ความคิดเห็นที่ 1 แปลจาก อังกฤษเป็นไทย? หรือไทยเป็นอังกฤษครับ? อ่านดูเหมือนต้นฉบับจะเป็นอังกฤษใช่เปล่าครับ เพราะอ่านดูเป็นธรรมชาติกว่าภาษาไทยมาก ถ้าแปลจาก อังกฤษ เป็นไทย จริงๆ ก็ แปลถูกเประมาณครึ่งๆ ครับ แต่ต้องบอกเลยว่าการใช้ภาษาไทยแย่มาก อ่านยาก Since 10th November 2012 to 12 December 2012, it have been about one month without any explanation or answer from Oscar Nova Tour Co. or related persons, Ms.Mhai, the email’s owner and Annie, the guide. ตั้งแต่ 10 พฤศจิกายน พ.ศ 2555 จนถึง 10 ธันวาคม พ.ศ 2555 เป็นเวลา 1 เดือนพอดี ยังไม่มีคำตอบหรือคำอธิบาย ใดๆ จากบริษัท ออสก้าโนว่าทัวร์ หรือผู้ที่เกี่ยวข้อง คือ คุณไหม เจ้าของเมล์ และแอนนี่ หัวหน้ามัคคุเทศก์ ^ ^ ^ จากวันที่ 10 พ.ย. มาถึงวันที่ 12 ธ.ค. ก็เป็นเวลาร่วมเดือนแล้วที่(ดิฉัน)ไม่ได้รับคำตอบใดๆ จากบริษัทออสการ์ โนวา ทัวร์เลย รวมถึงผู้ที่เกี่ยวข้อง เช่น นางไหมผู้เป็นเจ้าของอีเมล์ และแอนนี่ผู้เป็นไกด์นำเที่ยว Therefore, I shall conclude the details in order: I bought an Oscar Nova tour’s travel program in order to go to Eastern Europe for 9 days, from 19 to 27 October 2012. The program costs 99,000 Baht. Instead of a pleasant trip this is what I received: ดังนั้น ฉันจึงขอสรุปเรื่องราวตามลำดับดังนี้ฉันซื้อโปรแกรมการท่องเที่ยว ของบริษัทออสก้า โนว่าทัวร์ เพื่อเดินทางท่องเที่ยว ยุโรปตะวันออก 9 วัน เดินทางระหว่างวันที่ 19- 27 ตุลาคม 2555 ในราคา 99,000 บาท  แต่สิ่งที่ฉันได้รับคือ ^ ^ ดังนั้น ดิฉันขอสรุปรายละเอียด ดังต่อไปนี้ ดิฉันซื้อแพคเกจท่องเที่ยวกับออสการ์ โนวา ทัวร์ เพื่อเดินทางไปยังยุโรปตะวันออกเป็นเวลา 9 วัน ระหว่างวันที่ 19 ถึง 27 ต.ค. 2012. แพคเกจดังกล่าวมีราคา 99,000 บาท แต่แทนที่จะได้ท่องเที่ยวอย่างมีความสุข ดิฉันกลับต้องประสบกับเรื่องราวดังต่อไปนี้: 1. The program is ambiguously advertised. The time is wrong. The type of food and the accommodation is substandard for a travel program at this price while some travel programs of other companies can provide more at a lower price. • โปรแกรมการท่องเที่ยวของ บริษัทออสก้า โนว่า ทัวร์  เขียนโฆษณาไว้อย่างคลุมเครือ  เมื่อเดินทางจริง กลับพบว่า ผิดรูปแบบ ผิดเวลา  อาหาร ที่พัก ต่ำกว่ามาตรฐาน ของทัวร์ ในระดับราคานี้ และค่อนข้างต่ำกว่า  บริษัทอื่น ที่ขายโปรแกรมในราคาที่ต่ำกว่า ^ ^ 1. หมายกำหนดการณ์คลุมเคลือ ไหนจะลงเวลาผิด ไหนจะอาหารและที่พักที่คุณภาพต่ำกว่าราคา ทั้งที่บริษัทอื่นๆ สามารถจัดโปรแกรมได้ดีกว่านี้ในราคาที่ต่ำกว่านี้ 2. Guides from Oscar Nova Tour Co. don’t have any standard quality of professional guide. They don’t have knowledge, ability and ethics. They don’t have any suitable quality