ?!? เพราะฉนั้นรับประกันแค่ 1 ปี และเมื่อผมเอาหนังสือโฆษณาตาม คห.6 ให้ดูก็บอกว่าแค่โฆษณาแค่นั้น *รวมทั้งถังของบริษัทนี้อายุการใช้งานแค่ไหนตามคลิปนะครับ ใครจะซื้อก็ตัดสินใจให้ดี จากคุณ : Yolo เขียนเมื่อ : 20 พ.ย. 55 15:09:19

ความคิดเห็นที่ 10 ชัดเจนครับ ถัง 5-6 ปีผุพัง ลองตรวจสอบดูครับว่า MD เก่า และเซลล์ ไม่อยู่ในบริษัทแล้วจริง หรือแค่ย้ายตำแหน่งเท่านั้น ถ้ามีเวลาสามารถฟ้องได้หลายกระทงน่ะนี่ แก้ไขเมื่อ 20 พ.ย. 55 15:15:08 จากคุณ : Zionism เขียนเมื่อ : 20 พ.ย. 55 15:13:27

ความคิดเห็นที่ 11 ไปที่ศาลแพ่งได้ครับ ติดต่อเจ้าหน้าที่ บอกเขาว่า จะมาฟ้องศาลคุ้มครองผู้บริโภค จะมีนิติกรเขียนคำฟ้องให้ ไม่มีค่าธรรมเนียมศาล พิจารณาเร็ว เอาเอกสารไปให้ครบ จากคุณ : KittySP เขียนเมื่อ : 20 พ.ย. 55 15:14:46

ความคิดเห็นที่ 12 ตอนนี้เจ้าหน้าที่ใจเย็นลงหน่อย ผมคุยเล่นด้วยได้แล้ว เลยแนะนำผมซะด้วยว่าตอนทำประกันน่าจะใส่คำว่าถังลงไปในใบสั่งซื้อด้วย (*เพราะที่เขียนว่ารับประกันเครื่องทำน้ำร้อนตลอดการใช้งานมันไม่ชัดเจนพอ ?!?) อุตส่าบอกให้ทราบด้วยว่าบริษัทเค้าโฆษณากันแบบโฆษณายาสระผมนี่เอง จากคุณ : Yolo เขียนเมื่อ : 20 พ.ย. 55 15:18:56

ความคิดเห็นที่ 13 จดหมายที่ส่งมาว่าจะรับผิดชอบครับ จากคุณ : Yolo เขียนเมื่อ : 20 พ.ย. 55 15:22:06

ความคิดเห็นที่ 14 ประมาณนี้แหละครับ ที่จริงคลิปยาวครับ ตัดมาแต่ตอนสำคัญๆ แต่รับรองว่าไม่ได้ทำให้เนื้อหาผิดเพี้ยนไปแน่นอน ในบางช่วงที่ไม่ได้เอามาให้ฟังพนักงานพูดถึงว่าลูกค้าบางท่าน 3 ปี ถังพังแล้วก็ซื้อเปลี่ยนง่ายๆเลยด้วย ผมก็เลยเริ่มงงว่าบริษัทจะหากินกับการขายระบบหรือขายถังน้ำกันแน่ ? ท่านใดจะใช้บริการบริษัทนี้ก็ระวังกันไว้ด้วยครับ ***ท่านใดพอจะทราบบริษัทอื่นที่มีถังคล้ายๆกันหรือ เปลี่ยนกันได้ช่วยแนะนำด้วยครับ เก็บไว้เป็นทางเลือก ขอบคุณครับ จากคุณ : Yolo เขียนเมื่อ : 20 พ.ย. 55 15:29:48

ความคิดเห็นที่ 15 เพิ่งเห็นวันที่เอกสารที่มี น่าจะหมดอายุความไปแล้ว ต้องฟ้องภายในหนึ่งปี จากคุณ : KittySP เขียนเมื่อ : 20 พ.ย. 55 16:08:33

ความคิดเห็นที่ 16 คุณ KittySP ตอนนี้คงไม่ฟ้องแล้วครับ เพราะเวลาไม่ค่อยจะมีและไม่คุ้มเงินไม่กี่บาท แค่อยากเอามาเผยแพร่ให้ทราบกันเป็นอุทธาหรณ์ครับ google แล้วเจอชื่อบริษัท แล้วเจอก็สบายใจแล้วครับ ตอนนี้กำลังชั่งใจว่าจะยอมเปลี่ยนถังดีมั้ย เจ็บใจตัวเองแต่ขี้เกียจเสียเวลาและอารมณ์ -*- จากคุณ : Yolo เขียนเมื่อ : 20 พ.ย. 55 16:55:14

