ว่าด้วย....อินเตอร์เน็ตทรู
|
|
เนื่องจากผมเป็นผู้ใช้เนตทรู 10Mb/699 บาท มาตั้งแต่ปี 54 เมื่อเดือนตุลาที่ผ่านมา มีเซลโทรหาบอกผมใช้บริการมาครบ 1 ปีแล้ว ขอเสนอ โปรใหม่และผมเลือก 10 mb/599 โดยจ่าย ค่าบริการ 50% 2 เดือน และติดตั้งเมื่อวันที่ 26/10/55 โดยเปลี่ยน Rounter ให้ใหม่ด้วย ซึ่งให้เหตุผลว่า ของเก่าใช้งานมา 1 ปีแล้ว ใช้ของใหม่ดีกว่า แต่วันที่ช่างมาติดตั้ง ช่างบอกผมว่าให้เอากล่องเก่าไปคืนที่ศูนย์ด้วย ผมก็แปลกใจว่าทำไมช่างไม่เอากลับไป และในเดือน พย. ผมก็ได้รับใบแจ้งหนี้ 2 ใบ คือ ราคาเดิม กับราคาโปรโมชั่น ผมก็คิดว่าทรูส่งผิดมาให้ จึงไปจ่ายเฉพาะ ราคาโปรโมชั่นใหม่ และวันนี้ผมเอากล่องเก่าไปคืน แคชเชียร์บอกผมมียอดคงค้าง 2 เดือน คือ พย. และ ธค. ซึ่งผมต้องจ่ายก่อนจึงจะคืนกล่องได้ และอธิบายว่าตอนผมเปลี่ยนกล่องใหม่ต้องระงับเนตเดิมทันที ซึ่งเซลไม่ได้บอกผมตั้งแต่ก่อนติดตั้ง ซึ่งผมยืนยันว่าผมจะไม่จ่ายเนื่องจากผมไม่ได้ใช้ วันนี้เลยโทรหาเซลอีกครั้ง บอกผมว่าจะดูเรื่องนี้ให้ ยังไม่รู้ว่าจะจบยังไง จึงบอกตอนผู้ที่ใช้เนตทรูหรือผู้ที่คิดจะใช้ระวังเจอแบบผมนะครับ หรือ อยากถามข้อมูลเพิ่ม โทรหาผมได้ 0864229284
| จากคุณ |
:
SeneSyne
|
| เขียนเมื่อ |
:
8 ธ.ค. 55 19:22:52
A:110.171.133.17 X: TicketID:352732
|
|
|
| 
