ความคิดเห็นที่ 1 คุณ  ifattO   ใช้งานตัวเครื่อง  BB  เป็นเครื่อง Smart Phone  มีคุณสมบัติเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตอัตโนมัตินะคะ กรณีที่แพคเกจหมด  ตัวเครื่องเชื่อมต่อจะคิดอัตราค่าบริการตามปรกติ  แนะนำเติมเงินตามกำหนด เพื่อสามารถใช้งานตามแพคเกจได้อย่างต่อเนื่องนะคะ  หากกรณีที่ระบบหักแพคเกจไม่ได้ เพื่อป้องกันค่าใช้จ่าย  จึงขอแนะนำปิดการใช้งาน data *129*1# ได้สะดวกจากเครื่องค่ะ  หากต้องการเปิดใช้งาน  *129*2#  และ ตรวจสอบสถานะการ *129# แพคเกจ  BB  ที่ใช้งานแบบรายเดือน จะตัดแพคเกจตามรอบบิล ทุก 30  ต่อเนื่องนะคะ  หากไม่ได้ใช้งานแนะนำแจ้งยกเลิก ก่อนวันครบรอบบิลค่ะ CanDy  ยินดีดูแลหมายเลขนะคะ 1. จากข้อมูลหมายเลข แพคเกจยกเลิกเรียบร้อยแล้ว วันที่ 30/11/2012 ค่ะ   2.ตรวจสอบหมายเลขไม่พบบริการ  sms  ที่สมัครไว้นะคะ ได้รับข้อความที่เครื่องสามารถแจ้งหมายเลขหรือชื่อผู้ส่งพร้อมแนบลิ้งค์กระทู้นี้มาทางหลังไมค์เพื่อประสานงานยกเลิกให้ได้เลยค่ะ  หรือติดต่อ *137 โทรออก จากเครื่อง  ไม่เสียค่าโทรค่ะ   ++แนะนำลบเบอร์จากกระทู้เพื่อป้องกันมิจฉาชีพแอบอ้างติดต่อค่ะ แก้ไขเมื่อ 01 ธ.ค. 55 22:35:33 จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 1 ธ.ค. 55 22:26:10

ความคิดเห็นที่ 2 แนะนำช่องทางในการยกเลิก SMS เพิ่มเติมนะคะ ปัจจุบันคุณifattO สามารถยกเลิก SMS ผ่าน eservice ได้ง่ายๆและสะดวกไม่แพ้กันค่ะ เพียงเลือกที่ เมนู บริการ >> เลือกรับ/ ยกเลิก SMS ได้เลยนะคะ >>> http://www.ais.co.th/eservice.html และแนะนำเมนูในการทำรายการผ่าน *137 โทรออก ค่ะ ยกเลิก SMS ข่าวสารโฆษณา >> กด 1   ยกเลิก SMS ที่ถูกคิดค่าบริการ >> กด 2 ยกเลิก SMS ที่คุณได้รับทุกบริการ>> กด 3 แก้ไขเมื่อ 08 ธ.ค. 55 16:44:51 จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 3 ธ.ค. 55 08:54:31