ความคิดเห็นที่ 17 ช่วยดันครับ วอเตอร์ซิสเต็ม แอนด์ เซอร์วิส http://www.solar-freeenergy.com/ http://profile.yellowpages.co.th/313330301214001 จากคุณ : basicball เขียนเมื่อ : 20 พ.ย. 55 18:06:53

ความคิดเห็นที่ 18 หลักการขายสมัยนี้คือ โม้ไว้ก่อน จากคุณ : Atmosphere เขียนเมื่อ : 20 พ.ย. 55 19:59:55

ความคิดเห็นที่ 19 จนท จะแถไปไหนหลังแสบไปหมดแล้ว จขกท โชคร้ายที่เจอบริษัท ห่วยๆแบบนี้ บ้านผมเองก็ติดโซล่าเซลส์เหมือนกันขนาด 120 ลิตร แต่การบริการดีมากโทรปุ๊บมาปั๊บ ช่วงที่ผมทิ้งบ้านหนีน้ำท่วมไปเดือนกว่าๆ ผมกลัวว่าเครื่องจะพังโทรไปเรียกเค้ามาตรวจสอบไม่คิดค่าใช้จ่าย เช็คให้ฟรีเป็นบริการหลังน้ำท่วม จากคุณ : สุดท้ายคือความว่างเปล่า (สุดท้ายคือความว่างเปล่า) เขียนเมื่อ : 20 พ.ย. 55 21:02:43

ความคิดเห็นที่ 20 ไหนก็ตัดใจได้แล้ว ในฐานะที่เคยมีประสบการณ์ร่วมที่ไม่ดีกับสินค้าของบริษัทนี้มาก่อน ผมขอแนะนำเรื่องซื้อถังใหม่แล้วกัน ระบบของบริษัทห่วยนี้มีข้อดีอยู่อย่างคือเอา Heat Exchanger มาไว้นอกถังเก็บน้ำ และการออกแบบรวมทั้งวัสดุที่ใช้ทำ Heat Exchanger ของมันดีจริง คือถ่ายเทความร้อนได้มีประสิทธิภาพมากๆ ดังนั้นเมื่อถังเก่ามันเจ๊งเราสามารถซื้อหม้อต้มแบบ Heater ของยี่ห้ออะไรก็ได้มาใช้แทนได้เลย โดยเอาน้ำร้อนที่ออกจากระบบ Heat Exchang เดิมไปแทนน้ำเย็นเข้าหม้อต้ม แล้วต่อท่อน้ำร้อนที่ออกจากหม้อต้มเข้ากับท่อน้ำร้อนเดิมที่จ่ายไปทั้งบ้าน เท่านี้ก็เหมือนกับเรา preheat น้ำเย็นด้วยระบบ Heat Exchang เดิม แล้วเอาน้ำร้อนที่ได้ไปเก็บในหม้อต้มและจ่ายไปตามท่อน้ำร้อนเดิม ถ้าพอใจอุณหภูมิน้ำร้อนแค่นี้ก็ไม่ต้องไปต่อไฟเข้า Heater ของหม้อต้มให้เปลืองไฟ เราใช้หม้อต้มทำหน้าที่เหมือนกระติกน้ำร้อน แทนถังใบเก่าเท่านั้น แต่ถ้าจะใช้ Heater เสริมในกรณีที่ไม่ได้เปิดแอร์ ก็ตั้งให้หม้อต้มทำงานที่อุณหภูมิต่ำๆ Heater ก็จะทำงานเมื่ออุณหภูมิน้ำในหม้อต้มต่ำกว่าที่เราตั้งไว้ เราก็จะได้ระบบทำน้ำร้อนจากแอร์เป็นหลักและมี Heater เป็นระบบสำรอง ทีนี้มาพูดถึงเรื่องการเลือกซื้อหม้อต้ม   - เลือกหม้อต้มที่ถังเก็บน้ำที่ได้มาตรฐานสากลทั้งภายในภายนอกและมีรับประกันยาวๆ เข้าไว้ - ไม่จำเป็นต้องเลือก Watt สูงๆ เพราะเราไม่ได้ใช้ Heater เป็นหลัก เนื่องจากอุณหภูมิน้ำที่ผ่านการ preheat มาแล้วสูงกว่าที่ Heater ทำได้เสียอีก - ถังเก็บน้ำร้อนทุกระบบจะมี Pressure Release Valve เพื่อลดแรงดันในถังเมื่อแรงดันสูงเกินกำหนด   การติดตั้งถังต้องคำนึงถึงเรื่องนี้ด้วย เพราะมีโอกาสที่ Valve จะปล่อยน้ำร้อนออกมาเพื่อลดแรงดัน ดังนั้นบริเวณที่ติดตั้งจะต้องพร้อมรับสภาพนี้ได้ จากคุณ : like_that เขียนเมื่อ : 20 พ.ย. 55 22:13:03

