Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
ขออนุญาตบ่นนะคะ DTAC งงค่ะ... ทำไมลูกค้าเก่าเกือบสิบปี ไม่มีความหมายเลยใช่ไหม ?? vote ติดต่อทีมงาน

จ่ายแพ็คเกจแพงกว่าลูกค้าใหม่  อย่างงี้ย้ายค่ายไปเอาโปรดีๆ คุ้มกว่าค่ายอื่นไม่ดีกว่าเหรอ

แปลกใจเรื่องแผนการตลาดของค่ายนี้นะคะ ทำเหมือนไม่รักษาลูกค้าเก่าเลย
อยู่กับ DTAC มาเกือบสิบปี ไม่มีคุณค่าอะไร เหมือนของตาย จ่ายแพ็คเกจแพงกว่า แต่ได้บริการต่ำกว่า
(ตอนนี้ได้ 3G ความเร็วสูงสุด 1GB ในขณะที่ลูกค้าใหม่ 2GB จ่ายราคาถูกกว่า)

งงค่ะ งง
เบอร์ส่วนตัว เน้นใช้เน็ตทั้งวัน ไม่เน้นโทร เพราะมีอีกเบอร์ของออฟฟิศสำหรับโทรอยู่แล้ว (DTAC เหมือนกัน)  
ทำงานก็ไม่ค่อยได้ไปตจว. เท่าไหร่ด้วย (นานๆ ซักที ไปทีก็ตปท. เลย ซึ่งเปลี่ยนซิมอยู่แล้ว ไม่กังวลเรื่องสัญญาณโทร)

ประเด็น ไม่ใช่จ่ายไม่ได้นะคะ แต่ในความรู้สึกคือ จ่ายแล้วไม่คุ้มค่าเลย พอหมด 3G 1GB เมื่อไหร่
ความเร็วเหลือไม่เกิน 384kb เน็ตกากขึ้นมาทันที รอโหลดแต่ละทีนานมาก หมุนๆ ติ้วๆ จนปวดตา เปลืองแบตฯ อีก
คุ้มมั๊ยเนี่ย เดือนๆ นึงรวมแล้วจ่าย 700 up ตลอด (ไม่นับเบอร์สำหรับโทรของออฟฟิศที่จ่ายให้ DTAC อีก)

เคยไปทำซิมใหม่ที่ศูนย์ พนักงานก็ให้เปลี่ยนแพ็กเกจสูงขึ้น แพงขึ้นตลอด ซึ่งอธิบายไปแล้วว่า จะเอาไปทำไมน้อ
มันยิ่งไม่คุ้มหนักขึ้นไปอีก อยากได้แค่ปริมาณเน็ต 3G ให้พอใช้เท่านั้น เรื่องโทรจะเอาไปทำไม 550 นาที
เดือนๆ นึงคุยไม่ถึง 200 นาทีเลยด้วยซ้ำ


กำลังเช็คข้อมูลอีกค่าย เห็นโปร Size M จ่าย 579฿ ได้ 3G ถึง 3GB เลย
กลายเป็นว่า จ่ายถูกกว่า ได้ปริมาณ 3G มากกว่าซะอีก ...เห้อ ปวดใจจริงๆ


จริงๆ ชอบ DTAC นะคะ แต่ถ้าเป็นแบบนี้ ต้องขอลาแล้วจริงๆ
ที่มาตั้งกระทู้บ่นนี่ คือยังรัก DTAC อยู่นะคะ แต่ก็อยากให้ปรับปรุง แก้ไข วางแผนการตลาดเกี่ยวกับลูกค้าเก่าให้ดีด้วยค่ะ
คนอุตส่าห์รักชอบ อยู่ด้วยกันมาตั้งนาน ทำไม่เห็นคุณค่ากันอย่างนี้ ก็คงมีลูกค้าเก่าตัดใจเดินจากมาเรื่อยๆ
ยังไงเผื่อวันหน้าฟ้าใหม่ แก้ไขแล้ว พัฒนาขึ้น มีอะไรดีขึ้นมา อาจจะกลับมาได้เจอกันอีกนะคะ

สวัสดีค่ะ

อ้อ ... รบกวนสอบถามส่งท้าย ช่วงย้ายค่ายใช้เวลานานเท่าไหร่คะ พอดีสองอาทิตย์นี้มีงานดีลต่อเนื่อง จะได้วางแผนชีวิตได้

จากคุณ : ร้อนนักก็พักร้อน
เขียนเมื่อ : 30 พ.ย. 55 12:05:06

[ต้องการแตกประเด็นจากกระทู้เดิมคลิกที่นี่] [กติกามารยาท] [Help & FAQ] 
ความคิดเห็น :
  PANTIP Toys
จัดรูปแบบ :
ไฟล์ประกอบ :
  Help
ชื่อ :
 

ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com