 |
ขอบคุณ cc Truemove ที่หวังดียกเลิก True Card จนไม่ได้สิทธิ์ซื้อเครื่อง
|
|
ตั้งใจจะซื้อ Ipad จากค่าย Truemove H เพราะเห็นว่าลูกค้าเดิมใช้สิทธิ True Card ได้ส่วนลดค่าเครื่อง 1,000 บาท
แต่ที่ผ่านมา ยังไม่เคยได้รับบัตร True Card เลย จึงโทรไปหา call center ตรวจสอบไปตรวจสอบมา ก็ได้รับคำแนะนำว่า ให้อายัดบัตรเดิม แล้วจะออกบัตรใหม่ให้ โดยสิทธิสมาชิก True Card ก็ยังอยู่
สามารถใช้สิทธิซื้อเครื่องได้เหมือนเดิม แค่โชว์บัตร ปชช. ก็พอ
ไอ้เราก็เข็ดกับความห่วย กับการไม่รู้เรื่องของ call center มาหลายครั้งหลายคราแล้ว
จึงบอกไปแบบนิ่มๆว่า ไม่เป็นไร ไม่ต้องอายัด เดี๋ยวขอใช้สิทธิก่อน
แต่ call center ที่แสนห่วงใยลูกค้า ก็ยังยืนยันและคะยั้นคะยอให้อายัดบัตรท่าเดียว จะได้บัตรใหม่ไปใช้
สุดท้ายก็เลยตัดใจ เชื่อตามที่ call center แนะนำอีกสักครั้ง อายัดบัตรไปเลย
สรุปว่า วันนี้ไปซื้อเครื่องที่ True Shop กลับใช้สิทธิไม่ได้ เพราะบัตรเดิมถูกอายัด ส่วนบัตรใหม่ ลูกค้ายังไม่ได้รับบัตรเลยไม่มี ID. ใหม่ (แปลกใจ บัตรเดิมก็ไม่เคยได้รับ แต่มีข้อมูล ID. แนะ เอากับเค้าสิ)
งานนี้โทษใครไม่ได้ นอกจากตัวเองที่ไปเชื่อคำแนะนำจาก call center ของ Truemove
คงยอมตัดใจไปซื้อของค่ายอื่นแทน แม้ไม่ได้ส่วนลดก็ตาม
พอกันที call center ค่ายนี้
| จากคุณ |
:
Shambalas 
|
| เขียนเมื่อ |
:
26 ธ.ค. 55 13:34:17
|
|
|
| |
