10ปีที่แล้ว ... ผมเริ่มงานเป็น Marketing ที่ บ.ญี่ปุ่นชื่อดังไปทั่วโลกแห่งหนึ่ง ด้วยเหตุเพราะ ไม่ชอบงานขาย และแล้ว...
ปัจจุบัน ผมเป็นผู้บริหารระดับกลาง "ฝ่ายขาย" ใน บ.ยักษ์ใหญ่ ข้ามชาติ ที่ใครๆไฝ่ฝันอยากมาร่วมงานด้วย
สัมภาษณ์งานน้องๆมาก้อเยอะ แต่...
อยากทราบจริงๆ ว่าทุกวันนี้ น้องๆ ประสบการณ์น้อยๆ หรือเพิ่งเริ่มหางาน หรือจบใหม่ๆ คุณคิดว่างานขาย เป็นงานที่ไฝ่ฝันหรือป่าวครับ
แชร์กัน จะหลังบ้านเพื่อขอคำแนะนำ หรือ ให้คำปรึกษาก้อได้ครับ ผมยินดี

งานขาย ขายอะไรละครับ ถ้าขายพวก ผลิตภัณฑ์ ของบริษัท ใหญ่ เช่น คาโอ ยูนิลิเวอร์

อะไรพวกนั้น ผมว่าเป็นผม ผมไม่คอยชอบนะครับ

แต่ถ้าเป็น บ.เล็กๆ เช่นขายสารเคมี ขายอะไหล่ ขายของ ติดต่อโรงงาน ร้านค้าต่างๆ อันนี้เป็นผม ผมทำครับ เพราะโอกาสต่อยอด เปิดบริษัทของตัวเองมีสูง

ส่วนใหญ่ก็ทำกันแบบนั้น คือพอรู้ขั้นตอนหมดก็ออกมาทำเอง

แต่ถ้าเป็นของ บ. ใหญ่ มีผลิตภัณฑ์ของตัวเองอยู๋แล้ว โอกาสที่จะต่อยอดผมว่ายากกว่า

ผมเพิ่งจบวิศวะ เซลส์เป็นงานแรกที่ตัดออกเลยครับ อาจจะเป็นเพราะมองว่าเป็นงานที่ต้องง้อลูกค้า และต้องคอยบริการมั้งครับ จึงไม่อยากทำสักเท่าไหร่

คหสต ครับ

รอฟังความเห็นท่านอื่น

ขอบคุณ คห 1 ครับ
จริงครับ บ. ใหญ่ๆ หากสายป่านมันแข็ง อาจเดินต่อยาก ไม่เหมือน บ. ขนาดเล็กลงมา เพราะหน้าที่ของเซลส์นี่ ต้องทำเป็นทั้งกระบวนการเลย ทำให้รู้ช่องทางดำเนินธุรกิจส่วนตัวต่อได้อย่างดี

ที่ตั้ง กท นี้เพาะ เท่าที่ฟังๆรุ่นใหม่ๆที่แสดงความคิดเห็นผ่านมาคือ งานเซลส์เป็นงานที่หลายๆคนยี้ ไม่อยากทำ อาจเป็นเหตุผลเดียวกับ คห2 หลายๆคนแทบจะดูถูกอาชีพนี้เลยก้อเคยเห็น

ผมยังไม่เอา คหสต มาเกี่ยวนะครับ อยากฟังความคิดเห็นของคนรุ่นใหม่ๆด้วย

ท้าทาย สนุก ได้เพื่อน ได้ connection เพิ่ม ได้ฝึกทัศนคติการเข้าหาคน การมองคน การรู้จักคน

ทักษะดิ้นรน ทักษะ"จะเอา" หรือต้องเอาให้ได้ รวมๆ เรียกว่า Can-DO attitude

ได้มองภาพกว้าง โลกกว้าง ภาพรวมของตลาด

ได้เจอคนปฏิเสธ ซึ่งผมมองว่ามันคือปกติ ธรรมชาติของมนุษย์อยู่แล้ว พอขายได้ก็ "สะใจ!"

แต่ที่สำคัญคือ เรารู้ Product ของตัวเองดีแค่ไหน รู้ลึกซึ้งกับมันแค่ไหน เรารักมันแค่ไหน
ถ้าไม่ค่อยรู้อะไรเลย สิ่งที่เราขายก็คือ "ของ"

แต่ถ้าเรารู้ข้อมูลเยอะ รายละเอียด และลึกซึ้ง สิ่งที่เราขายคือ "ใจ"


ท้ายที่สุด ถ้าให้ขายก็ขายได้ครับ แต่คำถามก็คือ เราจะขายไปจนถึงเมื่อไหร่

สมัยก่อนไม่สนใจsaleเลย ได้ยินร้องยี้เหมือนกัน แต่พอศึกษารายละเอียดลึกลงไป ผมจะทำงาน sale(มะก่อนตอนเรียนmarketingใหม่ๆเอาแต่คิดว่าเราต้องเขียนแผน มันสบายต่างๆนาๆ แต่saleผมว่ามันหลากหลายดีอะ และรายได้ถือว่าดีทีเดียว  ปล.จบมะไหร่ผมก็จะทำsale ตั้งใจไว้ละ

"คุณคิดว่างานขาย เป็นงานที่คุณใฝ่ฝันหรือเปล่า?"

