ความคิดเห็นที่ 1 ขอโทษครับดูผิด พนักงานอัพเป็นตัว 3.2 มาให้ครับ จากคุณ : Demonja เขียนเมื่อ : 17 พ.ย. 55 17:12:36

ความคิดเห็นที่ 2 สวัสดีครับ คุณ Demonja ต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นนะครับ  สำหรับ ICS ที่ แก้ปัญหา WI-FI ตอนนี้ ทางทีมเทคนิคกำลังเร่งทยอยปล่อยออกมาให้ลูกค้าอัพเดตผ่าน OTA และ Kies เท่านั้นครับ  ในส่วนของศูนย์บริการจะสามารถอัพเดตได้ประมาณปลา่ยเดือนนี้ครับ ซึ่ง แคสเปอร์ ได้ทำการติดตามให้ทุกวันครับ ถ้ามีการเปลี่ยนแปลงอย่างไร เราจะมาแจ้งให้ทราบอีกครั้งนะครับ ในส่วนของโปรแกรม Kies 1 ถอดสายที่เสียบ คอม <--> เครื่อง ออก 2 Uninstall Kies ที่มีออก 3 รีสตาร์ทคอม + เครื่อง 1 รอบ 4 เช็คว่า Kies ที่มีเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดหรือยัง http://www.samsung.com/th/support/usefulsoftware/KIES/JSP 5 install Kies 6 เสียบสายเชื่อมต่อ คอม <--> เครื่อง 7 รอสักครู่  (แล้วแต่สเปคคอมด้วย) 8 ถ้ายังเชื่อมต่อกันไม่ได้อีก ให้คลิ๊กที่เมนู Tools / Ttoubleshoot connection error แล้วลองทำตามขั้นตอนดูนะครับ จากคุณ : Samsung Mobile Support เขียนเมื่อ : 17 พ.ย. 55 17:16:11

ความคิดเห็นที่ 3 มันเชื่อมต่อกันได้ครับ ระหว่างคอมกะโทรสัพท์ แต่มันโหลดFirmWareไม่ไป ที่มันขึ้นว่า รอส่วนประกอบอะไรประมาณนั้นอ่ะครับ ตอนนี้กำลังลองโหลดจากโทรศัพท์อยู่ครับ ที่ให้โทรศัพท์มันหาFirmWareใหม่เองอ่า (เจออยู่13MBไม่แน่ใจใช่หรือเปล่า) แก้ไขเมื่อ 17 พ.ย. 55 17:19:03 จากคุณ : Demonja เขียนเมื่อ : 17 พ.ย. 55 17:16:39

ความคิดเห็นที่ 4 factory reset 1 ครั้ง อัพผ่านแน่นอน เราเป็นมาแล้ว ว่าแต่พูดถึงรุ่นไหน 5555 จากคุณ : poliopakung เขียนเมื่อ : 17 พ.ย. 55 17:31:50

ความคิดเห็นที่ 5 @Demonja  ลองอัพผ่าน ตัวเครืี่่องอยู่ใช่หรือเปล่าครับ ได้ไม่ได้อย่างไร รบกวน feedback ได้เลยครับ จากคุณ : Samsung Mobile Support เขียนเมื่อ : 17 พ.ย. 55 17:38:15

ความคิดเห็นที่ 6 @Samsung Mobile Support ตอนนี้กำลังอัพผ่านตัวเครื่องอยู่ครับ เดี่ยวจะลองดูอีกที ยังไงขอขอบคุณมากครับ @poliopakung อ่อ ถ้าอัพครั้งนี้ไม่ผ่านเดี๋ยวจะลองทำตามที่ท่านแนะนำมานะครับ ลืมบอกไปผมใช้ Galaxy Tab7.7 ครับผม ยังไงขอบคุณมากนะครับ จากคุณ : Demonja เขียนเมื่อ : 17 พ.ย. 55 17:43:52

ความคิดเห็นที่ 7 พนักงานที่พระราม 2 ห่วยสุดเท่าที่เคยเหนมา จากคุณ : ติงต๊อง (incubusboyd) เขียนเมื่อ : 17 พ.ย. 55 17:54:08

ความคิดเห็นที่ 8 ทำเองก็ได้ ง่ายจะตาย จากคุณ : Gunz_za เขียนเมื่อ : 17 พ.ย. 55 18:09:55

