ความคิดเห็นที่ 1 คงไม่กลั่นแกล้งครับ เพราะเจ้าของเครื่องผู้เดือดร้อนตัวจริง ที่มาที่ไปชัดเจน และที่สำคัญ ปัญหาเกิดจากความไม่พึงพอใจในการแก้ปัญหา มากกว่าความไม่พึงพอใจในตัวสินค้าครับ จากคุณ : up2thep เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 55 14:38:57

ความคิดเห็นที่ 2 กล่าวเขากลั่นแกล้ง มีหลักฐานอะไรรึเปล่าครับ กระทู้แนะนำเขาก็มีหลักฐานกันนะ คุณว่าเขากลั่นแกล้งใหนอะหลักฐาน จากคุณ : ไม่เข้าพวก เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 55 14:39:00

ความคิดเห็นที่ 3 ก็บริการเค้ามันไม่ดีก็ต้องโดนบ้างแหละ จะได้ปรับปรุง   คนที่จะซื้อจะได้เตรียมตัวป้องกันปัญหาที่จะเกิดขึ้น ผมว่าเป็นข้อดีซะด้วยซ้ำ จากคุณ : buzdesign (buzdesign) เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 55 14:40:16

ความคิดเห็นที่ 4 จะแกล้งไปทำไม มีปัญหา ก็ โพสบอก และขอความช่วยเหลือ ก็ คือเรื่องปกติ ที่มี เยอะ เกี่ยวกับซัมซุง เพราะว่ามีคนใช้งาน เยอะ ยามมีปัญหาก็ เลยแลดูเยอะตามไปด้วยแต่ก็ไม่ใช่ ทุกคนที่ใช้ หรือ ทุกเครื่องที่ขายจะ เป็นเหมือนกันหมด ความคิดเห็นส่วนตัวนะครับ จากคุณ : งดแสดงความคิดเห็น เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 55 14:48:08

ความคิดเห็นที่ 5 ไม่กลั่นแกล้งหรอกครับ ของเขาห่วยจริงๆครับ ทั้งสินค้าและบริการ จากคุณ : superdudy เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 55 14:54:08

ความคิดเห็นที่ 6 คนใช้ซัมซุงมีเป็นแสน คนโพสต์ในกระทู้ มีแค่ไม่กี่คนเมื่อเทียบกับคนใช้ ถือว่าน้อยมากๆๆๆๆครับ จากคุณ : หมาไฟ เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 55 14:54:27

ความคิดเห็นที่ 7 อย่าพูดอย่างนั้นสิ เดี๋ยวคนในนี้ทุรนทุราย... จากคุณ : My Precious...ของรักของข้า!!! (โตน-จุลพจน์) เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 55 14:56:54

ความคิดเห็นที่ 8 ประสาท จากคุณ : เสื้อสีหมากสุก เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 55 14:59:39

ความคิดเห็นที่ 9 ก่อนหน้านี้ก็มีคนมาโพสต์ถามว่า "ทำไมกระทู้แนะนำมีแต่ของซัมซุง มีนอกมีในรึเปล่า" จากคุณ : ดอส เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 55 15:01:56

ความคิดเห็นที่ 10 อ๋อออ รี7 นี่เองที่ดิ้นทุรนทุราย กรั๊กๆๆๆๆๆๆๆ จากคุณ : อดีตสาวก Apple (farohnut) เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 55 15:10:01

ความคิดเห็นที่ 11 คงไม่มั้งครับ เพราะมันแย่จริงๆ สินค้าคุณภาพไม่นิ่ง บริการหลังการขายห่วยแตกมาก จากคุณ : นัท (shark2010) เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 55 15:11:34

