|
@ คุณกระต่ายสามขา หากต้องการระงับสายที่โทรจากต่างประเทศ จะสามารถใช้บริการ ไม่โชว์เบอร์ไม่รับสาย ได้ค่ะ โดยระบบจะปฎิเสธการรับสายให้ สำหรับหมายเลขที่โทรเข้ามาแล้วไม่แสดงเบอร์เท่านั้นค่ะ หากเป็นเบอร์ที่โทรเข้ามาและแสดงหมายเลข จะสามารถรับสายได้ตามปกติค่ะ แนะนำสมัครจากตัวเครื่องได้ที่ *7103 โทรฟรี เสียค่าบริการ 10 บาท/1 ครั้งที่สมัคร เท่านั้นค่ะ
==> สำหรับการคิดค่าบริการเมื่อโทรไปต่างประเทศ หากเป็นการกดโทรผ่าน 001, 009 ,007,008 จะเรียกเก็บค่าบริการขั้นตำที่ 1 นาที หากเป็นลักษณะเสียงเงีบยแล้วถูกคิดค่าบริการ อาจเกิดได้จาก
- มีสัญญาณ Ringing tone แล้วปลายทางรับสายแต่ต้นทางวางสายพอดี - ปลายทางอาจรับแล้ว แต่เสียงเงียบหรือตึ๊ดๆๆ (สัญญาณเสีย) ต้นทางจึงคิดว่าโทรไม่ติด
==> สำหรับค่าบริการ sms ที่เรียกเก็บ หมายเลขถึงเวลา ส่ง sms ออกจากตัวเครื่อง แล้วปลายทางไม่ได้รับข้อควสาม แต่ถูกคิดค่าบริการ ใช่หรือไม่ค่ะ ==> หากเป็นลักษณะดังกล่าวนั้น การคิดค่าบริการจะเกิดขึ้นเมื่อเบอร์ต้นทางกดส่งข้อความออกจากตัวเครื่องสำเร็จ ไม่แสดงข้อมูลการส่งล้มเหลว,Fail ค่ะ สำหรับกรณีที่ปลายทางไม่ได้รับ อาจเกิดได้จากอยู่ในพื้นที่ไม่มีสัญญาณ ,ปิดเครื่อเกินระยะเวลาที่กำหนด ,หรือระงับการรับ sms ค่ะ
==> หากคุณกระต่ายสามขา ไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการด้านใด สามารถแจ้งหมายเลข รายละเอียด พร้อมแนบ link กระทู้มาที่หลังไมค์ fb ได้เช่นเดียวกันค่ะ
จากคุณ |
:
feedback@dtac.co.th
|
เขียนเมื่อ |
:
17 ธ.ค. 55 11:37:22
|
|
|
|
|