ขอระบายความในใจนิดนึงนะครับ หลังจากตั้งหน้าตั้งตารอคอยกับ Trip ครั้งนี้ ก่อนมาได้เปิดเว็บไซด์และหาข้อมูลของเกาะกูดได้ซักจำนวนหนึ่งแล้วก็เจอ http://www.kokoodresort.com/

ผมก็เลยโทรไปจองห้อง Frontbeach เจ้าหน้าที่บอกว่าว่างก็เลยขอล็อกห้องเอาไว้ แต่ด้วยความที่ผมไม่เคยมาเกาะกูดเลยก็ได้สอบถามเรื่องการเดินทางแล้วเรื่องต่างๆนานาของที่นี่ ปรากฎว่าเจ้าหน้าที่ตอบไม่รู้เรื่องเลย(เจ้าหน้าที่เป็นผู้หญิงน้ำเสียงดูวัยกลางคนไม่ได้ถามชื่อไว้) แล้วได้เลขบัญชีมาก่อนโอนผมก็ได้โทรไปถามเพื่อความชัวร์อีกครั้งนึงก็เลยโอนไป ตอนนั้นโอนผมอยู่ที่ตราดแล้วเลยไปที่ธนาคารหวังว่าจะไม่เสียค่าธรรมเนียมเจ้าหน้าที่ธนาคารได้แจ้งว่าเป็นบัญชีของประจวบเลยเก็บค่าธรรมเนียมโอนข้ามจังหวัด

เดี๋ยวเล่าต่อ........................

พอผมมาถึงที่รีสอร์ทสิ่งที่ไม่ประทับใจแรกเลยคือการพูดจาของเจ้าหน้าที่(ผู้ชายมีอายุ)ประหนึ่งเหมือนกับว่าผมมาขออาศัยอยู่ยังไงยังงั้น ไม่มี Service mind ผมก็ยื่นเอกสารใบสลิปการโอนเงินให้ดูเจ้าหน้าที่คนนั้นก็รับไปแล้วถามว่าติดต่อกับใครยังไงมีเบอร์มั๊ย ผมก็เริ่มอ้าววว แล้วแบบนี้จะเอายังไงกันเนี่ย ผมก็ต่อสายกับเบอร์โทรที่ให้เอาไว้แล้วให้เค้าคุยกัน ในที่สุดผมก็ได้ห้องพักเป็นห้อง A1  พอมาถึงห้องความไม่ประทับใจที่2 ก็เกิดขึ้นคือ ห้องนอนไม่เหมือนในรูปคือมไม่มีมุ้ง ไม่มีแม้กระทั่ง TV ไม่มีตุ็เย็น

แล้วความไม่ประทับใจที่ 3 ก็เกิดขึ้นคือส้วมตันครับพี่น้อง แถมน้ำชักโครกไม่ไหล จนถึงป่านนี้เวลา 16.45 เกือบๆ จะชั่วโมงแล้วก็ยังซ่อมไม่เสร็จ น้ำผมก็ไม่ได้ไปเล่น ไปไหนก็ไม่ได้ต้องคอยดูของในห้อง เบื่อจริงๆ ไม่เอาแล้วไม่มาแล้วกับรีสอร์ทแบบนี้ไม่ Happy

ขอเตือนเพื่อนๆเอาไว้เลยนะครับ เกาะกูดรีสอร์ท หรือชื่อเดิม ฮอลิเดย์  ไม่ประทับใจอย่างยิ่ง รูปเดี๋ยวค่ำๆจะเอาลงให้ดูครับ

sky888plaza@gmail.com สงสัยอะไรโพสได้ครับ เดี๋ยวจะมาตอบให้

เจ้าของกระทู้ดีมั๊กเรยค่ะ ที่มาเล่า เพราะไม่งั้นคงมีอีกหลายคนตกเปนเหยื่อ รีสอร์ทที่ไม่มี service mind ไม่รู้จะเปิดทำไม..ไม่ไหวจริง

ยังงัยก้ออย่าเครียดมากนะค่ะ ไหนๆก้อไปแล้ว มาอย่างอื่นที่จรรโลงจัยทำดีกว่า ได้ยินว่าเกาะนั้นสวยมั๊กๆ แล้วจะรอดูรูปนะค่ะ

เราเคยไปที่นี่เมื่อปีที่แล้ว ซื้อแพคเกจไป ก็โอเคทุกอย่างนะคะ พนักงานโอเค
อาหารอร่อยมากกก เสิร์ฟไม่อั้นด้วย ทัวร์ไปน้ำตกและสนอร์เกิ้ลดูปะการังก็โอเค
คุณลุงที่เหมือนเป็นเจ้าของก็อัธยาศัยดีนะคะ แต่อาจจะเพราะแกเป็นคนท้องถิ่น
(ที่ดินทำรีสอร์ตได้ยินมาว่าตกทอดมาจากพ่อแม่) เลยไม่รู้วิธีพูดกับลูกค้า
แบบพนักงานโรงแรมเชนใหญ่

มีติอยู่นิดหน่อยคือ สปีดโบ้ทขากลับที่ต้องให้เราลุยน้ำสูงเลยเข่าไปขึ้น แล้ว
เครื่องดันเสียกลางทะเล กับห้องพัก (ไม่มีมุ้งเหมือนจขกท.) ตอนกลางคืนไฟไม่พอค่ะ
อยู่กันมืดๆ ไฟสลัวๆ เปิดแอร์ก็ไม่ได้ คงเพราะเราไปช่วงหยุดยาวด้วยแหละ
คนเลยพักเต็ม

