เหตุเกิดเมื่อ 26-09-2011 เวลา 16.20 น. ที่สุวรรณภูมิ เรากลับมาจากมาเลเซีย
ด้วยสายการบิน มาเลเซียแอร์ไลน์ ถึงสุวรรณภูมิเวลา 16.20 น. เราโหลดกระเป๋า
2 ใบพร้อมกัน และมีพี่ๆที่ไปด้วยกัน 3 คนโหลดคนละใบ เป็น 5 ใบ
พอมาถึงสุวรรณภูมิ เราผ่าน ตม. และออกไปรับกระเป๋า ปรากฎว่าได้ แค่ 4 ใบ
อีก 1 ใบ ไม่เจอ
หน้าตากระเป๋าที่หายไป.....
จากคุณ : โรม ณ. โคราชเรารอจนกระทั่งกระเป๋าใบสุดท้ายออกมาก็ไม่มีของเรา....เกิดอาการงงว่ากระเป๋าหายไปไหน
ซ้ำร้ายพี่ๆที่ไปด้วยกันก็กระจายกันไปคนละทาง พี่คนที่สูบบุหรี่รับกระเป๋าเสร็จ
ก็รีบเดินออกไปข้างนอกเพื่อสูบบุหรี่ อีก 2 คนไปแลกเงิน เหลือเราบ้านนอกยืนงงๆ
อยู่คนเดียว
มีพี่เจ้าหน้าที่ๆเขาดูแลเรื่องสายพานโหลดกระเป๋าเข้ามาถามว่าเกิดอะไรขึ้น เรา
ก็บอกเขาไปว่าไม่เห็นกระเป๋าไม่รู้ว่าไม่มาหรือมีใครหยิบไป
พี่เขาขอดูใบโหลดกระเป๋า....เจ้ากรรมอยู่กับพี่ที่ไปแลกเงินกว่าจะตามหาเจอ
เอามาให้เขาดูก็หลายนาที
หนักกว่านั้นพี่เขาบอกว่า ต้องดูกระเป๋าว่าใบใหนที่ไม่มาโดยให้เอาทุกใบมาเช็ครหัสจะได้ตามถูก
พี่ที่ออกไปแล้วก้อรออยู่ข้างนอกเราจะออกไปตามก็ไม่ได้...ออกไปแล้วจะเข้ามาอีกไม่ได้
แต่พี่เขาก็บอกว่าให้ไปขอเจ้าหน้าที่แล้วบอกเหตุผลเขา เราก็เลยไปขอเจ้าหน้าที่
ตอนแรกเขาไม่ยอม ก้คุยแล้วก็อธิบายให้เขาฟัง เขาก็ยอมแต่ขอหลายคนมากกว่าจะออกไปแล้วเข้ามาได้
หลังจากที่เอากระเป๋ามาให้พี่เขาดูทุกใบแล้ว พี่เขาบอกว่าให้ไปแจ้งที่สายพานหมายเลข 7 ว่าไม่เจอกระเป๋า
เราเข้าไปแจ้งเป็น เค้าเตอร์ของการบินไทย...น้องที่รับเรื่องชื่อน้องอ้อม
พูดจากับเราดีมาก ถามรายละเอียดและอธิบายถึงสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ไม่ เจอกระเป๋าและให้เราเขียนชื่อ ที่อยู่ พร้อมเบอร์โทร และถ้าเจอกระเป๋าแล้วเขาจะส่งไปให้ที่ โคราช
เราถามเขาว่ากี่วันถึงจะรู้ว่าเจอกระเป๋าหรือป่าว...น้องเขาบอกว่าไม่เกิน 3 วันก็จะรู้ถ้าเขาไม่ติดต่อไป ก็ให้เราโทรมาถามก็ได้
ก่อนเราออกว่าน้องเราสวัสดีด้วย...แปลกดีและไม่เคยเจอ
เข้ามาให้กำลังใจครับ
จากคุณ : chuhongเราออกเดินทางกลับโคราช ประมาณ 3 ทุ่ม น้องอ้อมโทรมาหาเราและแจ้งว่าเจอกระเป๋าแล้วอยู่ที่มาเลเซีย จะส่งมาตอน 3 ทุ่ม มาถึงสุวรรณภูมิ 4 ทุ่มกว่าๆ