to guide this trip. • มัคคุเทศก์ที่บริษัท ออสก้า โนว่า ทัวร์ จัดมาดูแล ไม่มีมาตรฐานของมัคคุเทศก์ในระดับวิชาชีพ คือไม่มีความรู้ ความสามารถ ไม่มีจริยธรรม ไม่เหมาะสมกับการเป็นผู้นำการท่องเที่ยวในครั้งนี้ ^ ^ 2. ไกด์ของออสการ์ โนวา ทัวร์ ไม่มีคุณสมบัติของไกด์มืออาชีพเลยแม้แต่อย่างเดียว ขาดทั้งความรู้ ความสามารถ และจรรยาบรรณ ไร้คุณสมบัติในการนำเที่ยวทริปนี้อย่างสิ้นเชิง 3. Guides from this company don’t have service mind. They treat customers differently. In my opinion, it seems like they classify customer into two groups: VIP. group and NORMAL group. And, as expected, they completely ignored the supposedly NORMAL group while the VIP. group received excessive intimacy. • มัคคุเทศก์ของบริษัทออสก้า โนว่าทัวร์ ไม่มีจิตวิทยาในการให้บริการ  ไม่สามารถสร้างความสามัคคี ความใกล้ชิด ในกลุ่มผู้ใช้บริการแบ่งแยกการให้บริการ  โดยให้ความสำคัญกับกลุ่มนักท่องเที่ยวเพียงบางกลุ่มที่ตนเอง สนิทสนมเป็นการส่วนตัวจนเกินความพอดี ทำให้ละเลยทอดทิ้ง ไม่เอาใจใส่ทุกข์สุขของลูกทัวร์โดยรวม ^ ^ 3. ไกด์ของบริษัทนี้ไม่มีจิตใจที่พร้อมจะบริการ แถมยังเลือกบริการแบบไม่เท่าเทียมกัน สำหรับดิฉันแล้ว เหมือนว่าพวก "มัน" จะแบ่งชั้นลูกค้าออกเป็น 2 กลุ่ม คือกลุ่ม คือกลุ่มไฮโซกับกลุ่มชาวบ้าน แล้วก็อย่างที่คาด พวก "มัน" เมินกลุ่มชาวบ้านอย่างสิ้นเชิง สนใจแต่กลุ่มไฮโซ 4. The employees along with the guides are disrespectful and they have no manner toward customer. They show their carelessness via e-mail, Facebook and telephone. They reserved seats on the bus for certain customers and some customers can’t choose seat on their content when some can have their wanted seats without any effort. When explanation is requested, the guides ignored and just walked away. And they also neglected some demands made by certain customers • พนักงานของบริษัท ออสก้า โนว่า ทัวร์ และมัคคุเทศก์ ของบริษัทดูหมิ่น ไม่ให้เกียรติ แก่ผู้ซื้อบริการ หลายทางด้วยกันคือทางเมล์ ทางเฟส ทางโทรศัพท์  และทางปฏิบัติของมัคคุเทศก์  เช่น  ไล่ผู้ใช้บริการออกจากที่นั่งบนรถท่องเที่ยว โดยไม่ให้เหตุผล  พร้อมทั้งไม่สนใจในคำร้อง ขอรับบริการในขณะท่องเที่ยว ^ ^ 4. ทั้งพนักงานทั้งไกด์ไม่มีความเคารพให้ลูกค้าและมารยาททรามมาก ทำตัวมักง่ายให้เห็นทั้งใน facebook, email หรือทางโทรศัพท์ ที่นั่งบางส่วนถูกจองไว้ให้ลูกค้ากลุ่มหนึ่ง ลูกค้าที่เหลือบางส่วนก็เลือกที่นั่งได้สบายๆ บางส่วนก็ไม่ให้เลือกที่นั่งเลย พอถูกถามเหตุผลก็เดินหนี อีกทั้งเมินเฉยไม่ใส่ใจต่อคำถามของลูกค้าบางคน 5. Oscar Nova tour Co. and employees reveal some personal information to outsider in order to make information from unhappy