ความคิดเห็นที่ 12 แค่พูดว่ากระทู้แนะนำ คือการโหวต อย่างน้อยๆหลายร้อยโหวต และการ Vote ไม่มีการซ้ำได้ เพราะระบบจะคิดแค่ 1 ครั้งเท่านั้น คุณก็คิดดูเอาเองละกันนะครับ คงจะมีใครอยากกลั่นแกล้งหรอก ทำตัวเองทั้งนั้น ลูกค้าเอือมระอา สุดท้ายมันก็ระเบิด ถ้าจขกท.บอกว่าเค้าใส่ร้าย ต้องมีหลักฐานด้วยนะครับ เพราะกระทู้แนะนำเค้ามีหลักฐานกันทุกคน ฝากเตือน ระวังโดนข้อหาหมิ่น จากคุณ : ohm_hacker เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 55 15:14:19

ความคิดเห็นที่ 13 งง.....คิดได้งัย....ใครจะไปกลั่นแกล้งละครับ คนที่เอาเครื่องไปซ่อมแล้วมีปัญหา แต่บริษัทไม่ค่อยสนใจ สนใจแต่ขาย ไม่ค่อยสนใจบริการหลังการขาย เลยต้องมาบอกคนคนอื่นได้รับรู้ เผื่อว่าทางบริษัทฯ จะได้เข้ามาดูแล จากคุณ : คนพื้นที่99 เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 55 15:40:19

ความคิดเห็นที่ 14 ก็สินค้ามันไม่ดี ปกติ จากคุณ : เฮียมี่ เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 55 15:44:39

ความคิดเห็นที่ 15 ใครจะกล้าซื้อ แต่ก็ยังมีคนซื้อละ มันของตลาด จากคุณ : stlive เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 55 16:01:35

ความคิดเห็นที่ 16 เพิ่งรุนะว่าจะเปนกระทู้แนะนำได้ต้องมีคนกลั่นแกล้งอะ. คิดได้ไงนะคนเรา จากคุณ : ++FeRn_NaJa++ เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 55 16:19:41

ความคิดเห็นที่ 17 เครื่องดีแต่บริการห่วยครับ ตปท. เค้าไม่มีปัญหาเพราะบริการเค้าได้มาตรฐาน พอเห็นมีคนด่าซัมซุง หลายๆคนในนี้ก็ได้ที เหมารวมว่าเครื่องห่วยบ้างไรบ้าง ทั้งๆที่ไม้รู้จักแยกแยะ ว่าเป็นที่เครื่องหรือบริการ จากคุณ : ผมไม่ใช่คนดี แต่เป็นคนธรรมดา เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 55 16:27:57

ความคิดเห็นที่ 18 ผู้ใช้มือถือซัมซัม ถ้ามีปัญหาต้องเข้าไปใช้บิรการหลังการขาย รบกวนหลังไมค์ไปแจ้ง จขกท. พร้อมแนบใบเครมด้วย จักขอบคุณยิ่ง จากคุณ : som13579 เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 55 17:28:43

ความคิดเห็นที่ 19 อย่าให้ จขกท เจอ แล้วมาบ่นในห้องนี้นะคะ แด่วเค้าหาว่ากลั่นแกล้งอะคะ ม่ายดี จากคุณ : via RARE iPad (กินรีสีชมพู) เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 55 17:49:23

ความคิดเห็นที่ 20 ที่วิจารย์กันนี้เป็นเรื่อง service ที่ผู้ค้าควรมีไม่ใช่แค่เรื่องโทรศัพท์หรอก ไปดูห้องข้างๆ รถยนต์ก็มี ทุกวันนี้ส่วนใหญ่ซื้อสินค้าเพราะหวังพึ่งในบริการหลังการขายครับซึ่งในประเทศเราต้องสร้างขึ้นอีกมาก สังเกตดูคนรุ่นใหม่จะถูกฝึก service mind มากขึ้น แก้ไขเมื่อ 15 ธ.ค. 55 18:17:05 จากคุณ : คุณครูทองหล่อ เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 55 18:16:24

