นับดาว ต้องขออภัยสำหรับการแจ้งข้อมูลล่าช้าด้วยนะคะ เนื่องจากหลังไมค์มีลูกค้าติดต่อเข้ามาเป็นจำนวนมาก จึงต้องให้บริการตามลำดับค่ะ
สำหรับรายละเอียดที่สอบถาม ได้ตรวจสอบหมายเลขตามข้อมูลที่ส่งเข้ามาหลังไมค์ จึงขอแจ้งเพิ่มเติมดังนี้นะคะ
รอบบิลที่คุณได้รับหลังจากเปิดจดทะเบียนจะเป็นรอบเริ่มวันที่ 4 สิ้นสุดวันที่ 3 ของเดือนถัดไป วันที่เปิดใช้งานหมายเลขเป็นวันที่ 3/12/2555 จึงเป็นวันสุดท้ายของรอบบิลพอดี มีผลทำให้คุณได้รับการเฉลี่ยจำนวนอินเตอร์เน็ตในการใช้งาน โดยโปรโมชั่น iSmart 399 ได้รับสิทธิ์การใช้งาาน 3G/EDGE/GPRS ใช้งานไม่จำกัดโดยใช้ความเร็วสูงสุด 42 Mbps. รวม 1GB เมื่อคำนวณตามวันที่ใช้งานแล้ว ที่สามารถใช้งานได้หนึ่งวันโดยประมาณ 34MB ค่ะ และตรวจสอบคุณมีการใช้งานเกินจากจำนวนที่ได้รับ ทำให้มีการปรับความเร็วลดลงเหลือ 64Kbps.
นับดาว แนะนำคุณ BadBitz ทดลองใช้งานใหม่อีกครั้งในวันที่ 4/12/2555 ซึ่งเป็นวันเริ่มรอบบิลใหม่ หากยังคงพบปัญหา รบกวนขอทราบพื้นที่การใช้งาน ระบุชื่ออาคาร/หมู่บ้าน ชั้นที่ใช้ จุดสังเกตุได้ใกล้เคียง ซอย ถนน เขตที่ใช้ แจ้งกลับเข้ามาได้อีกครั้งค่ะ
จากคุณ |
:
AIS Call Center (callcenter@ais.co.th)
|
เขียนเมื่อ |
:
4 ธ.ค. 55 01:57:34
|
|
|
|