ส้วมเต็ม ทำไม ไม่เปลี่ยนห้องให้คะ ง่ายที่สุดเลยค่ะ

ไปเที่ยวเกาะก็ต้องเจอแบบนี้แหละครับ ไปพัทยาดีกว่าสนุกดี สะดวกด้วย

กลับมาถึงบ้านแล้วครับ กำลังนั่งทำรูปอยู่ และจะลงรูปให้ดูนะครับ ผมไม่ได้ไม่ขอเปลี่ยนห้องนะครับ แต่ไม่มีห้องเหลือให้ผมเปลี่ยนแล้วห้องที่ให้ผมอยู่เป็นห้องสุดท้ายที่เหลือของที่นี่ในเวลานั้น เพื่อนๆลองคิดดูถ้าห้องเต็มทุกห้องแล้วผมจะไปนอนที่ไหน คิดแล้วเศร้า

เล่าต่อ......หลังจากที่ซ่อมห้องน้ำให้ผมเสร็จในเวลาเกือบ 17.30 น. ผมโทรไปที่เบอร์โทรที่เว็บไซด์ดังกล่าวเพราะคิดว่าเป็นเบอร์ของ สนง.ที่กรุงเทพ เสียงหญิงสาวปลายทางคนเดิมรับสายผม ผมได้ต่อว่าไปเรื่องงานบริการและการล็อกห้องที่ผิดพลาด และเรื่องห้องน้ำ ปลายสายได้กล่าวขอโทษและอธิบายว่าเด็กที่รับจองห้องฟังผิดจากเกาะกูดเป็นบ้านกรูด เลยล็อกห้องผมไว้ให้ที่บ้านกรุด ประจวบ....โอ้แม่เจ้า !!!

แถมยังบอกว่าให้ผมติดต่อกับเจ้าหน้าที่ที่อยู่ที่รีสอร์ทดูว่าจะทำยังไงได้บ้าง พูดจาแบบไม่รับผิดชอบในการกระทำของตัวเองเท่าไหร่นัก และไม่ยอมแก้ไขอะไรให้ซักอย่าง เพราะผมไม่เคยไปเกาะกูดเลย ซึ่งก่อนที่จะโอนเงินผมยังถามวิธีการเดินทาง การข้ามเรือ ซึ่งเจ้าหน้าที่คนเดิมนี่แหละบอกชื่อเรือ และสถานที่ขึ้นเรื่อให้ผมทราบ จะมาอ้างว่าฟังผิดเป็นบ้านกรูดมันเป็นไปไม่ได้เพราะบ้านกรูดไม่ต้องข้ามเรือไปเกาะ

เช้าวันนี้(เสาร์) ระหว่างอาหารเช้าลุงผู้ชายคนเดิมที่เจอตอนแรกในวันแรก เดินเข้ามาทักทายกับผมพร้อมทั้งยื่นนามบัตรที่โต๊ะอาหารและกล่าวขอโทษขอโพยกับการบริการเมื่อวานที่เกิดขึ้น พร้อมทั้งอธิบายถึงสาเหตุต่างๆ ว่าเบอร์โทรและเว็บที่ทางผมเห็นนั้นไม่ใช่เว็บโดยตรงของทางรีสอร์ท เป็นเว็บที่สร้างขึ้นโดน Agency ตอนเปิดรีสอร์ทในช่วงแรกๆ และให้เว็บโดยตรงของทางรีสอร์ทมาคือ www.kohkoodholiday.com ผมก็เลยรับปากไปว่าโอกาสหน้าผมจะมาพักที่นี่ใหม่ ให้โอกาสรีสอร์ทนี้แก้ตัว แล้วผมจะมาเล่าให้ฟังใหม่ว่าเป็นยังไงบ้าง.......ปล. อาหารอร่อยดีเหมือนกับที่หลายๆท่านบอก ราคามาตรฐาน ( คือ 150 บาท มาตรฐานแทบทุกอย่างราคาเดียว)

รูปภาพรอซักครู้

เคยไปที่นี่เมื่อ ปี 53 จองกับไทยเที่ยวไทย
-   ในงานบอกอาหารเติมตลอด  แต่ ของจริง มีจำกัดและมาโต้ตอบเราเมื่อเราลงเวปไปแล้ว  ว่าเราก็ให้คุณเยอะแล้ว  คำว่าเติมได้ตลอด ความเข้าใจของเราคือ  กินอิ่มตามที่เราต้องการ  แต่ความเข้าใจของเขา คือให้เยอะแล้ว กุ้งสองตัว ปู  สี่ตัว  ปลาหนึ่งตัว  ผัดผัก มีแค่นี้จริงๆ

-  การบริการ  ที่นี่ส่วนใหญ่ไม่ซื้อ เเพจเเกจ กัน แต่เราซื้อ ของที่เราจะทานได้ตลอดต้องขอตลอดเช่น กาแฟ เครื่องดื่ม  ผลไม้  ที่ปีเตอร์ กัปตันที่เราไป เขาว่างให้ตลอด แต่ขอไปก็บอกไม่มี

-  ห้องพักกลอนประตูไม่ลงกร  หากดูไม่ดีก็จะปิดไม่สนิท อันตราย
-  การดูแลลูกค้่าใช้สายตาที่ทำให้เราเกรงใจ  มากกว่าใช้สายตาเพื่อที่จะถามว่า คุณอยากได้อะไร  นี่คือความเป็นจริงของที่นี่

อยากไปที่นี่นนะครับ เห็นภาพจากรีสอร์ทมีหาดนิดหน่อย สวยดี
เเต่อ่านคอมเม้น เเล้วน่ากลัวครับ ว่าจะไปดีหือป่าว..

ทำให้ผมเริ่มกลัวเหมือนกัน จองไว้ในงาน ไทยเที่ยวไทย รอบล่าสุด 300 บาท กะว่าจะไปกับเพื่อนๆ ตอนนี้เริ่มอยากเปลี่ยนที่แหละ