ความคิดเห็นที่ 21 samsung ประเทศไทย มีปัญหาอย่างเดียวหรอ เราว่าไม่น่าใช่ เพราะประเทศอื่นก็ขาย samsung ขนาด apple ยังแบตบวมในไทยได้ ต่างประเทศก็มีแบตบวมเหมือนกัน ไม่เห็นจะแปลก หรือคิดว่า ซื้อมา แล้วจะ perfect 100% == ต่อให้ QC ดีเริดมันก็เทียบอะไรกันไม่ได้ ถ้าผลิตออกมาแล้ว ของดีหมด 100% บริษัทนั้น คงอยู่ในจินตนาการละมั้ง ไม่มีตัวตนจริงบนโลก จากคุณ : poliopakung เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 55 18:32:38

ความคิดเห็นที่ 22 ขออนุญาตตอบ ความเห็นที่ 21 ครับ      บอกก่อนนะครับว่าไม่ใช่สาวกของซัมซุง หรือค่ายอื่นๆ ส่วนตัวเคยใช้มาประมาณ 3 ยี่ห้อ -samsung ประเทศไทย มีปัญหาอย่างเดียวหรอ เราว่าไม่น่าใช่ เพราะประเทศอื่นก็ขาย samsung ตอบ ใช่ครับ ประเทศอื่นก็ขายซัมซุง แต่กระทู้แนะนำ เค้าโฟกัสไปที่วิธีการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น ซึ่งซัมซุงทำแย่ได้มาก ตรงจุดนี้ครับ  เลยเป็นที่มาของกระทู้แนะนำ -ขนาด apple ยังแบตบวมในไทยได้ ต่างประเทศก็มีแบตบวมเหมือนกัน ไม่เห็นจะแปลก ตอบ ไม่แปลกครับ เพราะสินค้าทุกอย่างไม่เว้นแม้แต่สินค้าอีเล็กโทรนิค มันมีข้อบกพร่องทุกค่ายทุกยี่ห้อ -หรือคิดว่า ซื้อมา แล้วจะ perfect 100% == ตอบ ไม่ได้คิดแบบนั้น แต่ขอให้ย้อนไปอ่านกระทู้แนะนำทุกๆกระทู้นะครับว่า เค้าบ่นเรื่องความรับผิดชอบที่ผู้จำหน่ายควรดูแลให้ดีสมราคาสินค้าครับ ไม่ใช่ทิ้งๆขว้างๆ -ต่อให้ QC ดีเริดมันก็เทียบอะไรกันไม่ได้ ถ้าผลิตออกมาแล้ว ของดีหมด 100% บริษัทนั้น คงอยู่ในจินตนาการละมั้ง ไม่มีตัวตนจริงบนโลก ตอบ  ต่อให้ผ่าน QC ทั้ง 100% พอมาขายให้เรา แล้วเราใช้ๆไป ก็ไม่ใช่ว่ามันจะพังไม่ได้นะครับ  แต่พังแล้วการรับประกัน การบริการหลังการขายทำได้ดีแค่ไหน นี่ต่างหาก ที่ผู้บริโภคอย่างเราๆคาดหวัง สรุป ย้อนไปอ่านทุกกระทู้ซะใหม่เถอะครับ อ่านช้าๆ แล้วคิดตามไปด้วย ว่าทุกๆกระทู้เค้าโวยวายเรื่องอะไร ไม่ใช้เรื่องสินค้ามีปัญหา  แต่โวยวายเรื่องการบริการ การรับประกัน การซ่อมแซมให้กลับมาดีเหมือนเดิม   นี่ต่างหาก ที่เค้าโวยวายกัน  ซื้อมือถือ มา 20000 กว่าบาท ใช้ไปสามเดือน ซ่อมสองเดือน กลับมาใช้ได้อีกสองเดือน ซ่อมอีกเป็นเดือน อย่างนี้ไม่ไหวครับ ถ้าเปลี่ยนเป็น ใช้ไปสามเดือนซ่อม 3 วัน หรือใช้ไปสองเดือน ซ่อม 2 ชั่วโมง แบบนี้จะดีกว่ามั้ย หรือจะให้ดี อยู่ในประกัน มีปัญหาเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้เลย(ขออนุญาตยกตัวอย่างเพื่อเปรียบเทียบให้เห็นภาพชัดเจน) คุณจะรู้สึกดีกับตัวสินค้า กับแบรนด์สินค้ามากกว่ามั้ย อ้อ อีกกระทู้แนะนำ เค้าโวยวายเรื่องซ่อมนานแล้วมีพนักงานในศูนย์เอาเครื่องไปใช้ส่วนตัว  แบบนี้ถ้าเป็นคุณจะไม่โวยเหรอครับ  สงสัย แก้ไขเมื่อ 15 ธ.ค. 55 19:33:46 จากคุณ : dearboy2000 เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 55 19:32:18

