cc ais เข้ามาตอบทีครับ ข้องใจมาก

คือว่าผมไปรับเครื่อง iphone5 มาเมื่อวันที่ 4พ.ย. ระหว่างรอรับเครื่อง ผมได้ถามพนักงานเกี่ยวกับ ebook ที่จะได้ระหว่างโปร 460 ได้ฟรี5เล่ม กับ 839ได้ฟรี10เล่ม ผมถามว่าถ้าผมสมัครแบบ 460 ผมจะได้เล่มไหนบ้าง เพราะถ้ามันเลือกไม่ได้และไม่มี FHMผมจะได้สมัครแบบ 839 พนักงาน ais ตอบกลับมาว่า สมัครแบบ 460 คุณสามารถเลือกโหลดจากหน้าเว็ปได้เลยจำนวน 5เล่ม อะไรก็ได้ ซึ่งผมถือว่าชัดเจนมาก และได้สมัครไป สรุปกลับมาบ้านจะมาโหลดดันเลือกไม่ได้และไม่มีเล่มที่อยากได้ ร้อนใจมากโทรหา 1175 อธิบายให้ฟังว่าเป็นความผิดของใคร จะข้อเปลี่ยนโปรเพิ่มเงินให้แท้ๆก็ไม่ได้ ผมอยากถามว่า
1. เรื่องนี้เป็นความผิดของใคร ของผม หรือของพนักงาน ais
2. ถ้าเป็นความผิดของพนักงาน ais ผมควรทำอย่างไร
3. ในเมื่อเป็นความผิดของทางบริษัท ทำไมถึงไม่ให้ผมเปลี่ยนโปร
4. ถ้าทาง cc ตอบกลับมาไม่เป็นที่หน้าพอใจ ผมสามารถเอาเครื่องไปคืนพร้อมเงินได้ไหม ได้เครื่องดีด้วยไม่มีรอยซักนิด ถ้ามีรอยแถมเงินให้ฟรีๆอีก 5พัน
5. ผมย้ายมาจากค่ายT ทั้งๆที่บ้านผม 3g ais ยังมาไม่ถึง แต่ของT มาตั้งนานแล้ว ก็เลือกที่จะย้ายมา ais ถ้าผมจะย้ายกลับแล้วคืนเครื่องจะต้องทำอย่างไรบ้าง
สุดท้าย เรื่องของเรื่องจะยุติด้วยดี ถ้าแสดงความรับผิดชอบให้ผมเปลี่ยนโปรไปเป็น 839 ได้

จากคุณ	: papasuri
เขียนเมื่อ	: 14 พ.ย. 55 19:44:51 A:110.77.201.27 X: TicketID:382044

bookmark

เก็บเข้าคลังกระทู้

ส่งต่อกระทู้

พิมพ์

หน้าหลัก

กระทู้ก่อนหน้า

กระทู้ถัดไป