เห็นด้วยอย่างยิ่งครับ ลูกค้าเก่าไม่จำเป็นจะต้องซื้อเครื่องด้วยการเปิดเบอร์ใหม่หรอกครับ อยากให้เจ้าหน้าที่การตลาดคิดดูให้ดี ขยายฐานลูกค้าแบบนี้บีบกันเกินไป อยากได้เครื่องใหม่ เปิดเบอร์ใหม่ ถ้าอยากได้ถูกก็ติดสัญญายาวๆอีก ตั้นว่าทำให้ลูกค้า loyalty ลดลงกว่าเดิมอีก ไหนๆก็ได้ซื้อ Hutch มาลองดูแนวการตลาดลูกค้า Hutch ที่เข้าให้ Upgrade terminal ใหม่ๆตลอด ในราคาพิเศษ โดยไม่ได้เปิดเบอร์ใหม่แต่อย่างไร หรือดูแนวทาง Orange ที่มีโปร และแนวคิดการตลาดที่แฟร์ๆ คิดเป็นวินาที มี 5 เบอร์คนสนิท เลือกเบอร์ได้ 4ตัวหลังยังทำให้เข้าเปิดเครือข่ายมีลูกค้า 700000 รายภายใน6 เดือนได้ ที่ว่ามาทั้งหมดก็คือกลุ่มทรูเป็นผู้ดูแลทั้งนั้น มองลูกค้าเก่าด้วยครับ เพื่อลูกค้าที่คุณรัก
จากคุณ |
:
หนุ่มสกล คนภูพาน (tan007)
|
เขียนเมื่อ |
:
6 ธ.ค. 55 08:13:37
|
|
|
|