ความคิดเห็นที่ 1 ผมจึงเอา Iphone 4s ซึ่งเป็นเบอร์ Dtac เช่นกัน มาเปิดเช็คสัญญาน พบว่าสัญญานปกติดี (ตามรูปข้างล่างนี้) หมายเหตุ ที่ไม่มีเครื่องหมายสัญญาน 3G เพราะผมปิด "ข้อมูลโครงข่ายมือถือ" เอาไว้ ถึงจะเปิดโหมด 3G อยู่ แต่ก็จะใช้ 3G ไม่ได้ เพราะกันเน็ตรั่ว แต่ไม่มีผล กับรับสัญญาน 2G จากคุณ : แบคทีเรีย เขียนเมื่อ : 6 ธ.ค. 55 03:51:28

ความคิดเห็นที่ 2 Nokia 3 เครื่องมีปัญหา แต่ Iphone ไม่มี จึงเดาว่าอาจจะเป็นอะไรที่มันเกี่ยวกับ 3G  ของ Dtac มากกว่าที่จะเดาว่า Nokia 3 เครื่องเสีย เพราะเบอร์ที่ใช้งานด้านการค้านั้น เป็นการใช้งานในระบบ 2G อย่างหนัก (โทรกันทั้งวัน) ไม่ได้เน้นที่จะต้องใช้ 3G เลย ผมจำไม่ได้ด้วยซ้ำว่า เบอร์พวกนั้นเปิดใช้ 3G ด้วยหรือเปล่า  ที่แน่ ๆ คือ เบอร์เหล่านั้นใช้แต่ 2G และไม่ได้ใช้ต่อเน็ต ทดสอบด้วยการ "เปิด-ปิด 3G" จาก Iphone  พบปัญหาเรื่องสัญญานตามรูป คือ ถ้าปิด 3G เมื่อไหร่ Iphone ก็สัญญาน หายเกลี้ยงเช่นกัน (ตามภาพประกอบ) จะะเห็นว่าพอปิด 3G สัญญานวูบหายทันที และเริ่มเข้าโหมดค้นหาสัญญาน จากคุณ : แบคทีเรีย เขียนเมื่อ : 6 ธ.ค. 55 03:52:44

ความคิดเห็นที่ 3 ใช้เวลาค้นหาสัญญาน 1 นาทีเศษ จาก 1.35 - 1.37  จนในที่สุด จับสัญญานไม่ได้ "ไม่มีให้บริการ" (ภาพ 4-6) จากคุณ : แบคทีเรีย เขียนเมื่อ : 6 ธ.ค. 55 03:53:21

ความคิดเห็นที่ 4 รอเกือบ 1 นาทีก็ยังไม่มีสัญญาน เลยกลับมาเปิด 3G อีกครั้ง สัญญานถึงจะมาปกติตามภาพ 7-9 จากคุณ : แบคทีเรีย เขียนเมื่อ : 6 ธ.ค. 55 03:54:08

ความคิดเห็นที่ 5 ทดลองโทรเข้า 1678 ด้วยเครื่อง Nokia ที่มีปัญหาสัญญาน ยังโทรไม่ติดด้วยซ้ำ  แต่ลองใช้โทรหากันยังพอจะโทรได้อยู่ แต่ติดยาก  และเดาว่าถึงติดก็คงคุยไม่ได้ เพราะคงหลุดตลอดอย่างที่เคยเจอ จากการทดสอบเปิดปิด 3G  เพื่อเช็คสัญญาน เป็นเวลา 2 นาที (ดูได้จากนาฬิกาในภาพ) Dtac สมนาคุณโดยส่ง sms แจ้งมาดังนี้ อืมม  ....  ตรงนี้ มาได้ไง เพราะช่วงเปิดปิด 3G มันแค่เป็นการเปิดเพื่อให้อุปกรณ์มันรับ-หรือ-ไม่รับคลื่น 3G เท่านั้น แต่ไม่ได้มีการโหลดข้อมูลอะไรทั้งสิ้น  ดูจากภาพจะเห็นว่าไม่มีเครื่องหมายแสดงการโหลดข้อมูลเกิดขึ้นเลย ตรงนี้อธิบายยังไงครับ Feedback จากคุณ : แบคทีเรีย เขียนเมื่อ : 6 ธ.ค. 55 03:56:12

ความคิดเห็นที่ 6 . fb รบกวนช่วยแจ้งหมายเลขดังกล่าวเข้ามายังหลังไมค์ พร้อมแนบ link กระทู้นี้ให้ fb นิดนึงนะคะ อย่างไรแล้วจะช่วยตรวสอบให้อีกครั้งค่ะ จากคุณ : feedback@dtac.co.th เขียนเมื่อ : 6 ธ.ค. 55 04:39:50

ความคิดเห็นที่ 7 ขอบคุณครับ  ผมส่งเบอร์ไปให้ทางหลังไมค์แล้วนะครับ ขณะที่โพสนี้ ลองเปิด-ปิดมือถือ ลองเอาซิมไปใส่กับเครื่องสำรอง ยังพบว่ามีปัญหา สัญญานอ่อน - ไม่พบสัญญานอยู่เหมือนเดิม จากคุณ : แบคทีเรีย เขียนเมื่อ : 6 ธ.ค. 55 05:34:03

ความคิดเห็นที่ 8  @ คุณแบคทีเรีย ==> fb  ได้รับข้อมูลผ่านหลังไมค์  fb  พร้อมรับเรื่องเจ้าหน้าที่ด้านระบบ ตรวจสอบพื้นที่สัญญาณให้ค่ะ   สำหรับค่าบริการ internet  พร้อมมดูแลหมายเลขให้เรียบร้อยแล้วนะคะ จากคุณ : feedback@dtac.co.th เขียนเมื่อ : 6 ธ.ค. 55 15:57:11