Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
ใช้dtac iphone แบบเติมเงิน แล้วโดนค่าใช้จ่ายเน็ต vote ติดต่อทีมงาน

เคยสอบถามไป แต่ยังไม่ได้คำตอบ(พนักงานบอกว่าเดียวเช็คให้แล้วจะติดต่อกลับ)
ข้อความที่เคยถามไป
"สอบถามผมเติมเงินไป300 บาท ประมาณ1ชม. มีข้อความแจ้งว่าผมใช้เน็ตไป 49 บาทแล้ว เน็ตที่โดนเก็บค่าบริการ คิดค่าใช้จ่ายอย่างไร เพราะผมจำได้ว่าถ้าไม่สมัครแพ็คเกจอินเตอร์เน็ต จะนับเป็นkbละ1สตางค์(ถ้าจำไม่ผิด) ยังไงรบกวนโทรแจ้งผมหน่อยนะครับ"

คำตอบที่ได้
"ตรวจสอบตามโปรโมชั่นพื้นฐานคิดค่าบริการ Happy internet ภายในประเทศ ค่าบริการ 5.35 บาท/เมกะไบต์ ค่ะ//ประหยัดค่าบริการ ขอแนะนำ happy internet สุดคุ้ม 70 ชม.ราคา199บ.ใช้งานได้นาน 30 วัน (ราคารวม vat 212.93บ.) สนใจเพียงโทร*104*13*1466852#โทรออก"

ผมถามกลับไปว่า
"แสดงว่าผมใช้อินเตอร์เน็ตไปเกือบ10เมกะไบต์ โดยที่ผมไม่ได้โหลดอะไร เพียงแค่เปิดสัญาณEdge(ซึ่งตอนจะใช้งานจริงมันช้ามากๆโหลดภาพ250kbใช้เวลาเกือบหรือเกิน10-15นาที แต่ตอนนี้ผมไม่ได้โหลดอะไรทำไมมันใช้เกือบ10mbใน1ชั่วโมง) ช่วยโทรหาผมหน่อยนะครับ ผมจะโทรไปกว่าจะได้คุยก็นานเหลือเกิน ขอบคุณครับ"

แล้วพนักงานโทรกลับสรุป ว่าทางdtac จะตรวจสอบแล้วติดต่อกลับ อีกทีครับ

แล้วเมื่อคืนผมได้ข้อความ
"ขณะนี้คุณมีค่าใช้อินเทอร์เน็ต49บาทแล้ว ถ้าวันนี้คุณใช้ต่อ แฮปปี้จะคิดค่าใช้เน็ตไม่เกิน49บ.จนถึงเที่ยงคืน (18.12.12)"
คือเน็ตedge มันถูกเปิดน่าช่วงก่อน24.00น. (ไม่แน่ใจว่ากี่โมง คงประมาณ5ทุ่ม) แล้วข้อความจากทางdtac 24.55 น. ซึ่งช่วงนั้นผมวางโทรศัพท์ไว้เฉยๆ ไม่ได้โหลดอะไร ตกลง คิดค่าใช้จ่ายยังไงครับ เป็นmb หรือเป็นเวลาครับ
ขอบคุณครับ

จากคุณ : killery
เขียนเมื่อ : 18 ธ.ค. 55 10:13:56

[ต้องการแตกประเด็นจากกระทู้เดิมคลิกที่นี่] [กติกามารยาท] [Help & FAQ] 
ความคิดเห็น :
  PANTIP Toys
จัดรูปแบบ :
ไฟล์ประกอบ :
  Help
ชื่อ :
 

ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com