ให้ซัพพลายเออร์ส่งของมาให้จากกรุงเทพฯ มาเชียงใหม่ ทุกทีก็ส่งมากับรถทัวร์ แต่เที่ยวนี้ เราต้องการด่วนมาก ประกอบกับของพร้อมส่งตั้งแต่บ่ายต้นๆ เราก็เลยสั่งให้ส่งมาทาง DHL เพราะเดาว่า อาจจะมาเครื่องไฟลท์วันเดียวกัน และของมานอนรออยู่เชียงใหม่ อย่างช้าก็ในคืนเดียวกัน ไม่ว่าจะดึกดื่นแค่ไหน ยังไงๆ ก็ไม่ช้ากว่ารถทัวร์
จำได้ว่าเคยดูหนังฮอลลีวูด บางเรื่องเค้ามีฉากที่เกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการพวกนี้ เช่น DHL, FedEx เค้าทำงานกันในวันหยุดด้วย
แต่ DHL ที่ประเทศไทย วันหยุดเค้าก็หยุดนะคะ
นาทีนี้ ผ่านไป 3 วัน (มากกว่า 60 ชั่วโมงแล้ว) ของๆเราก็ยังคงไม่ข้ามจังหวัด (ยังไม่ได้ขึ้นเครื่อง) โทรไปถาม ก็ไม่มีคนให้ข้อมูลใดๆได้ แม้แต่ไฟลท์นัมเบอร์
รูปที่แนบมา เป็น tracking page ในเว็บไซต์ของเค้า สังเกตุว่ามีความคืบหน้ามากมาย (จำนวนบรรทัด) ตลอด 3 วัน แต่เหมือนกับโยนกันไปโยนกันมา พายเรืออยู่ในอ่างอย่างนั้น จากศูนย์บริการ 1 ไปศูนย์บริการ 2,3,4 แต่ยังไม่ออกจากกรุงเทพฯสักที ทำงานแบบ idle
อาจเป็นเพราะ ช่วงนี้ บังเอิญไปตรงกับวันหยุดยาว ผู้คนจองตั๋วโดยสาร ขึ้นเครื่องไปเที่ยวเหนือกัน สายการบินก็เลยขึ้นค่าระวาง ทาง DHL เค้าสู้ราคาไม่ไหว ก็เลยตัดสินใจ ให้ของลูกค้ารอไปก่อน
ที่โพสต์มาทั้งหมดเนียะ ไม่ได้ตั้งใจจะประจานให้ธุรกิจเค้าเสียหาย เราโทษตัวเองมากกว่า ที่เข้าใจผิด ตัดสินใจผิดไปเอง อย่างไรก็ตาม ตอนพนักงานรับของที่ต้นทาง รับของจากซัพพลายเออร์เรา เค้าก็ให้ข้อมูลว่าถึงวันรุ่งขึ้นเป็นอย่างช้า
ตอนนี้กลายเป็นว่าตัดสินใจเลือกวิธีส่งที่เดินทางช้าที่สุด ให้มาทางรถทัวร์หรือแม้แต่ไปรษณีย์ยังเร็วกว่ามากมาย
บริษัทเราของส่งมาจากฮ่องกงส่งวันนี้ พรุ่งนี้ได้ตลอดเลยนะคะ ไม่เคยมีปัญหากับเจ้าใหญ่ 2 เจ้านี้เลย
ลองติดต่อ customer service ดูเลยค่ะ
ส่งภายในประเทศ DHL ไม่ไวไปกว่ารถทัวร์ค่ะ
ยิ่งรับของบ่าย เป็นไปไม่ได้ที่จะส่งได้ทันวันรุ่งขึ้น
ของต้องเข้าศูนย์คัดแยกก่อน แล้วรอส่ง 2-3 วันปกติค่ะ
ที่บริษัทใช้บริการของDHL ทั้งในและต่างประเทศ
ถ้าลูกค้าต้องการของด่วน ถ้าไม่วิ่งส่งเอง ก็ต้องโลจิสติกส์ไทย
DHL บริษัทแม่ วันหยุดก็ปิดนะคะ ไม่มีการส่งของ
ไม่ใช่เฉพาะประเทศไทย
แค่นี้บอกว่าช้า แสดงว่าไม่เคยเจอ 1 เดือน ...
จากคุณ : Morning Star [7 ธ.ค. 55 22:05:43 ]