http://www.pantip.com/cafe/mbk/topic/T13006399/T13006399.html#35
ตามรายละเอียดที่แนบมานี้เลยนะค่ะ ขอบคุณทีมงานและเพื่อนๆชาวพันทิปทุกๆท่านค่ะ
ข้าน้อยขออภัยค่ะ 555+
สรุปก็ใช้เครื่องเดิมไม่ได้เปลี่ยนนะค่ะ มันเป็นความผิด
พลาดทางเทคนิคของรอยต่อช่วงเวลาในการเปลี่ยนซิมค่ะ หาสาเหตุเจอแล้วก็
จบค่ะ
ขอบคุณ คุณ ptt_amfine มากๆเลยครับ ที่แวะมาแชร์ให้เพื่อนๆได้ทราบกัน ^^
กรณีของคุณคาดว่ารูปจะโหลดติดลงมาจากเครื่อง PC ที่เขา activate ให้ครับ ไม่ได้ติดมาในเครื่อง หากเป็นผมผมจะไม่เปลี่ยนเอาเครื่องเคลมครับ
จากคุณ : xxx [2 ธ.ค. 55 21:17:57 ]A:110.171.7.178 X: TicketID:102477#2 กระทู้อาจจะยาวเกินไป
สรุปก็ใช้เครื่องเดิมไม่ได้เปลี่ยนนะค่ะ มันเป็นความผิดพลาดทางเทคนิค
ของรอยต่อช่วงเวลาในการเปลี่ยนซิมค่ะ หาสาเหตุเจอแล้วก็ จบค่ะ
*~ต้องเข้ามาขอบคุณความใจกว้างของAISที่จะเปลี่ยนเครื่องให้ค่ะ~*
#1 คุณJASON ก็บอกแ้ล้วไงค่ะว่ารัก AIS ค่ะ
ทำรูปเปรียบเทียบ2ภาพก่อนหลัง
ไม่เป็นค่ะ ถ้าคุณเจสันจะทำมาให้ลูกค้าท่านอื่นๆดูก็ยินดีนะค่ะ จะได้เข้าใจเพิ่ม
ขึ้นค่ะ ขอบคุณค๊า ^ ^
แต่ถ้าวันหนึ่งคุณเจอเคสตามลิ้งแบบผม
http://www.pantip.com/cafe/mbk/topic/T13010434/T13010434.html
คุณอาจจะใช้คำอื่นแทนคำว่ารัก จนตอนนี้ยังไม่มีการรับผิดชอบจาก AIS
งงค่ะสรุปภาพมาได้ยังไง
แล้วตกลงAIS ผิดหรือ ใครผิด
ไม่เคลียเลย
#5 ได้อ่านลิ้งของคุณถึงไม่ยอมรับเครื่องเคลม ต้องแกะใหม่เท่านั้นค่ะ สคบ.ช่วยได้มั๊ยค่ะ ลองตามเรื่องดูนะค่ะ เข้าใจความรู้สึกเลยค่ะ หาสาเหตุความผิดพลาดให้เจอค่ะ มันต้องมีค่ะ เมื่อเราบริสุทธิ์ใจว่าความผิดพลาดนั้นไม่ได้เกิดจากเรา เราต้องสู้ค่ะ
https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do
จากคุณ : หัวหน้าไอเซ็น ส่งลิงค์นี้มาให้เราเลยเข้าไปตรวจสอบเครื่องดูมันเป็นเครื่องใหม่แกะกล่องจริงๆ แล้วเกิดอะไรขึ้นกับเครื่องของเราๆก็ต้องหาสาเหตุให้เจอค่ะ
#6 คิดว่าเป็นช่วงรอยต่อของเวลาที่กำลังเปลี่ยนซิม เป็นแบบนาโน แล้วเพื่อนได้ส่งภาพเข้ามาในwhatsapp ในขณะที่ซิมยังใช้งานไม่ได้ เมื่อกลับมาโหลดwhatsapp ที่บ้านรูปที่ค้างอยู่ในช่วงเวลาซิมเก่าไปซิมใหม่ก็เข้ามาในตอนนั้น ซึ่งเวลามันดีเลย์กันอยู่4โมงเย็น-2ทุ่ม รูปที่เข้ามาเลยไม่มีชื่อผู้ส่ง วันที่ เวลาที่ใต้ภาพ แต่เมื่อซิมใหม่ใส่เครื่องเรียบร้อยแล้วเพื่อนส่งกลับมาอีกครั้ง จึงทำให้เห็นความแตกต่างใต้รูปภาพ ว่ามีที่มาของชื่อ วัน เวลา
