True Shop โลตัสศรีนครินทร์ เลวมาก ระวังให้ดี
|
|
ผมไปจ่ายเงินค่า Internet Cable และสมัครบริการจ่ายล่วงหน้า 12 เดือนเพื่อรับส่วนลด 5% ที่ True Shop โลตัส ศรีนครินทร์ แต่ พนังงานทำรายการผิดเป็นติดตั้งInternet ใหม่ในบ้านหลังเดียวกัน พอไปร้องเรียนที่สาขาก็ทำรายการใหม่แต่ไม่สำเร็จ เลยเลือกไปทำรายการตัดบัตรเครดิต แบบอัตโนมัติทุกเดือนซึ่งผมไม่ได้้ต้องการสมัคร ผมทำรายการตั้งแต่ พอได้รับจดหมายนี้ก็รีบไปยกเลิกตัดบัตรรายเดือนทันทีที่สาขาโลตัสศรีนครินทร์ ซึ่งก็รับเรื่องไว้ว่าจะดำเนินการ ตั้งแต่เดือน กันยายน ที่ผ่านมา ผ่านไปอีกเดือน ก็ไม่ได้ยกเลิก กลับไปสมัครบริการอื่นให้ผมแทน เลยโทรไปยกเลิกที่ Call Center ของทรู ก็รับเรื่องไป แต่ก็ไม่ดำเนินการอะไร เรื่องส่วนลดรายปี ก็ขึ้นสถานะรอ มา 4 เดือน
พอร้องเรียนผ่าน Pantip ทรูช็อป โลตัสศรีนครินทร์ ก็รีบโทรมาขอโทษ แล้วรรับปากดำเนินการยกเลิกตัดเงินผ่านบัตรเครดิต รายเดือน ตั้งแต่เดือน ตุลาคม จนถึงทุกวันนี้ ก็ยังไม่มีการยกเลิก บัตรเครดิตก็ยังโดนตัดมาเรื่อยๆ
ไม่เข้าใจว่า บริการที่ลูกค้าไม่สมัคร แล้วทำไมพนักงาน ทรูช็อป โลตัสศรีนครินทร์ สามารถสมัครให้ลูกค้าโดยพละการได้ แถมยกเลิกไม่ได้อีกด้วย ไม่รู้พนังงานมันโง่ หรือ ฉลาดแกมโกง หรือเป็น นโยบายของทรูที่เสี้ยมสอนพนังงานให้ยัดเยียดสิ่งที่ลูกค้าไม่ต้องการเพื่อให้ได้เงิน
หมายเลข Internet ที่เกิดปัญหาคือ 9100063396
ระวังให้ดี กับ ทรูช็อป โลตัส ศรีนครินทร์ ขอเตือนภัยไว้ ณ ที่นี้เลย
ถ้าคุณไปทำรายการอะไรกับสาขานี้ อาจได้บริการเสียเงินอีกหลายอย่างเพิ่มขึ้นมา และ ยกเลิกไม่ได้ด้วย สร้างปัญหาความปวดหัวหลายต่อหลายครั้ง เลวจริงๆ กับ ทรูช็อป โลตัส ศรีนครินทร์
| จากคุณ |
:
moho 
|
| เขียนเมื่อ |
:
22 ธ.ค. 55 20:46:56
|
|
|
| 
