ความคิดเห็นที่ 1 หวาย โดนเปลี่ยนถาดซิม น่ากลัวจริงๆ ใครเอาเครื่องไปลงตามร้านที่ไว้ใจไม่ได้นี่อันตรายมากๆเลยค่ะ ปกติ เครื่องตกพื้นจนได้รับความเสียหาย  ก็ถือว่าประกันหลุดแล้วนะคะ ขอแสดงความเสียใจด้วยค่ะ จากคุณ : The Bride เขียนเมื่อ : 4 ม.ค. 55 12:08:34

ความคิดเห็นที่ 2 วิธีแรก คือ claim เครื่องนอกประกัน จ่ายเงินไป 7000 หรือ 8800 อันนี้ผมไม่ทราบ วิธีที่สอง เหมาะสำหรับคนมีโทรศัพท์ใช้ และตัวเครื่องไม่มีรอยให้เห็นได้ว่าตก หรือเหตุเกินจากผู้ใช้ ให้ส่งเครื่องพร้อม กล่อง เพราะตัวกล่องจะมี IMEI กลับไป Apple Store HongKong หรือสิงค์โปร โดยคุณต้องทำการติดต่อกับ apple store เหล่านั้นก่อน บอกเค้าว่าถาดซิมหาย ต้องการถาดซิมใหม่ ปกติซึ่งเราจะต้องส่งแค่เครื่องกลับไป ในกรณีนี้เครื่องไม่สามารดู IMEI ได้จึงทำให้ต้องส่งกล่องกลับไปด้วย เพื่อเป็นการยืนยันตัว IMEI เครื่อง ตรงนี้จะมีค่าใช้จ่าย ประมาณ $30-$35 คุณจะได้ถาด sim ใหม่ซึ่งเลข IMEI ตรงกันกับเครื่องของคุณกลับมา เพื่อไปเคลมแบบอยู่ในประกัน http://support.apple.com/kb/HE57 เบอร์โทรติดต่อ 001800 4412904 แก้ไขเมื่อ 04 ม.ค. 55 13:26:26 จากคุณ : TwistedRope เขียนเมื่อ : 4 ม.ค. 55 13:24:18

ความคิดเห็นที่ 3 อย่าลืม Backup iPhone ของคุณไว้ก่อนนะครับ เวลาได้เครื่องใหม่มา จะได้มี contact เอาไว้ใช้ จากคุณ : TwistedRope เขียนเมื่อ : 4 ม.ค. 55 13:41:14

ความคิดเห็นที่ 4 @TwistedRope คือเครื่องมันตกครับ และมีร่องรอยอย่างชัดเจน(มาก) ความซวยของผมยังไม่จบเพียงเท่านั้น กล่องได้รับความเสียหายไปพร้อมๆกับน้ำเรียบร้อยตั้งกะตอนซื้อเครื่องมาใหม่ๆแล้ว ผมเคยปริ๊นสกรีนหน้าจอส่วนของ IMEI, ICCID เครื่องไว้แต่ทางศูนย์ก็บอกใช่ไม่ได้ ขนาดซีเรียลตรง ตอนไปเคลมยอมเสียเงินด้วยน่ะครับ ขอแค่เครื่องใช้งานได้ จนตอนนี้ผมถอดใจ หาวิธีซ้อมแทนแล้วครับ ท่านได้พอมีข้อมูลรบกวนที่ครับ @ The Bride ขอบคุณมากครับผม แก้ไขเมื่อ 04 ม.ค. 55 13:46:56 จากคุณ : หมูหวานเย็น เขียนเมื่อ : 4 ม.ค. 55 13:45:17

ความคิดเห็นที่ 5 ถามต่อครับ ไม่ทราบว่าคุณยังเปิด iPhone ติดรึป่าวครับ และยังสามารถ Backup Sync ผ่าน iTunes ได้หรือไม่ ถ้าได้คุณจะสามารถดูเลข IMEI ผ่าน iTunes ได้ครับ http://support.apple.com/kb/ht1267 ลองดูแล้วทำตามนี้นะครับ อาจจะต้องลำบากแบก notebook ไปให้พนักงานดูด้วย แต่คิดว่าคงได้ผล เพราะคงไม่มีหลักฐานจะมาแย้งเรา ว่าเครื่องไม่ได้มาจาก Operator ของเค้าเพราะ IMEI จะบ่งบอกว่าเครื่องมาจากที่ไหน คุณคงจะต้อง claim เครื่องแบบนอกประกันไป ถ้าคุณสามารถแสดงหลักฐานว่า IMEI มาจากเครื่องของคุณได้ ไม่ว่ากรณีไหนก็ต้องรับเคลมเครื่องแบบนอกประกันครับ ปล. ถ้าพนักงานยังข้องใจอีกก็ให้ใช้เครื่องของเค้านั่นแหละครับ ข้อมูลจะหายก็ไม่มีอะไรจะเสียอยู่แล้ว แก้ไขเมื่อ 04 ม.ค. 55 14:05:37 แก้ไขเมื่อ 04 ม.ค. 55 14:03:26 แก้ไขเมื่อ 04 ม.ค. 55 14:02:44 จากคุณ : TwistedRope เขียนเมื่อ : 4 ม.ค. 55 13:59:04

