Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
ซื้อ IPhon 5 ที่ True เจอบริการแบบนี้บ้างมั้ยคะ vote ติดต่อทีมงาน

เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อวันที่ 5 ธันวาคม 2555 หลังจากกลับจากธุระที่สระบุรี กลับบ้านเปลี่ยนรถแว๊นมอเตอร์ไซด์ไปชลบุรีเพราะบ้านใกล้แค่นี้เอง ตั้งใจเข้าไปซื้อ IPhon 5 ที่เซนทรัลชลบุรี เพราะทราบจากเพื่อนที่ทำงานว่ามีเครื่องเลยไม่ต้องจอง ไปถึงก็สอบถามเกี่ยวกับบัตรเคดิตว่ามีโปรศูนย์เปอร์เซนต์ผ่อน 10 เดือนที่ใดบ้าง น้องเค้าก็แจ้งมาปรากฏว่ากรุงศรีใช้ไม่ได้ เราก็เนอะตั้งใจมาแล้วจัดรูดเต็มเลยก็ได้วะ บอกน้องคะ เอาสีขาว 32 GB ค่ะ น้องเค้าก็หยิบบัตรจองมาแล้วนำเข้ามาในร้าน เสร็จปุ๊บก็ถือเครื่องไปที่แคชเชียร์กดติี๊ดๆๆ แล้วให้เราเลือกเบอร์เพราะว่าต้องเปิดเบอร์ใหม่เท่านั้น เราก็เลือกเบอร์โทรที่ถูกใจ ระหว่างนั้นมีลูกค้าอีกท่านมาซื้อสีขาวเหมือนกันแต่เอา16 GB เค้าก็รออธิบายพร้อมกัน ระหว่างนี้น้องพนักงานก็ใช้คัดเตอร์กรีดที่กล่อง หยิบเครื่องมาให้ดู บอกว่าให้'ตรวจสอบรอยขีดข่วนก่อนนะคะ' อ่ะเราก็ดูดิของใหม่แพงก็แพงแถมรูดเต็มด้วย เราก็หมุนดูรอบๆพบในฟิล์มที่หุ้มเครื่องอยู่นั้นมันมีเศษฝุ่นดำๆจำนวนหลายจุดที่ด้านหลังตัวเครื่อง แต่มีจุดนึงใหญ่เหมือนเม็ดทราย เราก็รีบแจ้งน้องเค้าว่าน้องมันมีจุดดำๆเขี่ยไม่ออก (ตอนนั้นเราเขี่ยไม่ออกจริงๆเพราะกลัวเขี่ยแรงเป็นรอยเพราะมือเราเด๋วจะได้เครื่องไม่ดี)  น้องเค้าก็หยิบเครื่องไปถาม 'ไหนคะ' และก็เขี่ยๆเอาออก แต่มันเป็นรอยค่ะทีนี้เอาผ้าเช็ดก็ไม่ออก เราหยิบมาดูบอกน้องเค้าอีกที 'น้องคะมันเป็นรอยนะ' ทีนี้ได้คำตอบเดิม "ไหนคะหนูมองไม่เห็น" อ้าวกำนี่ตาพี่มันมีเศษติดตาไงวะเลยเห็นคนเดียว คราวนี้ถึงตาน้องคนข้างๆหยิบ16 GBของตัวเองไปดูๆ แล้วถามน้องคนขายบ้างว่า "น้องคะพี่ไม่เห็นจุดอะไร น้องเห็นไหม" เข้าทางน้องพนักงาน "อืม เท่าที่ดูหนูไม่เห็นนะคะ" นั่นไงสรุปนี่ฉันเรื่องมากเหรอวะ เฮ้ย!!!!  