PANTIP.COM : T13074857 I-Phone5 มีปัญหาค่ะ [iPhone : เครื่องและอุปกรณ์เสริม]

I-Phone5 มีปัญหาค่ะ [ย้ายจาก : มือถือเรื่องอื่นๆ]

สวัสดีค่ะ คือไอโฟนมีอาการ เวลาโทรไปได้สักครึ่ง ชม จะกดวางไม่ได้ ถ้าไปกดวางที่ปุ่มPowerแทนเครื่องจะค้างไปเลยในทันที พอไปถามพนักงานที่ศูนย์ทรู[สยามดิส ชั้น6] เขาบอกว่าอาการนี้เป็นมาตั้งแต่ 4s แล้ว ซึ่งเป็นอาการที่ไม่ได้เปิดการใช้งาน 3g แล้วทางพนักงานบอกว่าจะเป็นเฉพาะเครือข่าย ais และ dtac [บางเครื่อง] ตอนนี้ใช้เครื่องทรู แต่ใส่ซิม 1-2-call พนักงานบอกว่าปัญหานี้ไม่ได้เป็นที่ตัวเครื่องแต่เป็นที่สัญญาณโทรศัพท์ ปัญหานี้จะหมดไปถ้าเปิดใช้งาน3G อยากถามว่าอาการแบบนี้เป็นปรกติหรอค่ะ จะขอเปลี่ยนเครื่องได้ไหม???

จากคุณ : MzBrideZilla

เขียนเมื่อ : 16 ธ.ค. 55 22:34:06

ความคิดเห็นที่ 1

Guitar rocks แนะนำข้อมูลคุณ MzBrideZilla นะครับ เบื้องต้นแนะนำ Reset Network ที่ตัวเครื่อง หากยังพบปัยหายินดีตรวจสอบให้นะครับ ไม่ทราบว่าพบปัญหาทุกพื้นที่หรือเป็นบางพื้นที่ครับผม หากพบปัญหาบางพื้นที่ยินดีตรวจสอบสัญญาณให้เพิ่มเติมนะครับ สามารถแจ้งหมายเลขที่ใช้งาน/รายละเอียดพื้นที่ที่พบปัญหา พร้อมแนบ Link กระทู้นี้เข้ามาที่หลังไมค์ได้เลยนะครับ

จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th)

เขียนเมื่อ : 16 ธ.ค. 55 22:49:18

ความคิดเห็นที่ 2

Reset แล้วค่ะก็ยังมีปัญหาเหมือนเดิม แต่ไม่ทราบว่าทุกพื้นที่รึเปล่าเพราะปรกติคุยแต่แถวๆม.กรุงเทพ รังสิตค่ะ

จากคุณ : MzBrideZilla

เขียนเมื่อ : 16 ธ.ค. 55 22:59:44

ความคิดเห็นที่ 3

Guitar rocks แนะนำข้อมูลคุณ MzBrideZilla เพิ่มเติมที่หลังไมค์แล้วนะครับ

จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th)

เขียนเมื่อ : 17 ธ.ค. 55 00:21:13

[ต้องการแตกประเด็นจากกระทู้เดิมคลิกที่นี่]

[กติกามารยาท] [Help & FAQ]

ความคิดเห็น :

Rich Mode (เฉพาะสมาชิก) | Classic Mode

จัดรูปแบบ :

ไฟล์ประกอบ :

ชื่อ :

ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป