ความคิดเห็นที่ 1 เพราะแบบนี้แหละจึงทำให้หลายๆคนเลือกที่จะซื้อกับทาง apple store แทนสบายใจกว่าตั้งเยอะ จากคุณ : หัวใจสีคราม เขียนเมื่อ : 18 ธ.ค. 55 18:11:00 A:113.53.61.57 X: TicketID:385307

ความคิดเห็นที่ 2 โบตั๋น เข้ามาให้ข้อมูลคุณจขกท.นะคะ สำหรับการรับประกันเครื่อง iPhone5 by ais จะเป็นมาตรฐานเดียวกันกับทาง apple ซึ่งเป็นเครื่องที่ Apple จัดไว้ให้สำหรับบริการหลังการขายที่อยู่ใน Warranty ค่ะ จากกรณีของคุณจขกท. ทางสาขาได้ดำเนินการเคลมเครื่องซึ่งเป็นเครื่องที่ทาง apple ได้ผลิตสำหรับการเปลี่ยนเรียบร้อยแล้วค่ะ แก้ไขเมื่อ 18 ธ.ค. 55 18:57:06 จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 18 ธ.ค. 55 18:20:16

ความคิดเห็นที่ 3 อย่าไปเชื่อผู้ให้บริการพวกนี้มากนักปากบอกว่าใช้มาตรฐานเดียวกับ apple แต่ในความเป็นจริงกับทำไม่เห็นเหมือนกันเลย จากคุณ : หัวใจสีคราม เขียนเมื่อ : 18 ธ.ค. 55 18:32:57

ความคิดเห็นที่ 4 ใครก็ได้ช่วยตอบผมหน่อยว่าถ้าเครื่องออกจากศูนย์ไม่เกิน7วันแต่เครื่องดันมาเจ๋ง แบบนี้เปลี่ยนเครื่องใหม่ให้รึเปล่า จากคุณ : เวรของกระผม เขียนเมื่อ : 18 ธ.ค. 55 18:37:03 A:58.11.205.107 X: TicketID:385470

ความคิดเห็นที่ 5 อนาทกับบริการหลังการขายของoperator,  apple กลายเป็นแอปเปื่อย อยากรู้หลักการเคลมจริง 1วัน ลูกค้า activate ส่งเคลม > 5วัน operator ส่งapple > apple ส่ง TH หรือ LL กลับมา? แก้ไขเมื่อ 18 ธ.ค. 55 18:47:15 จากคุณ : Ms123 เขียนเมื่อ : 18 ธ.ค. 55 18:45:25

ความคิดเห็นที่ 6 เครื่องภรรยาผม ซื้อมาได้หนึ่งอาทิตย์พอดี เจอไบร์ทพิกเซล 1 จุด เอาไปเคลมที่ AIS shop ก็ได้เปลี่ยนเครื่องไหม่เลย ได้เครื่องของฮ่องกงมาแทน รหัส ZD แทนของเก่า TH จากคุณ : sim (Sim@Citroen) เขียนเมื่อ : 18 ธ.ค. 55 18:52:38

ความคิดเห็นที่ 7 ais ครับ ที่คุณบอกว่า มาตราฐานเดียวกันกับ Apple นั้นไม่จริงครับ ถ้าแบบเดียวกัน เจ้าของกระทู้ต้องได้เครื่องใหม่ ทันทีไม่ใช้ส่งให้ช่างตรวจสอบ นานแสนนาน แบบนี้ครับ จากคุณ : อำเภอใจ เขียนเมื่อ : 18 ธ.ค. 55 18:56:54

ความคิดเห็นที่ 8 เรียนคุณโบตั๋น call center ais มาตรฐานเดียวกับ apple แล้วทำมัยของผมถึงไม่ได้เปลี่ยนเครื่องใหม่ละครับทั้งๆที่เครื่องก็เจ๋ง แล้วถึงทำมัยเอาเครื่องสำหรับเคลมมาให้ผมใช้ ทำมัยถึงไม่เปลี่ยนเครื่องใหม่ ผมแค่มาเรียกร้องความยุติธรรม จากคุณ : เวรของกระผม เขียนเมื่อ : 18 ธ.ค. 55 18:58:18 A:58.11.205.107 X: TicketID:385470

