Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
สั่ง Apple store Th แล้ว DHL ส่งของพลาดทำไง มีคำตอบครับ vote ติดต่อทีมงาน

1. โทรเข้า DHL แล้วรีบแจ้งเจ้าหน้าที่ ให้บอกเลข airwaybill ไปด้วยนะครับ

2. ถ้าส่งของใน กทม. ก็แจ้งข้อมูลที่อยู่ถูกต้องไป แล้วเค้าจะรีบตามของมาคืนเร็วที่สุด ใน 1-2 วัน

3. ถ้าผิดพลาดจาก การที่ DHL ทำการ FW ของส่งผ่านไปรษณีย์ไทยไปลงจังหวัดไม่ตรงกับที่อยู่เรา ให้ทำตามนี้
 3.1 โทรไป DHL แจ้ง airwaybill บอกชื่อ จากนั้นเค้าจะดำเนินการให้
 3.2 โทรไป 1545 กด 3 จากนั้น รีบแจ้งให้ไปรษณีย์ไทยตามเรื่องให้

4. ภายใน 1-2 ชั่วโมง ถ้า DHL ยังไม่โทรมา ให้โทรไปอีกครั้ง คราวนี้ก็จะได้รับข้อความจากเจ้าหน้าที่ จะรีบดำเนินการส่งของมาให้

5. ส่วนไปรษณีย์ไทย บางครั้งจะไม่โทรมาแต่เค้าจะติดต่อกับทาง DHL เองแต่ถ้าไม่มั่นใจก็โทรไปตามที่ 1545 ได้หลังจากผ่านไป 1-2 ชั่วโมงเช่นกัน

6. ถ้าเช็ค EMS กลัวของเตรียมการนำจ่ายพลาด ให้โทรไปศูนย์ไปรษณีย์ที่ของอยู่ บอกชื่อเรา+เลข EMS ให้เค้าระงัสินค้าก่อน แล้วทางนั้นจะรีบส่งของกลับมาให้

7. สุดท้าย ตราบใด เราไม่เซ็นชื่อรับของ ด้วยตัวเอง ทาง DHL และ apple จะรับผิดชอบเต็มจำนวนแน่นอน

ถ้าผิดพลาด แล้วทำตามนี้ ของจะมาถึงมือท่านไม่เกิน 3 วันแน่นอน ให้ลองทำตามนี้แล้วค่อยโทรไปที่ apple ด้วยอีกทางก็จะกันเหนียวได้เหมือนกัน

ทำตามนี้ ความผิดพลาดส่วนใหญ่ ของจะได้กลับมาในสภาพ 100 เปอร์เซนต์ครับ ..................... หวังว่าจะเป็นข้อมูลช่วยเวลาเกิดปัญหาไม่มากก็น้อยและใช้สติก่อนโทรตามของนะครับ ^_^

จากคุณ : zeohunter
เขียนเมื่อ : 12 ธ.ค. 55 11:14:30

[ต้องการแตกประเด็นจากกระทู้เดิมคลิกที่นี่] [กติกามารยาท] [Help & FAQ] 
ความคิดเห็น :
  PANTIP Toys
จัดรูปแบบ :
ไฟล์ประกอบ :
  Help
ชื่อ :
 

ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com