ความคิดเห็นที่ 21 คุณ like_that ครับ พอจะมีเจ้าไหนแนะนำมั้ยครับ ผมไม่ค่อยแน่ใจว่าต้องเป็นถังแบบไหน ทางหลังไมค์ก็ได้ครับ ขอบคุณมากครับผม จากคุณ : Yolo เขียนเมื่อ : 20 พ.ย. 55 23:22:03

ความคิดเห็นที่ 22 บริัษัทเห็นแก่ตัวและไม่รับผิดชอบ ต่อลูกค้า ไม่ว่าจะโฆษณาเกินจริงอย่างไรก็ตาม จะเอาเหตุผลว่าเจ้าอืนก็ทำกันแบบนี้ มันน่าเกลียดมาก มีลูกมีหลานมีญาติ เพื่อนฝูงผมจะจำไว้ว่า บริษัทนี้เอาเปรียบผู้บริโภค ควรหลีกเลี่ยง จากคุณ : เป็นไปไม่ได้หรือไม่ได้ทำ เขียนเมื่อ : 21 พ.ย. 55 00:17:35

ความคิดเห็นที่ 23 ขอบคุณที่เอามาแชร์นะคะ กำลังสนใจจะติดตั้งพอดี กับบริษัทนี้เลย ถอยดีกว่า กลัวโดนต้ม ด้วยแสงอาทิตย์ จากคุณ : ทำอะไรตามใจคือไทยแท้ (ทำอะไรตามใจคือไทยแท้) เขียนเมื่อ : 21 พ.ย. 55 05:01:01

ความคิดเห็นที่ 24 ช่วยดัน.. จากคุณ : anavrin เขียนเมื่อ : 21 พ.ย. 55 10:12:24

ความคิดเห็นที่ 25 คุณผู้หญิงคนนั้น แถได้โล่ห์จริงๆครับ จากคุณ : เกาต์เอง เขียนเมื่อ : 21 พ.ย. 55 11:45:30

ความคิดเห็นที่ 26 บ้านเราก็ติดตั้งแต่อีกบริษัทนึง ใช้ได้นะ (โชคดีเกือบใช้บริการบริษัทในทู้เหมือนกัน) เราเคยถามเขาด้วยว่าที่น้ำรั่วบนฝ้าเป็นเพราะอะไร เขาไปตรวจดูบอกว่าเป็นที่ท่อส่งน้ำ้อ้ะค่ะ หากเป็นท่อธรรมดา มันจะเป็นสนิมอุดตันและผุง่าย ให้คำแนะนำว่าหากใช้ท่อส่งน้ำร้องควรใช้ท่อทองเหลืองอ้ะ จากคุณ : เงี้ยว เขียนเมื่อ : 21 พ.ย. 55 22:52:21

ความคิดเห็นที่ 27 ตามคห๖ ท่านไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิ้นจนบ้านท่านพังไปเลย อ่านแล้วทะ:-)ๆแฮะ จากคุณ : คนรักดาบไทย เขียนเมื่อ : 22 พ.ย. 55 07:05:09

ความคิดเห็นที่ 28 บริษัทนี้ขึ้นแนะนำหลายครั้งแล้วนี่ จากคุณ : ธุลีดาว เขียนเมื่อ : 25 พ.ย. 55 01:05:43

ความคิดเห็นที่ 29 ขอบคุณที่นำมาแชร์ค่ะ ขอเพิ่มอีกบริษัทนะค่ะ บจก. เทรชเชอร์ อินเตอร์เนชั่นแนล เป็นอีกที่ ที่บริการหลังการขายแย่มากๆ ติดตั้งเสร็จใช้ได้ไม่ถึงเดือนเครื่องก็เสีย โทรตามก็ไม่ยอมมาให้บริการ ไม่ยอมรับสาย แถมคิดค่าซ่อมแต่ละครั้งเป็นหมื่นบาทที่สำคัญเสียบ่อยมากๆ หมดไปหลายหมื่นละ ปัจจุบันโทรตามยังไม่ยอมมาซ่อมให้เลยค่ะ T T จากคุณ : ช้ำใจ เขียนเมื่อ : 17 ธ.ค. 55 16:17:18 A:110.168.7.141 X: TicketID:385716