ความคิดเห็นที่ 6 @TwistedRope ถ้า Backup Syn ตอนนี้เห็นแค่ซีเรียลครับ แต่ถ้าเป็น Backup Syn อันเก่าจะเห็นทั้ง ซีเรียล และIMEI เครื่อง ซึ่งทั้งสองอันตรงกันครับ ปล.PC ผมหนักน่าดู TT_TT จากคุณ : หมูหวานเย็น เขียนเมื่อ : 4 ม.ค. 55 14:03:32

ความคิดเห็นที่ 7 ตรงหน้า Summary เวลาคุณเสียบ iPhone เข้า itunes ตรงที่แสดง เบอร์โทรให้คุณ click ไปเรื่อยๆ มันจะเปลี่ยนไปเรื่อยๆ เป็น เบอร์โทร IMEI ICCID ไม่ว่าคุณจะเสียบเครื่องไหน ข้อมูลพวกนี้จะต้องโชว์เหมือนกันหมดครับ แก้ไขเมื่อ 04 ม.ค. 55 14:08:47 จากคุณ : TwistedRope เขียนเมื่อ : 4 ม.ค. 55 14:08:06

ความคิดเห็นที่ 8 ถ้าจะถามผมว่ามันซ่อมได้มั้ย ผมคงตอบว่าไม่ได้ เพราะอาการของคุณเกิดจาก community board บน iPhone มันเสีย อย่างแย่ที่สุดคือ คุณส่งเครื่องไปที่ apple store Hongkong หรือ Singapore เพื่อขอถาดซิมใหม่ ต่อให้ไม่มีกล่อง ผมเชื่อว่า apple มีวิธีแน่นอนในการ check IMEI เพื่อออกถาดซิมตัวใหม่ แล้วนำกลับมาเคลม หรือถ้าสามารถเคลมได้เลย แบบนอกประกันก็คงจะดีไม่ใช่น้อย อย่างไรก็ตาม ลองติดต่อทั้ง apple store และ TRUE ดูก่อนตาม วิธีที่ผมได้ให้ไว้ข้างต้นนะครับ ขอให้โชคดี จากคุณ : TwistedRope เขียนเมื่อ : 4 ม.ค. 55 14:20:49

ความคิดเห็นที่ 9 ขอบคุณ คุณTwistedRope มากๆครับหวังว่าผม จะโชคดีเช่นกัน แต่ถึงตอนนี้ก็ยังไม่มี CC จาก True มาตอบเลยเนาะ TT_TT ถ้าไม่รบกวนมากจนเกินไป CC True ให้คำตอบผมหน่อยได้มั้ยครับ จากคุณ : หมูหวานเย็น เขียนเมื่อ : 4 ม.ค. 55 14:32:49

ความคิดเห็นที่ 10 เคยทำฝาหลังตก เอาไปเปลี่ยนที่ร้าน ไม่ยอมให้น้องไอคลาดสายตาค่ะ ฉันจิก ฉันห่วงของฉัน ห้ามเอาไปนอกเขตสายตาฉันเด็ดขาด ไม่งั้นมีวีน จากคุณ : june_ju เขียนเมื่อ : 4 ม.ค. 55 21:38:47

ความคิดเห็นที่ 11 >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> ลองไปซ่อม ร้านนี้ดู ครับ https://www.facebook.com/pages/1-Clash-MBK/268149566639982?ref=hl#!/pages/1-Clash-MBK/268149566639982 ผมเจอ Link  ใน  www.overclockzone.com ( เขารับซื้อ iPad เสีย  สงสัยน่าจะซ่อม เก่ง ) เป็นแนวทาง  เพื่อใครต้องการซ่อม ครับ จากคุณ : suranan_pon เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 23:00:39