ความคิดเห็นที่ 9 เอ้า ไหงอัพแล้วยังเป็น HoneyComb อยู่เลยหว่า แต่ตอนนี้หลังจากลงตัว เมื่อกี้มันมีให้อัพอีกที คราวนี้ 489.66MB หวังว่าคงใช่นะ >,< ปล.ลืมบอกไป พนักงานผู้หญิงคนนั้นวางเครื่องผมได้แบบว่าแรงมาก พอหัวเครื่องโดนโต๊ะปุ๊บ เธอก็ปล่อยช่วงท้ายเครื่องลงไปแบบสภาวะทิ้งตัวเลยทีเดียว ดังปึ้กเลย ของผมไม่ได้ใส่เคสด้วยไปเพียวๆ หน้าเสียเลย T^T แต่แอบเห็นพี่ผู้ชายอีกคนนึง ลูกค้าใส่เคสหนังไป แต่พี่เค้าก็ยังค่อยๆวางเบาๆ แต่ตอนเข้าไปครั้งแรกพี่คนนั้นไม่ว่าง คนผู้หญิงว่างพอดี -.- ใจจริงไม่อยากใช้บริการช่องนี้ซักเท่าไหร่ พอดีหน้าตาพนักงานไม่ค่อยยินดีให้บริการด้วยแหละ (ขอบ่นหน่อยละกัน จะได้ปรับปรุงนะ) จากคุณ : Demonja เขียนเมื่อ : 17 พ.ย. 55 18:23:36

ความคิดเห็นที่ 10 @Demonja สำหรับ การบริการที่ได้รับ ทีมงานจะ feedback ไปยังสาขาให้นะครับ เพื่อตรวจสอบและตักเตือนพนักงานดังกล่าวถึงการบริิการที่เกิดขึ้นในครั้งนี้  ต้องขออภัยด้วยนะครับ จากคุณ : Samsung Mobile Support เขียนเมื่อ : 17 พ.ย. 55 18:28:33

ความคิดเห็นที่ 11 @Samsung Mobile Support  ขอบคุณมากครับ หวังว่าจะได้รับการพัฒนาขึ้นนะครับ ^^ @Gunz_za ดูแล้วทำง่ายครับ แค่คลิ๊กๆ แต่ผมทำไม่สำเร็จซักที มันโหลดไม่ขึ้นเลยอ่า @poliopakung ทำการ Factory reset แล้ว จากนั้นอัพผ่าน Kies คราวนี้ไม่โหลดเลยอ่ะคร้าบ ค้างอยู่ที่0%ยาวๆ ทำงานดีครับ ตอนนี้โหลดผ่านตัวเครื่อง เป็นชั่วโมงเพิ่งโหลดมาได้ 10MB/489.66MB เอง เพราะโหลดไปซักพักมันชอบขึ้นประมาณว่า การดาวน์โหลดซอฟท์แวร์ไม่สมบูรณ์ ดำเนินการต่อ ? ขึ้นงี้ประจำ วันนี้ทั้งวันคงไม่ได้อัพพอดี แก้ไขเมื่อ 17 พ.ย. 55 19:57:27 จากคุณ : Demonja เขียนเมื่อ : 17 พ.ย. 55 19:53:55

ความคิดเห็นที่ 12 อับผ่าน odin เลยครับง่ายมากๆ หาวิธีโดยถามอากู๋เอาครับมีเยอะ  ส่วนตัวเฟริ์มแวร์โหลดจากsamfirmware   ของผม7.7 จัดการเรียบร้อย ไวไฟโอเคมากจับไวดีครับวันนี้ทดสอบ ลองจับที่อื่นๆไม่มีปัญหา ทำให้ค่อยรู้สึกดีกับพี่ซัมเค้าหน่อย หลังจากกดดันพี่แกมานาน จากคุณ : aekkarat_ch เขียนเมื่อ : 17 พ.ย. 55 20:14:48

ความคิดเห็นที่ 13 @ aekkarat_ch ขอบคุณมากครับ เดี๋ยวจะลองทำตามที่แนะนำดูครับผม จากคุณ : Demonja เขียนเมื่อ : 17 พ.ย. 55 20:36:35

ความคิดเห็นที่ 14 ของเรา factory มันจะถามในตัวเครื่อง กดอัพไปเลย ผ่านฉลุย ไม่ได้ต่อ kies เพราะต่อ kies  อัพมาสองวันแล้วไม่ผ่าน เลยตัดสินใจ factory reset ไม่รู้เป็นไรใน kies มันบอกว่า เครื่องไม่รองรับ ทั้งที่ kies เป็นเวอชั่นล่าสุด จากคุณ : poliopakung เขียนเมื่อ : 17 พ.ย. 55 21:15:00

ความคิดเห็นที่ 15 @ poliopakung ตอนนี้อัพได้แล้วครับ ผ่าน Odin หลังจากอัพ พอต่อกับkies มันก็บอกว่าไม่รองรับเหมือนกันครับ โหลดเวอร์ชั่นใหม่มาก็เหมือนเดิม แต่ผมดันลืมไปว่าแบ็คอัพข้อมูลไว้ใน Kiesตัวเก่าก่อนที่จะเอาตัวใหม่มาทับ Backup หายหมดเลย แท่บเศร้า หลังจากหาหลายๆวิธีปรากฏว่า ต่อแบบ WIFI สามารถต่อกับ Kies ได้นะครับ ลองดูครับ แต่ต่อแบบ USB มันบอกไม่รองรับ จากคุณ : Demonja เขียนเมื่อ : 18 พ.ย. 55 15:45:26