วันที่ 19/08/2011 ได้มีโอกาสไปรับประทานอาหารร้านนี้

เราได้รับประทานอาหาร 12คน เบียร์ก็ราคาถูก . . แต่พอเรียกน้องมาเก็บ

เงินพอดูบิล 7000กว่า เราก็ตกใจว่าไม่น่าถึง แต่สิ่งที่ผิดสังเกตุคือใบเสร็จ

เป็นบิลที่ออกจากระบบคอมพิวเตอร์ แต่ยอดรวมกับเป็นปากกาเขียน เราเลย

สงสัยและ ตรวจรายการอาหารและคิดเงินตามไปปรากฏว่ายอดรวมมันได้

4พันกว่าๆเอง เราเลยบอกให้ทางร้านไปคิดใหม่ ทางร้านเลยกลับไปคิดใหม่

และเดินกลับมาบอกว่ายอดเงินผิดจริงเกิดจากความผิดพลาดของระบบคอม!

เราก็ได้ตรวจกันใหม่อีกรอบก็เจอจุดผิดอีกคือรายการอาหารที่สั่งไปแต่ไม่

ได้ส่งที่โต๊ะเราก็มีการคิดเงินรวมไปด้วยเราก็เลยได้แย้งไปว่ารายการอาหาร

นี้ไม่ได้รับนะครับ ทางร้านก็กลับไปคิดใหม่ ทีนี้ น้องพนักงานเดินกลับมา

พร้อมถือโทรศัพท์มือถือเอามาให้เราคุยบอกคุยกับทาง ผจก ร้าน หน่อย

ผจก.ร้านกลับบ้านไปแล้ว เราก็ได้คุยกะทางผจก.ร้าน อธิบายสิ่งต่างๆที่เกิด

ขึ้นทาง ผจก.ร้าน ก็โอเค ทีนี้เราก็ยื่นโทรศัพท์คืนไปให้น้องพนักงานเรื่อง

น่าจะจบตั้งแต่ตอนนี้ แต่น้องกลับหายไปนานมากและเดินกลับมาอีกครั้ง

เรียกเราไปเคลียร์หน้าเค้าเตอร์ เราก็เดินไปกัน4 คน อีก7คนรอที่โต๊ะ

บทสนทนาระหว่าง เรากับทางร้านก็เกิดขึ้น เชิญดูด้านล่าง

ทางร้าน : รายการอาหารทุกรายการทำและได้ส่งออกไปหมดแล้วนะ

ทางเรา : สั่งไปจริงแต่ไม่ถึงโต๊ะเรา ไม่ได้รับจริงๆ

ทางร้าน : ก็ยังยืนยันว่า ทำไปแล้วจริงๆ

ทางเรา : เราก็ยังยืนยันว่าเรายังไม่ได้รับอาหารเลยลองไปเช็คที่โต๊ะดูได้

ทางร้าน : มีเด็กเก็บเงินจากร้าน เดินอ้อมหลังเราไปแล้วพูดลอยๆว่า "ลดให้ตั้ง 400บาท กะอีแค่รายการอาหาร120บาท พวก มรึง จะมีปัญหาอะไรกันนักหนา"

ทางเรา : พอทางเราได้ยินก็มีอารมณ์เหมือนกันเพราะคิดว่าเค้าพูดไม่ถูกเลยตอบกลับไปว่า "แล้วพวกมรึงมีปัญหาอะไรกัน"

ทางร้าน : ก็เรียกพวกเด็กจากในครัวออกมา ในครัวออกมาก็ ด่าเราสาดเสียเทเสีย ...."เมาแล้วนักเลงเหรอ พวกมรึง"

ทางเรา : เห็นท่าไม่ดีเลย ต้องถอยแล้ว พยายามจะเดินไปที่รถให้ได้เร็วที่สุดเพราะ รู้สึกถึงความไม่ปลอดภัย

ทางร้าน : ก็เดินตาม แล้วพูดท้าทายว่า "พวกมรึงแน่จริงก็เข้ามา กลับมา ไม่กลัวหรอก"


เราผิดด้วยเหรอที่เราไม่จ่ายในสิ่งที่เราไม่ได้ทาน
แล้วเค้าทำถูกไหม ที่คิด ราคาอาหารเราผิดแล้วด่าว่าเราเรื่องมาก แล้วยังแสดงกิริยาอย่างนี้กับลูกค้า

ก็ฝากไว้แล้วกันนะครับหากท่านใดมีโอกาสได้มารับประทานอาหาร รอบครอบในการตรวจสอบรายการอาหารทีสั่งไปและยอดรวม ก่อนชำระเงินนะครับ ด้วยความหวังดี

แจ้ง สคบ เลยค่ะ
www.ocpb.go.th

งานนี้ คงเมาทั้ง 2 ฝ่าย แต่น่าจะเมากันคนละอย่าง ...

แบบนี้ ต้องจับ พนักงานในครัว ... ตรวจฉี่ ให้หมดทุกคน ... รับรองมีเจอแน่ ...

ไม่งั้น ไม่กล้า สามหาว ใส่ ลูกค้า ขนาดนี้หรอก ... เชื่อสิ

จังหวะนั้นน่ากลัวมากๆครับ
คนตัวอ้วนๆเดินออกมาจากในครัว
ในมือถือมีดอยู่ด้วย
ใครจะไปบวกกับมันล่ะ

ร้านนี้เคยไปทานประมาณเกือบปีที่ผ่านมา ลูกค้าน้อย อาหารรสชาติธรรมดา ยุงเยอะมาก ราคาไม่ถึงกับแพงมาก โดยรวมไม่มีอะไรประทับใจให้ต้องกลับไปเป็นพิเศษ แต่โชคดีไม่เจอพนักงานทำกิริยาแย่

เป็นอุทาหรณ์ไว้ เผื่อใครได้มีโอกาสไปรับประทานร้านนี้ ยังไงก็ลองเช็ครายการอาหารและจำนวนให้ดีด้วย บวกตัวเลขด้วยยิ่งดี

รสชาติอาหารก็พอใช้ได้ กะว่าจะพาเพื่อนไปกินอีกซักหน่อย แต่เจอเหตุการณ์แบบนี้ น่าประทับใจม๊ากๆ เลยคิดในใจว่ามรีง..อย่าฝันว่าจะได้ตังค์กลูลลลล เร้ย......

ประจานไปแบบนี้ก็เสียลูกค้าไปหลายแล้วล่ะครับ

ผมพาครอบครัวไปทานเป็นประจำครับเพราะใกล้บ้านและทางครอบครัวก็ติดใจรสชาตของอาหารที่ร้านด้วย แต่ที่ผมได้บิลทุกครั้งทางร้านไม่ได้ออกบิลด้วยคอมพิวเตอร์เลยนะครับ เป็นบิลเขียนด้วยมือมาตั้งแต่ไหนแต่ไรแล้วครับ