ถ้ากระเป๋ามาถึงแล้วจะโทรมาแจ้งเราอีกครั้งหนึ่ง พอ 5 ทุ่มน้องอ้อมก็โทรมา
อีกรอบบอกกระเป๋ามาถึงแล้ว จะส่งให้เราพรุ่งนี้เช้า
มาฟังครับ
จากคุณ : tottuiวันนี้พอมาทำงานตอนเช้า น้องที่ทำงานทวงของฝากกันระนาว เราก็บอกว่ากระเป๋าพี่ไม่มาน่าจะมาถึงในอีก 3 วันข้างหน้า
พอเที่ยงน้องอ้อมโทรมาแต่เราไม่ได้รับสาย พอบ่ายมีคนโทรหาเราบอกว่า
กำลังเอากระเป๋ามาส่งตอนนี้อยู่ในตัวเมืองแล้วจะเข้ามาส่งที่ทำงานจะไปยังไง
เราแจ้งรายละเอียดไป พอ บ่ายโมงครึ่งก็มีรถเก๋งเอากระเป๋ามาส่งให้ถึงที่ทำงาน
แปลกใจมากและไม่เชื่อว่าจะได้กระเป๋าเร็วขนาดนี้...กระเป๋าถูกแพ็คมาอย่างดี
ไม่มีร่องรอยการรื้อค้น...ไม่น่าเชื่อว่าจะเป็นไปได้
ขอบคุณพนักงานการบินไทย...น้องอ้อม...ที่ติดตามและแจ้งข่าวสารให้ทราบทุกระยะจนกระทั่งได้กระเป๋าเรียบร้อย...ขอบคุณจริงๆ
ยินดีและดีใจด้วยนะครับที่ได้กระเป๋าคืนมา...
ชื่นชมการบริการและความเอาใจใส่ครับ ^^
อ่านพลาดที่ตรงไหนเกี่ยวกับการบินไทย
เพราะบินสายการบินมาเลเซียแอร์ไลน์ ถึงสุวรรณภูมิไปแจ้งที่เจ้าหน้าที่สนามบิน
เข้าใจผิดอะไรหรือเปล่า
ยินดีด้วยค่ะที่ได้กระเป๋าคืน และขอร่วมชื่นชมน้องอ้อมด้วยค่ะ น่ารักมากๆ
จากคุณ : Tikgazzaคุณ คห.11 สายการบินมาเลเชีย แอร์ไลน์ให้การบินไทย handling งานบริการภาคพื้นทั้งหมดที่กรุงเทพครับ บินกับ MH กระเป๋าไม่มา ก็ติดต่อ lost and found TG ถูกแล้ว
จากคุณ : pizzaheartเยี่ยม..
จากคุณ : ลอยล่องคนเดียวยินดีด้วยครับ
แล้วดีใจ ที่คนดี ๆ ยังมีอยู่ในสังคมอีกเยอะมากครับ
เจอคนทำดีต้องชื่นชม ดีครับ
จากคุณ : koroniยินดีด้วยครับ...ของเพื่อนผมเคยไปโผล่ที่ฮ่องกง (HKG) ทั้งๆ ที่เจ้าตัวบินมาลงภูเก็ต (HKT) ตั้งสี่วันแน่ะ...กว่าจะได้คืน เหอๆ
จากคุณ : Into the Grooveเข้ามาชื่นชมครับ
จากคุณ : Matterhornทำดีต้องชม ถูกต้องนะครับ...
จากคุณ : @สนสามใบ@ยินดีและชื่นชมด้วยคนค่ะ
จากคุณ : สาวหน้าใส
มาขอชื่นชมด้วยคนค่ะ
ชื่นชมด้วยอีกคนนะครับ
จากคุณ : oxidaball (oxidaball)ดีใจด้วยนะคับที่ได้กระเป๋าคืน ^^
จากคุณ : BooM (boomzaa1990)