|
คือ โทรไปแจ้งให้ประสานงานให้ 3-4 ทีแล้วค่ะ คำตอบก็เหมือนเดิมทุกที คือ "เดี๋ยวประสานงานให้ รอติดต่อกลับ" ตั้งแต่เมื่อวาน แต่จนถึงตอนนี้ยังไม่มีอะไรคืบหน้าเลย ไม่มีใครติดต่อมา ยืนยันซ่อมกับ call-centerไปก็ไม่รู้เรื่องถึงศูนย์ยัง ราคาเท่าไหร่ก็ยังไม่รู้ ( ทั้งๆที่บอกว่าจะติดต่อกลับภายใน 2 วัน)
แล้วคือ พรุ่งนี้ก็จะไปรับเครื่องตามนัดแล้วค่ะ( ที่จริงนัดรับวันนี้ด้วยซ้ำ) แต่ไม่รู้ไปแล้วจะซ่อมเสร็จรึยัง หรือจะได้กลับมือเปล่าน่ะสิคะ เล่นติดต่อไม่ได้แบบนี้
ตอนนี้อยากทราบอย่างเดียวค่ะ คือ สรุป call canter ก็ติดต่อศูนย์ไม่ได้เหมือนกันใช่ไหมคะ? ตอบให้เคลียร์ด้วยค่ะ ถ้าคุณช่วยเราไม่ได้จริงๆ พรุ่งนี้จะได้ไปตามที่ศูนย์เองค่ะ
| จากคุณ |
:
mama_sweet 
|
| เขียนเมื่อ |
:
12 ธ.ค. 55 13:30:05
|
|
|
|
ทำไมโทรหาศูนย์ Samsung ที่mbk แล้วไม่มีใครรับสายเลยคะ
ทางเราต้องขออภัยด้วยนะคะ ช่วงนี้น่าจะอยู่ระหว่างการดำเนินงานอยู่นะคะ หากทางคุณ mama_sweet ต้องการทราบสถานะงานซ่อมสามารถแจ้งรายละเอียดงานซ่อมมาทางเราเพื่อให้ทางเราประสานงานให้นะคะ หรือ สามารถเข็คได้ด้วยตัวเองผ่านทาง 