ความคิดเห็นที่ 9 ผมอยากรู้แล้วทำมัยบางคนถึงได้เปลี่ยนเครื่องใหม่ นี้มัน2มาตฐานชัดๆ จากคุณ : เวรของกระผม เขียนเมื่อ : 18 ธ.ค. 55 19:01:59 A:58.11.205.107 X: TicketID:385470

ความคิดเห็นที่ 10 Iphone 4s QC ดีกว่า iPhone 5 จากคุณ : nuasadin (nuasadin) เขียนเมื่อ : 18 ธ.ค. 55 21:15:36

ความคิดเห็นที่ 11 ถ้า ZP เป็นเครื่องไว้สำหรับเคลมนะครับ ไม่ใช่เครื่องใหม่ที่เป็น TH ครับ จากคุณ : loveaffair เขียนเมื่อ : 18 ธ.ค. 55 21:27:38

ความคิดเห็นที่ 12 Jason ขอเรียนชี้แจงเพิ่มเติมครับ ในการติดต่อของคุณ จขกท. เมื่อวันที่ 15 นั้น เจ้าหน้าที่ได้ทำการเปลี่ยนเครื่องให้กับคุณ จขกท. แล้ว ซึ่งเป็นเครื่องที่ Apple เตรียมไว้ให้สำหรับเปลี่ยนโดยตรงครับ ซึ่งเมื่อมีการเปลี่ยนเครื่องให้แล้ว เอกสารที่ออกให้จะเป็นแบบฟอร์มเดียวกับเอกสารในการส่งเครื่องตรวจสอบ ซึ่งขอให้มั่นใจได้ว่า AIS ได้มีการดำเนินการตามมาตรฐานของ Apple แน่นอนครับ จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 18 ธ.ค. 55 21:42:09

ความคิดเห็นที่ 13 12 Jason อ่านไม่เข้าใจเหรอครับ   จขกท ถามว่า เครื่องมีปัญหาภายใน 7 วัน(จริงๆคือ ประมาณไม่เกิน 1 ชั่วโมง) ซึ่งสามารถตรวจสอบได้จากหลักฐานการขาย ในเมื่อถ้าซื้อกับทางแอปเปิ้ลโดยตรง (คือซื้อผ่าน Apple Store) ขนาดซื้อไป 5 วันแล้ว ยังได้เปลี่ยนเครื่องใหม่ (ซึ่งไม่ใช่เครื่องที่ผลิตสำหรับเปลี่ยนโดยตรง อย่างที่ Jason เรียก) แล้วซื้อกับ AIS กลับได้เครื่องเคลม (ซึ่งเป็นเครื่องที่ผลิตสำหรับเปลี่ยนโดยตรง) คำถามคือ แบบนี้เรียกว่ามาตรฐานเดียวกับ Apple ตรงไหน จากคุณ : dearboy2000 เขียนเมื่อ : 19 ธ.ค. 55 02:29:07

ความคิดเห็นที่ 14 คุณ dearboy กับ คุณเจ้าของกระทู้ พวกคุณไม่เข้าใจคุณเจสัน โบตัน วันวัน รึครับว่า " AIS เปลี่ยนเครื่องให้คุณทันที ภายใน 7 วัน โดยเปลี่ยนเครื่องเวียนเทียนให้ใหม่เลย " แล้วเรื่องของเรื่อง 1. เวรของกูต้องเอาเครื่องไปเทรินอีกรอบไหมละครับ 2. เวรของกูได้เครื่องเทิร์นใหม่แกะกล่องไหมครับ เรื่องพวกนี้คุณตอบได้ด้วยตัวเองอยู่แล้ว แต่เสียเงินเยอะไปอย่าให้สุดท้ายมีคนพูดให้ว่าเป็น "กรรมของ_ึง" สู้ๆๆ จากคุณ : che06011 เขียนเมื่อ : 19 ธ.ค. 55 08:17:04