สรุปไม่มีใครผิดค่ะ เพราะในตอนแรกยังหาสาเหตุไม่เจอ ให้ผู้เชี่ยวชาญในพันทิพนำรูปไปหาแหล่งที่ส่งมาเขาก็หาไม่เจอค่ะ 555+ แต่เมื่อถามผ่านเฟสบุคไป ก็เลยได้ทราบเรื่องความจริงตามที่เล่ามาแระค่ะ เมื่อไม่ใช่ความผิดของAIS เราก็ยกเลิกไม่ไปร้องขอเครื่องใหม่อีกค่ะ ต้องขอโทษเขาที่ใจร้อนโพสข้อความทั้ง2กระทู้เพราะกลัวจะเจอเรื่องราวเหมือนอย่างที่เคยอ่านมาค่ะเงินเรากว่าจะหามาได้ เก็บเงินเพื่อซื้อของที่รักที่ชอบ แล้วมาเจอปัญหาต่างๆแบบนี้ก็ไม่มีใครยอมหรอกค่ะ ต้องต่อสู้และสืบหาข้อมูลกันถึงที่สุดและค่ะแต่เมื่อมันได้ข้อยุติแล้ว ก็ขอเล่าบอกต่อ เพราะเคยเกิดเหตุการแบบนี้แล้วตามที่คุณตั้ม ได้แสดง
ความคิดเห็นที่ 15
ลง whatsapp line พวกนนี้ รูกจากกลุ่ม มันจะโหลดมาเองนะคับ มีคนเคยบ่นแบบนี้ พอเปิดดู มันโหลดมาจาก line ในเกลุ่มเพื่อนที่ไม่ได้เช้าไปอ่่าน
จากคุณ : ตั้ม (kittitum)
เขียนเมื่อ : 1 ธ.ค. 55 06:02:18
แต่ไม่มีบทพิสูจน์ภาพก่อนหลังให้เห็นก็ไม่มีใครเชื่อและคิดว่าเป็นไปไม่ได้ไงค่ะ
ภาพจากWhatsappจะโหลดเข้าเครื่องเราต้องกดดูก่อน ภาพถึงจะมา ตามเหตุการณ์ปกติที่ซิมไม่ได้ถูกยกเลิกและเปลี่ยนแปลงค่ะ ^ ^
แต่เพื่อความสบายใจของลูกค้า AIS ก็ยอมเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ก่อนที่ดิฉันจะค้นพบความจริง เขาทำดีก็ต้องชมค่ะและเรื่องเกิดภายใน1วัน เมื่อเห็นความผิดปกติเราก็ต้องแจ้งให้ทางAISทราบค่ะ แต่เพื่อนๆบางคนอาจจะใช้เครื่องไปสักพักแล้วมีปัญหาเกิดขึ้น ผู้ผลิตก็ต้องดำเนินการควบคุมการผลิตที่มีเรื่องร้องเรียนมากที่สุดในการซื้อมือถือของไอโฟนค่ะ อ่านมาเยอะค่ะ แต่ก็ยังอยากซื้อ 555+
ขอให้โขคดีค่ะทุกๆท่านค่ะ ให้ได้ใช้ในสิ่งที่ตัวเองชอบและรักอย่างมีความสุขนะค่ะ รอ3G อยู่ค่ะเนตช้ามากนะค่ะAIS ^ ^
http://www.pantip.com/cafe/mbk/topic/T13010434/T13010434.html
ช่วยแปะให้ค่ะจากคุณ : relife
" AIS รับมาจาก APPLE อีกที "
คำตอบแรกที่เจอเหมือนๆกัน ทำให้ลูกค้าปรี๊ดแตกได้ค่ะ 555+
กรณีของคุณ relife ทางทีม Facebook Call Center ได้ติดต่อกลับ และประสานงาน AIS Shop พารากอนให้แล้วครับ มีความคืบหน้าอย่างไรจะมีการแจ้งให้ทราบอีกทีนะครับ