ความคิดเห็นที่ 1 สาเหตุส่วนนึง คือ ใช้ windows เถื่อนครับ ทำให้ Kies ดาวน์โหลด driver ไม่ได้ แนะนำให้หา driver มาลงเองครับ หรือ ใช้โปรแกรมอื่น เช่น snapPea มาใช้แทน kies ครับ ผมก็เจอปัญหานี้เหมือนกัน ใช้ snapPea ก็เวิร์คครับ แต่หากที่ห้องมี wifi แนะนำให้ใช้ kies air หรือ airdroid อันนี้จะสะดวกกว่าครับ จากคุณ : Axiom of Choice เขียนเมื่อ : 28 ต.ค. 55 11:50:26

ความคิดเห็นที่ 2 Airdroid ชีวิตจะง่ายขึ้นเยอะ kies มีประโยชน์แค่ติดตั้งเอา driver เท่านั้น ไม่เคยใช้เลย จากคุณ : Sent from my Nexus 7 (erkDaZe) เขียนเมื่อ : 28 ต.ค. 55 12:22:39

ความคิดเห็นที่ 3 soda เบื้องต้นแนะนำให้ลองเอาโปรแกรม kies ออกก่อนนะคะ แล้วลองเสียบสายกับคอมแล้วลองย้ายข้อมูลก่อนนะคะ หรือว่าลองเข้าไปดูที่เมนู setting>>developer option >> เอาเครื่องหมายถูกออกจาก USB Debug นะคะ จากคุณ : Samsung Mobile Support เขียนเมื่อ : 28 ต.ค. 55 15:42:25