Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
สอบถามผู้รู้ ที่เคยเคลมเครื่องกับ apple store ภายใน 14วัน vote ติดต่อทีมงาน

เนื่องด้วย เราได้สั่ง ไอโฟน5 ด้วยการออนไลน์ ไม่เคยเคลม สั่งมา4เครื่อง เครื่องที่5 เจอปัญหาใช้ได้14วันพอดี เกิดอาการตั้งแต่วันที่13 เครื่องแบตหมดเร็วมาก และร้อน ชาจเต็มไม่ถึงเที่ยงหมด พอวันที่14 แบตลดเร็วและร้อน เหลือ20เปอเซน ทิ้งไว้แปบเดียว เครื่องดับไปเอง เลยลองชาจ ลองhard reset ลองทุกอย่างก้อไม่ติด จึงติดต่อไปทางแอปเปิ้ลสิงคโปร์ บ่ายสามโมงเย็น โดยประมาณ ติดต่อนานมาก รอสาย
     จนกระทั่ง เจ้าหน้าที่ที่พูดไทยได้รับ ก้อเล่าเหตุการณ์ต่างๆไป ทำเบื้่องต้นแล้วก้อไม่หาย อยู่ในเงื่อนไข14วัน เคลมเครื่องหรือไม่ ซึ่งต้องได้ model th ไม่ใช่model ที่ไว้เคลมเครื่อง
      ทางเจ้าหน้าที่ที่พูดไทยได้บอกว่า คุัณพูดภาษาอังกฤษได้หรือไม่ เพราะต้องคุยกะทางช่างเทคนิคเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น จนท.ท่านเดิมบอกว่า ไม่สามารถเปลี่ยนให้ได้ ต้องคุยกับช่างเทคนิคเท่านั้น .....เราเงียบไปพักนึง รอต่อสายเป็นชั่วโมง นานพอสมควร และคำตอบที่ได้คือ ...คุณต้องพูดภาษาอังกฤษให้ได้
     เรา จึงถามเค้าไปว่า ตอนนี้อยู่สุราษฯ ไม่สามารถติดต่อภาษาอังกฤษได้ ฟังได้งูๆปลาๆ งั้นขอศูนย์ที่ใกล้ที่สุดละกัน เค้าก้อบอกให้ว่าภูเก็ต แต่ก่อนหน้านี้เราเคยสอบถามไปอีกเครื่องนึง เจ้าหน้าที่ท่านนั้นบอกว่า นครศรีฯ 100กม. จึงถามเจ้าหน้าที่ท่านนี้ เค้าจึงบอกใหม่อีกรอบ พร้อมให้เบอร์โทรติดต่อ
     เราจึงโทรไปสอบถาม ทางนครศรีฯ เจ้าหน้าที่คุยดี แต่ให้นำเครื่องไปให้ดูเพื่อติดต่อทางสิงคโปร์ให้ มีการเปลี่ยนเครื่องให้ แต่...ไม่สามารถบอกได้ว่าเป็น model th หรือไม่
     ก่อนหน้านี้ ก้อหาอ่านการสั่้งข้อมูลทางเน็ต เจอกระทู้ที่บอกว่า เค้าเคลมเครื่องได้เลย ไม่ยุ่งยาก มีการส่งเครื่องมาให้ก่อนด้วย เราคงเป็นบุคคลที่โชคไม่ดีเอาซะเลย
      จึงอยากสอบถามว่า กรณีแบบนี้ ผู้รู้ท่านใดเคยเคลมในกรณีแบบนี้ต้องทำอย่างไรบ้างคะ อยู่ ตจว. ต้องส่งเครื่องไปอย่างไร ถ้าไม่ต้องไปศูนย์ที่นครศรีฯ ไม่มีความรู้จิงๆ ขอบคุณมากนะคะ

จากคุณ : Devil_Hunsa
เขียนเมื่อ : 24 ธ.ค. 55 02:37:58

[ต้องการแตกประเด็นจากกระทู้เดิมคลิกที่นี่] [กติกามารยาท] [Help & FAQ] 
ความคิดเห็น :
  PANTIP Toys
จัดรูปแบบ :
ไฟล์ประกอบ :
  Help
ชื่อ :
 

ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com