Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
ใช้ True มาสิบกว่าปี พอจะย้ายค่าย ก็โดนกลั่นแกล้งสารพัด vote ติดต่อทีมงาน

เรื่องที่ 1 ผมใช้เครือข่าย True มาตั้งแต่ยังเป็น Orange
ล่าสุดก็ซื้อมือถือใหม่พร้อมเปิดเบอร์ใหม่กับ TrueH มาได้เกือบสองปี พอทำเรื่องย้ายค่ายไป AIS ก็ติดปัญหา ทาง True ไม่ให้ย้าย AIS แจ้งว่าผมยังติดสัญญากับเครือข่ายเดิม พอโทรไปสอบถาม True ก็บอกว่าระบบยังไม่อัพเดทข้อมูลผมออก แล้วให้ผมโทรไปแจ้ง AIS ใหม่อีกรอบเอง ว่าย้ายได้แล้วไม่ติดสัญญาอะไร (โมโหกับการทำงานแย่ๆ แบบนี้มาก เสียเวลาที่สุด) เพราะก่อนหน้านี้ พึ่งเข้าออกศูนย์ True เพื่อจ่ายเงินและแจ้งย้ายค่าย พนักงานก็บอกว่าย้ายได้ไม่มีปัญหา ทำให้ต้องเสียเวลาย้ายค่ายเพิ่มไปอีก แกล้งกันชัดๆ ทำงานห่วย

เรื่องที่ 2 เริ่มจากผมโง่เองที่โดนพนักงานทรูหลอกให้ลงทะเบียนสิทธิ์รับกล่อง Truevision พอลงทะเบียนเสร็จ เค้าก็บอกกล่องหมดไม่มีให้ ต้องไปเอาที่ศูนย์อื่นเอง ผมไปแถวบางกะปิก็หมด จนเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมาได้ไปฟิวเจอร์รังสิต มีกล่องให้รับเลย แต่พนักงานแจ้งว่า ผมรับกล่องไม่ได้เพราะระบบลงทะเบียนว่ารับกล่องไปแล้ว ผมก็ยืนยันว่าไม่ได้รับ เค้าก็เช็คให้ สรุปว่า เหมือนมีคนแอบมาลงทะเบียนรับกล่องผมไป ทั้งๆที่ต้องใช้บัตรประชาชนในการรับเท่านั้น เจ้าหน้าที่ก็ทำท่าอึกอัก แล้วขอถ่ายบัตรประชาชนผมไปอีก แล้วก็หายไปชาตินึงแล้วกลับมาบอกว่าเหมือนลงทะเบียนไม่สมบูรณ์ สิทธิ์ยังไม่ผูกกับเบอร์โทรศัพท์ผม แต่ผมอาจจะรับกล่องไม่ได้อีก เพราะระบบมีข้อมูลว่ารับไปแล้ว ไม่รู้ใครผิด ไม่รู้ใครโกง แต่รู้สึกแย่มากๆกับทรูละ ก็เลยบอกไปว่า งั้นช่วยเคลียร์เรื่องสิทธิ์รับกล่องนี้ด้วย ผมไม่เอาแล้ว ผมเตรียมทำเรื่องย้ายค่ายไป AIS ถ้าไม่ผ่าน เพราะเรื่องรับกล่องจะเอาเรื่องกับทรูให้ถึงที่สุด

ณ ปัจจุบัน ผ่านมาครบ 7 วันที่ทำเรื่องย้ายไป AIS ก็ยังไม่สำเร็จ
ส่วนกล่อง Truevision ผมควรจะเอาเรื่องมั้ยว่าใครมาสวมสิทธิ์แทนผมไป แล้วถ้าไม่ใช่เจ้าหน้าที่ทรู ที่ทำผิดหรือทุจริต จะเป็นใครได้ ???

จากคุณ : mcteen
เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 55 10:51:40

[ต้องการแตกประเด็นจากกระทู้เดิมคลิกที่นี่] [กติกามารยาท] [Help & FAQ] 
ความคิดเห็น :
  PANTIP Toys
จัดรูปแบบ :
ไฟล์ประกอบ :
  Help
ชื่อ :
 

ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com