PANTIP.COM : T13062073 ระวัง! สำหรับผู้ที่จะใช้โปรโมชั่น Blackberry ของ AIS [BB : คุยเล่น-นอกเรื่อง]

ความคิดเห็นที่ 2

คราวนี้ผมก็เดินไปขอทุกค่ายเลยครับ ที่เซ็นทรัลบางนาเพราะ True DTAC และ AIS อยู่ใกล้กันมาก หยิบโบชัวกลับมาบ้าน ตัดสินใจ สุดท้ายผมก็ไปหา BB9900 ที่รองรับ 3G AIS มาใช้ เพราะเครื่องเก่าBB9700 มันไม่รองรับ 3G AIS
ถัดมาวันที่ 13 ธันวาคม 2555 ผมไปที่ Telewiz สาขาโลตัสอ่อนนุช บอกว่ามาสมัครแพคเกจ Blackberry เค้าก็แนะนำเป็นโปร 599 เลย ผมก็สมัครเลยครับ เจ้าหน้าที่ก็ทำการคีย์ข้อมูลในคอม สักพักก็เดินมาบอกผมว่าโปรนี้ยกเลิกไปตั้งแต่วันที่ 7 แล้ว
ผมฟังอย่างงั้นผมติด Stun เลยครับ ผมก็บอกว่า โบชัวเขียนอยู่ตรงนี้ไงครับว่า หมด 31 มกราคม 2556
เค้าบอกว่าทำอะไรไม่ได้ ให้ลูกค้าเปิดโปรใดไปก่อนโปรนึง แล้วโทรไปคุยกับ Call center เรื่องแพคเกจ Blackberry
ผมก็โทรไปคุยกับ Call center พนักงานคนแรกบอก เดี๋ยวโอนสายไปให้กับ พนักงานโปรโมชัน ผมบอกว่าผมต้องการโปร 599 ครับ เค้าบอกขอตรวจสอบสักครู่นึงแล้วบอกว่า โปรนี้ยกเลิกไปตั้งแต่วันที่ 7 แล้ว โดยเปิดโปรวันที่ 4 แต่ยกเลิกวันที่7 *0* โอ้แม่เจ้า ไวแท้ ผมก็บอกว่าแต่โบชัวบอกหมดอายุวันที่ 31 มกราคม 2556 นะครับ เค้าบอกว่าโปรนี้ปิดไปแล้วครับ ผมก็บอกว่าทำไมไม่เปลี่ยนโบชัวละครับยังโฆษณาอยู่ทำไม เค้าบอกว่าพิมพ์ไม่ทันครับ ผมโดนSkill Stun ของ CC ไปอีก 1 วินาที แล้วบอกว่า ทำไมตอนถามพนักงานไม่เห็นบอกว่ายกเลิกเลยครับ เค้าบอกว่าปกติพนักงาน AIS ทุกคนต้องรู้นะครับว่าโปรนี้โดนยกเลิกไปแล้ว ผมนึกในใจ พนักงานAISสาขาเซ็นทรัลบางนาตรงกดบัตรคิวไม่รู้ แถมพนักงานTelewizตรงสาขาโลตัสอ่อนนุชก็ไม่รู้ นี่คือปกติ!!! สุดท้าย CC ก็บอกขอโทษนะครับ เดี๋ยวเราจะทำการลงโทษพนักงานให้ ผมบอกว่าลงโทษพนักงานมันจะได้อะไร ทำไมไม่หาทางออกให้ลูกค้าดีกว่านี้ มันจะ win win มากกว่าไม๊ จากนั้น CC ก็บอกขออภัยจริงๆ แล้วแนะนำโปรโมชัน 249 ให้ ผมก็บอกว่า ผมจะเอาทำไมครับ มันได้เน็ตแค่ 10MB จากนั้นพนักงานก็ขอโทษซึ่งตัวCCเองคงทำอะไรมากกว่านี้ได้แล้ว ผมก็บอกว่าผมยังไม่สมัคร ขอตัดสินใจดูก่อน จากนั้นก็วางหู
นี่แค่เริ่มต้นกับ AIS ก็เจอเรื่องแย่ๆละ แถมผมว่าก่อนสมัครผมไปถามกับพนักงานAISเอง แล้วเค้าก็หยิบโบชัวนี้มาให้ แถมโบชัวก็เขียนวันหมดอายุชัดเจนว่า 31 มกราคม 2556 แต่พอสมัครจริงโปรยกเลิกไปแล้วตั้งแต่วันที่ 7!!!
ทั้งๆเมื้อก่อนผมชอบ AIS มาก เพราะพ่อผมใช้ AIS ตั้งแต่มือถือยังเป็นกระเป๋าเลยมั้ง แม่ผมก็เหมือนกันใช้ AIS ตั้งแต่ Nokia มีเสาเครื่องละ 2-3 หมื่น แล้วต่างจังหวัดสัญญาณ AIS ดีกว่าจริงๆ แต่เจอแบบนี้เข้าไปขอบอกว่า Shock !!!

จากคุณ : harryoop

เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 55 20:46:47