customer look fake. I, an unfortunate customer, Chao Kok, was insulted and disdained by other people because of the confusing and ambiguous protest from the company’s people and the others. • บริษัท ออสก้าโนว่าทัวร์ และพนักงาน นำข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้บริการไปเปิดเผย ให้แก่ บุคคลภายนอก เพื่อนำมาลดความน่าเชื่อถือของผู้ใช้บริการ ในที่นี้ คือ เจ้ากก  ทั้งๆ ที่ข้อมูลเหล่านั้น มีแต่ ข้าพเจ้าและ พนักงานบริษัทเท่านั้น ที่อยู่ในเหตุการณ์ ทำให้ข้าพเจ้าได้รับการดูหมิ่นเหยียดหยามจากบุคคลอื่นด้วย ^ ^ 5. บริษัทออสก้า โนวา ทัวร์และพนักงาน นำข้อมูลส่วนตัวของลกค้าไปเปิดเผยให้คนนอก เพื่อให้คำวิจารณ์ของลูกค้าที่ไม่พอใจขาดความน่าเชื่อถือ การที่บริษัทออกหน้าประท้วงอย่างหัวแข็งและคลุมเครือ ทำให้ดิฉัน Chaokok (ตกลงคนเขียนเป็นชายหรือหญิงครับ?) ต้องมาถูกผู้คนดูถูกเหยียดหยาม I have tried my best to make the issue clear to all of you. Please understand and be informed that I don’t have any impure purpose for I am, too, an assaulted one and I have the right to express my indignation. Thank you. จึงเรียนมาถึง ทุกท่านโปรดเข้าใจในประเด็นนี้ด้วยค่ะ  ขอบคุณอีกครั้ง ^ ^ ดิฉันพยายามเต็มที่แล้วที่จะเขียนเรื่องราวให้ทุกคนได้อ่านอย่างชัดเจนที่สุด กรุณาเข้าใจด้วยว่าดิฉันไม่ได้มีเจตนาไม่ดีเลย เพราะดิฉันเองก็เป็นคนหนึ่งที่ถูกใส่ร้าย และดิฉันมีสิทธิ์จะออกมาแก้ต่าง ขอบคุณค่ะ And one more thing, Does a company have the right to give personal information of customers to outsiders?????? อีกอย่าง บริษัทมีสิทธิ์อะไร??? ที่ ให้เบอร์โทรลูกทัวร์คนอื่นไป ^ ^ อีกเรื่องหนึ่ง ปกติแล้วบริษัทมีสิทธิ์เอาข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าไปแจกคนนอกด้วยหรือ????? แก้ไขเมื่อ 13 ธ.ค. 55 14:36:27 จากคุณ : J-Renderer เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 55 14:33:53

ความคิดเห็นที่ 2 คุณ J-Renderer ขอบคุณค่ะ  อยากให้ช่วยดูแกรมม่าด้วยค่ะ ถูกไหมคะ คือมีบางคห. ว่าภาษา กาก นะค่ะ จากคุณ : เจ้ากก เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 55 15:20:30

ความคิดเห็นที่ 3 เรื่อง grammar ภาษาอังกฤษ คงไม่ต้องห่วงนะครับ มีแปลกนิดหน่อยแต่อ่านเข้าใจง่ายครับ ไม่ติดขัดอะไร จากคุณ : J-Renderer เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 55 15:42:04

ความคิดเห็นที่ 4 ขอบคุณค่ะ   แก้ไขเมื่อ 13 ธ.ค. 55 16:02:29 แก้ไขเมื่อ 13 ธ.ค. 55 15:51:46 จากคุณ : เจ้ากก เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 55 15:49:44

ความคิดเห็นที่ 5 กรุณาแก้ส่วนที่แปลกให้ด้วยได้ไหมคะ จากคุณ : เด็ก (หมูสะเต๊ะกับน้ำจิ้ม) เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 55 18:05:39