 |
Iphone 4 เพิ่งซื้อจาก Apple Thailand มีปํญหาค่ะ
|
|
เพิ่งสั่งซื้อ Iphone 4 8GB จาก Apple Thailand DHL มาส่งเมื่อวันพุธที่ผ่านมาค่ะ
แต่..... เปิดเครื่องวันพฤหัสแล้วพบว่า "ลำโพงไม่ดังค่ะ" T_T
โทรเข้าไม่ได้ยิน สั่นอย่างเดียว
ต้องใส่หูฟัง ถึงจะฟังเพลงได้ แต่โทรออก รับสายได้ปกติ
ลองหาข้อมูล เผื่ออาจจะแก้ไขได้เอง ลองเกือบทุกวิธีแล้วค่ะ
ทั้งกดปุ่ม home พร้อมปุ่มเปิด ปิดเครื่อง พร้อมๆกัน,
เสียบหูฟัง สลับไปมากับสาย charge, restore all setting ก็ไม่สำเร็จค่ะ --"
เช้าวันศุกร์เลยโทรไป Apple Thailand ได้คุยกับเจ้าหน้าที่
เค้าก็บอกให้ลอง restore factory setting ถ้าไม่ได้ คงต้องส่งกลับมาซ่อม
แล้วเค้าก็ส่ง email พร้อมกับเปิด case number มาให้
เพื่อใช้อ้างอิงในการโทรมาครั้งหน้า
ตอนนั้นเราไม่มี itunes เลยต้องกลับมาทำที่บ้าน
มั่นใจมากๆว่า restore แล้วจะกลับมาปกติ แต่ก็ไม่หายค่ะ เพลียมากกก
มีใครเคยมีประสบการณ์คืนของกับ Apple Thailand ไหมคะ
ค่าใช้จ่ายส่งคืนเป็นของ Apple หรือเปล่าคะ แล้วเคสนี้ ไม่เกิน 7 วัน
ถ้าซ่อมไม่ได้ ได้เครื่องไหมแกะกล่องเลยหรือเปล่าคะ
รบกวนแนะนำด้วยค่ะ
| จากคุณ |
:
Pinkminny 
|
| เขียนเมื่อ |
:
6 ต.ค. 55 15:09:00
|
|
|
| |