ตอบ
นานาจิตตังครับ
บางคนฝันอยากเป็นดารา  ไม่อยากเป็นเซลล์
บางคนฝันอยากเป็นนักวิทยาศาสตร์  ไม่อยากเป็นนักบัญชี
บางคนฝันอยากเป็นนักการเมือง  ไม่อยากเป็นทหาร
ฯลฯ
และบางคน ฝันว่า อยากเป็นเซลล์

ขอแนะนำว่า  คุณควรจะตั้งคำถามใหม่
"น้องๆนักศึกษา ที่เพิ่งจบใหม่ คุณคิดว่า งานขายเป็นอย่างไร เป็นอาชีพที่น่าทำสำหรับคุณไหม"

ลองพิจารณาดูครับ

สนใจครับ อยากลองทำดูเหมือนกัน

ตอนจบใหม่ไม่มองเลยเพราะเป็นคนพูดไม่ค่อยเก่ง  อีกอย่างไม่ชอบง้อใคร

เอาใจใครไม่เป็น  อารมณ์ร้อน  แถมแอบหยิ่งด้วย

พอได้ทำงานที่แรก  ได้ติดต่อกับเซลล์เยอะ  อืมรายได้ดีนะถ้ามีความสามารถ

อีกอย่าง Sale Engineer ก็ไม่ต้องไปตื้อลูกค้ามาก  บางสินค้าลูกค้ามาหาเองด้วยซ้ำไป

บวกกับได้ติดต่อพูดคุยกับเซลล์เยอะทำให้พูดเก่งขึ้นมาบ้าง  เลยอยากลองเป็นเซลล์

ลองไปสัมภาษณ์งานเซลล์  มันน่าสนใจจริงๆแหละถ้าพิจารณาค่าคอม

แต่มันก็มีความเสี่ยงเยอะ  ต้นทุนก็ต้องเยอะเพราะต้องมีรถของตัวเอง  

ค่าน้ำมันค่าเสื่อมถึงบริษัทจะมีให้  แต่ส่วนใหญ่ไม่คุ้ม


เมื่อพิจารณาทั้งหมดผมเลยไม่ทำงานเซลล์  เพราะคิดว่าเริ่มต้นลำบากมาก

เมื่อ 15 ปีที่แล้ว ผม เป็นเซลขาย มอไซค์ ขายปลีกนี่แหละครับ
เป็นพนักงาน ขายในร้าน
ตอนนี้ ก็เปิดร้านขายเองครับ
ผมชอบงานเซล

ทำงานด้านนี้มาปีกว่าๆเกือบสองนี้เรียกน้องใหม่พอได้ป่ะครับ ;-)
ขายพวกอุปกรณ์ IT Enterprise grade ครับ

เรื่องงาน Sales
ผมว่าคงไม่ใช่งานที่ใครๆไฝ่ฝันครับ เอาตรงๆส่วนมากที่ผมพบๆมาจะเป็นแนวจับพลัดจับพลูมากกว่า จากคนที่พบๆมาจะประมาณนี้ครับ

- ส่วนนึงทำงานสายเทคนิคแล้วเริ่มมีอายุทำเทคนิคต่อไม่รุ่ง ก็ย้ายมาทำทางนี้
- อีกแบบก็ไม่มี Skill อะไรพิเศษ แต่อยากได้รายได้ดีๆก็มาทำ
- บางคนอยากทำธุรกิจเป็นของตัวเองเลยมาทำงานสายนี้ก่อน เพราะคิดว่าจะได้ Connection หรือให้รู้จักกระบวนการขาย
- CEO, ประธาน, หรือเจ้าของกิจการ บอกให้คุณหรือคนในบริษัทที่ทำงานตำแหน่งอื่นๆ มาลองทำตำแหน่งนี้ ผมเชื่อในตัวคุณ บลาๆ (แบบนี้ผมก็เห็นพอสมควรครับ)

ยิ่งถ้าคนที่มีทักษะเฉพาะจริงๆคงไม่มีใครมาเป็นครับ เช่น หมอ ทนาย วิศวกรเก่งๆ เภสัชกร คงไม่ได้มีโอกาสล่ะครับ (ถ้ามีก็น้อยมากๆ หรือเป็นกิจการของเค้าเอง)

คนที่ขายเก่งๆและสนุกกับงานนนี้ต้องคุยเก่ง สร้าง Relationship ได้ดีและเร็ว

สำหรับผมคนที่จะคิดมีกิจการเป็นของตัวเองต้องเคยผ่านงานนี้จะได้เปรียบเป็นอย่างยิ่งครับ

ตอนนี้สมัคร Sale Engineer สมัครไปหลายที่แล้ว ไม่มีใครเรียกสัมภาษณ์เลยยย