Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
ais ครับ เช็คค่าบริการให้หน่อยครับ งงมากมาย vote ติดต่อทีมงาน

เบอร์ 081เก้าศูนย์ศูนย์เจ็ดเก้าสามศูนย์
ใช้โปร iphone275 ใช้ฟรีเดือนที่ 19-24
หากเป็นไปได้ ขอสรุปค่าใช้จ่ายย้อนหลัง 24 เดือน หรือสถิติการจ่ายค่าบริการย้อนหลัง 24 เดือนด้วยครับ

เริ่มเรื่องนะครับ
ผมสมัครโปรไอฟน275บาท โดยใช้รอบบิลวันที่ 7 แต่พอใช้มาได้สักพัก ผมขอเปลี่ยนรอบบิลเป็นวันที่ 20 คำถามคือ

1. ผมจำไม่ได้ว่าช่วงที่เปลี่ยนรอบบิล ผมจ่ายค่าโทรศัพท์เท่าไร อย่างไร เพราะมันจะแบ่งเป็น2ช่วงคือ ช่วงวันที่ 7-19 (จ่ายเต็มหรือเปล่า แต่จำได้ว่าจ่ายเต็ม) กับรอบบิลปกติของวันที่ 20 ของเดือนถัดไป

2.รอบบิลท้ายๆ ทำไมยังมีการอ้างอิงถึงวันที่ 7 อยู่ ทั้งๆที่ผมขอเปลี่ยนรอบบิลไปแล้วเป็นวันที่ 20 เช่น อ่านใน eservice บอกว่าโปรผมสิ้นสุดวันที่ 7/11/2555

3.รอบบิลก่อนรอบสุดท้าย มีการคิดค่าบริการหารเฉลี่ย(ผมเดาว่าหารเฉลี่ย) เพราะคิดแค่ร้อยกว่าบาท ผมก็งงครับเพราะอุตส่าห์เปลี่ยนรอบบิลไปแล้ว แต่ทำไมยังมาอ้างถึงรอบบิลแรกคือวันที่ 7 อยู่ และผมเคยสอบถาม cc ไปแล้วเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่นานมาก จำไม่ได้ โดยผมได้ตั้งข้อสังเกตุกับ cc ว่าผมจะต้องมีปัญหากับรอบบิลท้ายๆแน่ ซึ่งก็จริงๆครับ

4.มารอบบิลสุดท้ายครับ โดยเบิ้ลเลย 165+275 ไม่รวมvat สรุปต้องจ่ายประมาณ 450 บาท ไหนบอกว่าไม่มีปัญหาครับ

5.ผมขอให้ ais ระงับการใช้งานโทรศัพท์เบอร์นี้ ตั้งแต่เวลานี้เป็นต้นไปครับ จนกว่าจะเคลียร์ค่าใช้จ่ายข้างต้นเเล้วเสร็จ และช่วงเวลาที่ระงับการใช้บริการ ขอให้ ais งดคิดค่าใช้จ่าย ณ ช่วงเวลานี้ด้วยครับ เพราะผมไม่ได้ใช้งาน

สุดท้ายนี้ครับ ผมขอให้ ais เคลียร์เรื่องนี้โดยเร็วที่สุด เพราะผมมีปัญหากับอีกเบอร์นึงด้วย ซึ่งคุยกับ cc หลายครั้งแต่ได้รับคำตอบไม่เหมือนกัน

แก้ไขเมื่อ 26 ธ.ค. 55 12:50:13

จากคุณ : pinta
เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 55 11:23:22

[ต้องการแตกประเด็นจากกระทู้เดิมคลิกที่นี่] [กติกามารยาท] [Help & FAQ] 
ความคิดเห็น :
  PANTIP Toys
จัดรูปแบบ :
ไฟล์ประกอบ :
  Help
ชื่อ :
 

ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com