ความคิดเห็นที่ 23 หลักฐานก็มี ยังจะว่า แกล้ง อีก อ่อ เออ อืม ....  จากคุณ : metalwake เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 55 19:43:12

ความคิดเห็นที่ 24 อ่านหมดหรือยังครับ จขกท จากคุณ : ก็คงต้องเป็นอย่างงั้น เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 55 19:47:46

ความคิดเห็นที่ 25 คห.21 เข้าใจผิดไปเยอะเลยครับ... กระทู้ส่วนใหญ่ คนเขาบ่นเรื่อง - การบริการหลังการขาย ซ่อมนาน วิเคราะห์สาเหตุปัญหามั่ว - ไม่ได้รับเครื่องตามวันที่กำหนดรับ คือ ไปแล้วไม่เสร็จ - เครื่องที่ซ่อมเสร็จ คืนกลับมาสภาพไม่เหมือนเดิม - มีการตรวจพบว่า พนักงานในศูนย์เอาเครื่องลูกค้า ไปใช้ ลองฝึกอ่าน สรุป จับใจความดูครับ จะได้ไม่เป็นภาระของลูกหลาน 5555 จากคุณ : Paakiam เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 55 20:31:11

ความคิดเห็นที่ 26 ก็มันมีปัญหาจริงๆ ทำไมถึงว่ากลั่นแกล้งล่ะครับ ลองเข้าไปดูเนื้อหากระทู้ดูนะครับ จากคุณ : via iPhone (ครอสการ์ด) เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 55 20:56:13

ความคิดเห็นที่ 27 มันมีปัญหาจริงๆครับ ผมเองก็เคยเจอปัญหา และก็เคยโพสแบบคนกลุ่มนี้เช่นกัน ที่เค้าต้องโพส เพราะถ้าเรื่องเงียบ ทางซัมซุงเค้าไม่รับผิดชอบ เค้าเลยจำเป็นต้องโพส เพื่อให้ทางซัมซุงรับผิดชอบ และเป็นการเตือนภัยไปในตัว จากคุณ : Nekkab เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 55 21:58:47

ความคิดเห็นที่ 28 นี่มันกระทู้ล่อเป้าสีชมพูชัดๆ   พรุนยังคับ   จขกท. จากคุณ : ARSNOVA เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 55 23:21:51

ความคิดเห็นที่ 29 กลั่นแกล้งแน่ๆครับ ซัมซุงกลั่นแกล้งผู้บริโภค!!!!!!! จากคุณ : tarodanex เขียนเมื่อ : 16 ธ.ค. 55 11:22:43

ความคิดเห็นที่ 30 ไม่ใช่แต่เฉพาะมือถือเท่านั้นครับ ไปดูห้องชายคาสิครับ เครื่องใช้ไฟฟ้าต้องห้ามของห้องนี้ก็คือ ซัมซุงครับ จากคุณ : wish_P เขียนเมื่อ : 16 ธ.ค. 55 12:01:58

ความคิดเห็นที่ 31 คนไทยจำนวนหนึ่งยังอ่านหนังสือไม่เกิน 20ตัวอักษรอยู่เลย ที่มีปัญหาในกระทู้ต่างๆมันคือบริการหลังการขายครับ จากคุณ : neonicus เขียนเมื่อ : 17 ธ.ค. 55 17:05:08

ความคิดเห็นที่ 32 สรุปว่าห่วย จากคุณ : ชัย (shark2010) เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 55 21:55:40