ความคิดเห็นที่ 1 เห็นหลายคนว่าตอน iPhone4s ก็เหมือนกันเลยครับ เคสเดียวกันเลย ถึงขนาดว่าคน walk in ได้เครื่องไวกว่าคนจองด้วยซ้ำ อันนี้อ่านแล้วเพลียใจแทนคนจองจริงๆ จากคุณ : มูมู่หมูตุ๋น เขียนเมื่อ : 7 พ.ย. 55 10:49:40

ความคิดเห็นที่ 2 อยากให้ TRUE รับผิดชอบหน่อยครับ คุณมาแจ้งข้อมูลหน่อย ว่าคุณรับทานเงินจองไปแล้วกี่เครื่อง ตอนนี้มีกี่เครื่อง ตอนนี้คิวที่เท่าไหร่ ของผมคิวที่เท่าไหร่บอกมาชัวร์ๆ ไปเลยอีกเดือนนึงค่อยมารับก็บอกมา ผมว่าโดนด่าน้อยกว่าไม่บอกเลยนะครับ ผมสงสารคุณ intelligence นะครับที่อยู่บริษัทนี้ผมว่าเป็นไมเกรนเปล่าๆครับตราบใดที่ผู้บริหารบริษัทนี้ยังเอาเปรียบประชาชนขนาดนี้ จากคุณ : เซ็งจิต เขียนเมื่อ : 7 พ.ย. 55 10:55:05 A:58.137.10.34 X: TicketID:380767

ความคิดเห็นที่ 3 Apple Store คือคำตอบสุดท้าย จริงๆครับ รอได้ ช้าแต่ชัวร์ และบริการหลังการขาย Good! จากคุณ : Just_Indy เขียนเมื่อ : 7 พ.ย. 55 10:55:24

ความคิดเห็นที่ 4 หึหึลูกค้าหายเพียบ ลูกค้ากี่พันคนที่คุณให้เค้าไปยืนรอขาแข็งเพื่อรอรับเครื่อง 4-5 ชั่วโมง แล้วลูกค้ากี่หมื่นคนที่คุณให้เค้าจองผ่านเวบแล้วเก็บเงินมัดจำไว้มัดมือชกแบบนี้ นั้นคือจำนวนของลูกค้าที่จะหายไปหลังจากประมูล 3G สมบูรณ์ครับ บ้างก็ไปก่อน(กทม.)นี้ยังไม่รวมกระแส Social network ที่จะทำให้เป็น Negative Word-of-Mouth นะครับ แล้วผมบอกได้เลยเดิ๋ยวนี้ปั่นกระแสกันเร็วมากครับ ลองมีคนตั้ง fanpage ขึ้นมาแปบเดิ๋ยวเท่านั้นแหละครับรู้เรื่อง จากคุณ : ConnanoN เขียนเมื่อ : 7 พ.ย. 55 11:09:14

ความคิดเห็นที่ 5 จองวันที่1เหมือนกันค่ะ สาขาเซ็นทรัทแอร์พอตพลาซ่า เชียงใหม่คนจองเยอะเหมือนกันนะตอนเราไป ป่านนี้ก็ยังเงียบไม่มีการตอบกลับใดๆทั้งsmsทั้งe-mail เข็ดมากๆค่ามัดจำก็จ่ายไปแล้วนึกว่าจะได้ของเร็ว เห้อ!! จากคุณ : Gasx Bew (bewtyalon) เขียนเมื่อ : 7 พ.ย. 55 11:36:34

ความคิดเห็นที่ 6 ผมไม่ได้เป็นลูกค้าของทรูครับ (แล้วก็ไม่คิดที่จะเป็นด้วยหลังจากได้อ่านประสบการณ์จากเพื่อนสมาชิก จากเพื่อนรอบตัว เจอแต่เรื่องดีๆ ทั้งนี้น)ตามที่ได้ติดตามจากกระทู้ต่างๆ ที่พบเจอปัญหาต่างๆกับทรู ผมก็ไม่เข้าใจว่าทำไมตัวแทนหรือผู้บริหารหรือใครก็ได้ที่จะมาตอบข้อสงสัยหรือปัญหาที่เกิดขึ้นกับลูกค้าเลย เงียบ ไม่รับผิดชอบ ไม่ชี้แจง เอาเปรียบลูกค้า คงคิดว่าโลกในสังคมออนโล์มันแคบมั้ง คิดว่ามันไม่มีผลกระทบอะไรต่อบริษัทตัวเองมั้ง หรือไม่ก็หยิ่งหรอไม่สนไม่แคร์เพราะข้าใหญ่อะไรประมาณนี้หรือเปล่า แต่คุณลืมไปหรือเปล่าครับหัวใจหลักของการทำธุรกิจ " ความพึงพอใจของลูกค้า" อยู่ตรงไหน.....ทำอย่างนีก็คงจะเจริญนะ ผมว่าเราๆ มาช่วยๆกันโหวตเยอะๆ เพื่อจะได้มีแรงกระเพื่อมบ้างไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง จากคุณ : ต้นไม้เล็ก เขียนเมื่อ : 7 พ.ย. 55 12:28:32

ความคิดเห็นที่ 7 ตอนที่ทรูเปิดรับจองรอบหลังที่ไม่มีระบุวันว่าจะได้รับเครื่องวันไหน หากคุณจองรอบนั้นก็ควรจะทำใจไว้ก่อนจะจองแล้วนะคะ จ่ายเงินมัดจำไป แต่เค้าไม่บอกหนิว่าจะได้วันไหน แค่บอกจะจัดส่งตามคิว ซึ่งเราไม่รู้เลยว่าเมื่อไหร่ ก็ถือว่าวัดดวงไป แต่สำหรับเรา เจอแบบนี้ ไม่จองอ่ะ กลัวwalk in จะได้ก่อน จากคุณ : ตี่เสน่ห์ เขียนเมื่อ : 7 พ.ย. 55 12:42:30

ความคิดเห็นที่ 8 กระทู้นี้รับรองไม่มี cc ทำงาน 55555 ลองไปกระทู้อวย cc มากันโดยมิได้นัดหมาย จากคุณ : Lovely Nantz เขียนเมื่อ : 7 พ.ย. 55 14:08:28