Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
[ปรึกษาครับ] HTC One X เมนบอร์ดพังซ้ำซาก vote ติดต่อทีมงาน

ผมซื้อ HTC รุ่น ONE X  เมื่อประมาณต้นเดือนเมษายน ปี2555
จากบูทของร้าน Studio Phone ในงาน HTC One Launching ห้าง เซ็นทรัลลาดพร้าว
ซื้อมาวันแรกก็เจอปัญหาเลย Wi-Fi ต่อไม่ติด แถมเปิดเครื่องทิ้งไว้เฉยๆ แบตหมดชั่วโมงละ เกือบ 20%
แต่ก็ทนใช้มาเรื่อยๆ ลองอัพ Firm Ware ใหม่ ก็แก้ไข หายเป็นปกติ แบตเตอรี่ก็กินน้อยลง

พอต้นเดือนตุลาคม 2555 เครื่องมีอาการขัดข้อง จอภาพไม่ติด ภาพแตกเป็นสีชมพู
ผมเอาไปส่งเข้าศูนย์ซ่อมที่อาคาร์ฟอร์จูนทาวน์ รัชดา
ศูนย์ซ่อมHTC แจ้งว่า เมนบอร์ดเสีย หลังจากบริษัททำการซ่อมเป็นเวลา 2 สัปดาห์
วันที่18 ตุลาคม ผมได้ไปรับเครื่อง พบว่า
เครื่องมีการขัดข้อง ตรง WiFi ขึ้น Turning On ตลอด แต่ไม่ยอมต่อ WiFi ให้ พอทิ้งไว้นานๆก็ขึ้น Error
แถมยังกินแบตเตอรี่เยอะมาก ชั่วโมงละเกือบ 20%
เจ้าหน้าที่ แจ้งว่าเมนบอร์ดยังมีอาการเสียอยู่ ต้องใช้เวลาซ่อมvudประมาณ 2 สัปดาห์ หรือจะนำเครื่องกลับไปใช้ก่อน
แล้วจะติดต่อมาซ่อมภายหลัง ผมตัดสินใจนำโทรศัพท์กลับมาใช้ก่อน

ผมลำบากในการต้องเดินทางไปศูนย์ซ่อม ของทางบริษัท HTC และได้รับความเสียหายจากการที่ไม่มีโทรศัพท์มือถือใช้
ทางบริษัทก็แจ้งว่ามีเครื่องสำรองให้ใช้ และมีบริการ Delivery เคื่องให้
และผมก็ไม่ทราบว่า จะได้จริงหรือไม่และจะได้รุ่นไหนมาให้ใช้สำรอง
และการเปลี่ยนซิมส์ไปมาระหว่างขนาดปกติกับMicro ก็สร้างปัญหาให้กับผมมาก
เพราะต้องไปติดต่อAIS และข้อมูล เบอร์โทรศัพท์หายหมด

อยากทราบว่า ผมสามารถเรียกร้องให้ทางบริษัท HTC ทำการรับเครื่องและคืนเงินให้หรือเปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องใหม่ให้ผมได้หรือไม่
หรือขอแค่ซ่อมให้มันกลับคืนสู่สภาพเดิมก็พอ เพราะผมไม่ได้อยากได้ค่าเสียหายอะไรจากบริษัท แค่นี้ผมก็เสียเวลา เสียสุขภาพจิตมากพอแล้ว

จากคุณ : aspd190
เขียนเมื่อ : 19 ต.ค. 55 18:04:32




[ต้องการแตกประเด็นจากกระทู้เดิมคลิกที่นี่] [กติกามารยาท] [Help & FAQ] 
ความคิดเห็น :
  PANTIP Toys
จัดรูปแบบ :
ไฟล์ประกอบ :
  Help
ชื่อ :
 

ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com