นี่ฉันซื้อของราคา 27000 นะว่อย พนักงานเงินเดือนอย่างฉันก็อยากได้ของดีๆไม่มีตำหนินะ เออถ้ามันเป็นรอยหลังจากที่ซื้อแล้วจะไม่บ่นสักคำ สุดท้ายก็เลยถามน้องเค้าไปว่า " อ้าวแล้วอย่างนี้ถ้าพี่จะแคลมเนี่ย มีรอยอย่างนี้เป็นอะไรมั้ย" น้องบอกว่า "ทาง Appleเนี่ยเค้ารับเคลมแต่software เท่านั้นค่ะ ของที่เป็นรอยต่ำกว่า4มิลไม่รับเคลม และถ้าเคลมต้องส่งเคลม 3สัปดาห์ ไม่มีเครื่องให้ใช้ระหว่างนั้น" อ้าวนั่นไงน้องเห็นรอยนี่ว่ามันไม่ถึง4มิล แต่ขี้เกียจต่อปากต่อคำ เลยรับๆเครื่องมา และตัดสินใจสมัครโปรแค่599 เพื่อที่ว่าจะได้ติดสัญญาแค่3 เดือน และจะได้ชิ่งไปค่ายอื่น (แต่ที่บ้านก็ใช้WIFI True แค้นป่ะล่ะเรานี่เป็นลูกค้า สองช่องทางเลยนะ) พอออกจากร้านก็เดินไปซื้อเคสที่ I studio รู้งี้ซื้อเครื่องที่นี่ซะก็ดี ก็ติดฟิล์มเรียบร้อยกลับมาบ้านโพสต์บ่นในเฟสตามประสา หลังจากนั้น วันที่ 6 ธค 2555 ก็เอาเครื่องมาทำงาน เพื่อนขอดู "ไหนดูดิ๊ที่บอกว่ามีรอย" เราก็นะเห็นรอยแล้วแค้นซื้อมาตั้งแพง:-)เป็นรอยแต่แรก แล้วก็ดันยอมเอามาเพราะตัดความรำคาญ แต่กะว่าหมดสัญญา 3 เดือน แม่จะกลับไปซบอก AIS เรื่องเริ่มลุกลามหลังจากวันที่ 6 ธันวาคม 2555 ที่เห็นรอยแค้น ฉันตัดสินใจเข้าไปร้องเรียนการบริการที่เวบไซด์ของทาง True โดยวันที่ 7 ธค 2555ทางtrueติดต่อมาสอบถามเกี่ยวกับE-mail ที่ฉันแจ้งไป ดังใจความเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น โดยสอบถามและแจ้งว่าจะติดต่อไปที่ศูนย์ที่เซนทรัลชลบุรีให้ และวันนี้ วันที่ 8 ธค 2555 เวลาประมาณเที่ยง รองผู้จัดการเป็นสาวเสียงสวยโทรมาสอบถามเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น เราก็เล่าดังข้างต้น (แต่ไม่ได้เล่าเรื่องน้อง16 GBนะคะ) แล้วบอกว่าทางเราต้องขอโทษเกี่ยวกับการให้บริการและขอปรึกษาทางผู้จัดการอีกครั้ง รวมทั้งจะสอบถามพนักงานที่เป็นผู้ให้บริการอีกครั้งค่ะ และเงียบหายไป มีใครซื้อของที่true แล้วเป็นแบบนี้บ้างคะ แล้วเค้าว่ายังไงบ้าง ขอโทษที่ร่ายมาซะยาวเชียวแต่แค้นอ่ะค่ะ ปกติเราซื้อ IPad Mac Air ที่ Istudio ไม่เห็นจะมีปัญหารู้งี้ไม่ไปTrueซะก็ดี เพิ่งเค้ามาตั้งกระทู้ครั้งแรกเพราะสุดทนจริงๆค่ะ ถ้าทำให้หลายท่านรำคาญต้องขออภัยมา ณ ที่นี้

พอมานั่งอ่านสรุปสุดท้ายโง่เองเนอะแล้วเอาเครื่องเค้ามาทำไมวะเซ็งอ่ะ

จากคุณ : micmo
เขียนเมื่อ : 9 ธ.ค. 55 10:07:35

[ต้องการแตกประเด็นจากกระทู้เดิมคลิกที่นี่] [กติกามารยาท] [Help & FAQ] 
ความคิดเห็น :
  PANTIP Toys
จัดรูปแบบ :
ไฟล์ประกอบ :
  Help
ชื่อ :
 

ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com