Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
ช่างของซัมซุมนี่เวลาซ่อมเสร็จเค้าไม่ลองเทสเลยเหรอครับ vote ติดต่อทีมงาน

ผมเอา note 2 เข้าศูนย์เนื่องจากไม่สามารถใช้งานเครือข่ายได้ โทรไม่ได้ 3g ไม่ได้ ช่างบอกว่าช่องอ่านซิมมีปัญหาต้องเปลี่ยนบอร์ดอ่านซิมใหม่
ใช้เวลาสามวันห้าวัน โอเคตามนั้นผมทิ้งเครื่องไว้ พอถึงเวลาตามกำหนด
ทางศูนย์นัดรับเครื่อง (เออ สามวันห้าวันจริง ๆ แฮะ ไม่เกินกำหนด ทิ้งเครื่องไว้วันอังคาร รับเครื่องวันศุกร์) แต่เรื่องมันเกิดก็ตอนไปรับเครื่องนี่แหละครับ
ผมลองเทสใส่ซิมเปิดเครื่องแต่ปรากฏว่าอาการก็ยังเหมือนเดิม
เลยให้พนักงานดู เค้าก็บอกว่ารอซักครู่ขอให้ช่างดูแป๊บนึง (ประมาณเกือบ 20 นาที) พนักงานก็กลับมาพร้อมกับเสียงเบา ๆ ว่า พี่คะคงต้องเปลี่ยนบอร์ดใหม่คะ ผมก็ถามกลับไปว่าตอนซ่อมเสร็จไม่ได้ลองเทสเหรอครับ พนักงานตอบว่าตอนซ่อมเสร็จช่างเทสแล้วใช้งานได้ปกตินะ (ถ้ามันปกติแล้วทำไมเวลาใส่ซิมของผมแล้วมันอาการเดิม เพราะซิมของผมไม่ได้เสียใช้กับเครื่องอื่นได้ปกติ) แล้วนี่ถ้าเกิดว่าผมไม่ได้เทสก่อน ผมไม่ต้องเสียเวลาอีกเหรอ ผมอยู่ต่างจังหวัดซะด้วย สรุปแล้วผมต้องทิ้งเครื่องให้ศูนย์เปลี่ยนบอร์ดใหม่ โดยพนักงานบอกว่าจะเร่งให้เป็นกรณีพิเศษ ไอ้เราก็นึกว่าคงใช้เวลาไม่นานที่ไหนได้ก็สามวันห้าวันนั่นแหละ ตกลงมันพิเศษตรงไหน หรือว่ารออะไหล่จากเกาหลี ถ้ามีอยู่ในคลังอยู่แล้วมันต้องใช้เวลานานขนาดนั้นเชียวหรือ ผมจะไม่เสียเวลา เสียความรู้สึกซักนิดถ้าทางศูนย์มีความรอบคอบและแม่นยำกว่านี้ ตรวจเช็คอาการให้ละเอียดซ่อมให้ตรงจุด เทสให้ดีก่อนส่งลูกค้า เหนื่อยจริง ๆ กับบริการหลังการขายแบบนี้

แก้ไขเมื่อ 15 ธ.ค. 55 16:51:04

แก้ไขเมื่อ 15 ธ.ค. 55 16:49:53

จากคุณ : keid
เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 55 16:48:32

[ต้องการแตกประเด็นจากกระทู้เดิมคลิกที่นี่] [กติกามารยาท] [Help & FAQ] 
ความคิดเห็น :
  PANTIP Toys
จัดรูปแบบ :
ไฟล์ประกอบ :
  Help
ชื่อ :
 

ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com