สวัสดีครับ คุณคนมุก ![นกหนาว](/cafe/toy/image/toy17.gif) จากข้อมูลที่แจ้งมา เริ่มชาร์จแบตเสร็จตั้งแต่เวลากี่โมงครับ และระหว่างเวลาดังกล่าว ถึง ช่วง 8 - 9 โมง มีการใช้งานอะไรบ้างครับผม
ปัญหาเครื่องร้อน เกิดได้จากหลายสาเหตุนะครับและเครื่องที่ร้อนจะทำให้เครื่องกินแบตเตอร์รี่มากขึ้นทำให้แบตหมดไว อาจเกิดจากการย้ายไฟล์ไม่ถูกต้อง > ไฟล์โหลดไม่สำเร็จ > เปิดหลายโปรแกรมพร้อมกันในเวลาเดียวกัน > เปิด Wi-FI ที่เครื่องทิ้งไว้โดยไม่มีสัญญาณ Wi-Fi ให้เชื่อมต่อ > หรือเปิดแอพค้างไว้โดยไม่ได้เข้าใช้งานและไม่ได้กลับมาหน้าโฮม
วิธีแก้ ลอง เปิดโหมดการบิน > ปิดเครื่อง > ถอดแบตเตอร์รี่ซัก10-15วินาทีแล้วค่อยนำแบตเตอร์รี่ใส่กลับเข้าไปใหม่ครับ > เปิดเครื่องใจเย็นๆ รอเครื่องบูทให้เสร็จก่อนแล้วค่อยปิดโหมดการบิน > ปิดเครื่อ รอเครื่องเย็นก่อนแล้วค่อยเปิดเครื่องใหม่
หรือเพื่อความสบายใจ สามารถลองนำกลับไปติดต่อร้านที่ซื้อมาก่อนได้นะครับ เนื่องจากแต่ละร้านจะมีเงื่อนไข ในการเปลี่ยนเครื่องแตกต่างกัน และเจ้าหน้าที่จะได้เช็คให้ด้วยครับ
จากคุณ |
:
Samsung Mobile Support
|
เขียนเมื่อ |
:
13 พ.ย. 55 16:34:14
|
|
|
|