ความคิดเห็นที่ 1 ผมว่าลองโทรไปคุยให้เขารู้เรื่องราวเบื้องต้นก่อนส่งดีกว่าครับ ตอนผมเคลมโทรไปคุยแล้วส่งเมลล์เหมือนกัน เขาบอกผมว่าต้องรอหัวหน้ามาเปิดเมลล์ ยังงงๆเหมือนกันครับ แต่สุดท้ายก็เคลมเสร็จแล้วครับ จากคุณ : nongmoss เขียนเมื่อ : วันพ่อแห่งชาติ 55 11:49:54

ความคิดเห็นที่ 2 Apple Store  จะไม่ติดต่อกับลูกค้าทาง Email  ครับ พนักงานบอกไว้ ยกเว้นกรณีพิเศษเช่น ส่งรูปตำหนีสินค้าเพื่อเคลม แต่ก็จะให้เป็นเคส ๆ ไป  ผมก็ยังมี Email  พนักงานอยู่ครับ แต่ส่งไปให้ตายยังไงเค้าก็ทำอะไรให้คุณไม่ได้ครับ จากคุณ : Prathomporn เขียนเมื่อ : วันพ่อแห่งชาติ 55 12:29:38

ความคิดเห็นที่ 3 แนะนำ โทรครับ คุย กะ technician support ครับ แล้วแจ้ง เปลี่ยน เครม ครับ เค้าจะออกid ให้ จากนั้นรอ dhl มารับเครื่องคืน จากคุณ : Human Adaptive เขียนเมื่อ : วันพ่อแห่งชาติ 55 12:35:12

ความคิดเห็นที่ 4 คือผมอยากให้เขาส่งเครื่องใหม่มาพร้อมรับเครื่องเก่ากลับไปอ่ะ มีทางเป็นไปได้ไหม เพราะไม่มีเครื่องใช้ระหว่างรอเครื่องใหม่ 7-14 วัน จากคุณ : mrkimmy (mrkimmy) เขียนเมื่อ : วันพ่อแห่งชาติ 55 13:14:10

ความคิดเห็นที่ 5 โทรไปละครับ รอ 15 นาทีกว่าจะได้คุยกับพนักงาน เขาขอให้ถ่ายรูปส่งไปให้ดูทาง email แล้วบอกว่าจะโทรกลับมาหาหลังจากได้รับ email แต่เขียนไปในเมลล์ละว่าสะดวกคุยเป็น email มากกว่า...ต่อจากนี้คงได้คุยกับเขาเป็น email แล้วล่ะ เหอๆ จากคุณ : mrkimmy เขียนเมื่อ : วันพ่อแห่งชาติ 55 14:54:26