|
Knowledge Unplugged นำเสนอผลการสำรวจภาคปฏิบัติ ของการบริหาร
การเรียนรู้ภายในองค์กร ซึ่งการสำรวจนี้ จัดทำขึ้นโดย McKinsey
& Company องค์กรที่ให้บริการ ด้านที่ปรึกษาเกี่ยวกับการบริหาร
ที่มีอิทธิพลรายหนึ่งของโลก
ทีมงานด้านการบริหารองค์กร แห่งความรู้ของ McKinsey ทำการสัมภาษณ์
ทั้งผู้บริหารระดับสูง และผู้ปฏิบัติงานระดับล่าง จากองค์กรดัง
40 แห่ง ในสหรัฐอเมริกา ยุโรป และญี่ปุ่น รวมถึงนักคิด นักวางกลยุทธ์ชั้นนำหลายท่าน
ถึงเทคนิคและวิธีการต่างๆ ที่พวกเขาเหล่านั้นปฏิบัติ ในการเพิ่ม
และกระจายความรู้ขององค์กร อันก่อผลให้เกิด ประสิทธิภาพที่ดีเยี่ยม
ของการดำเนินงาน
ผู้เขียนนำเสนอคุณสมบัติ 6 ประการ ของทรัพยากรความรู้ ซึ่งเป็นทรัพยากรอย่างหนึ่ง
ที่แยกออกจากทรัพยากรประเภท สังหาริมทรัยพ์ เช่น ที่ดิน แรงงาน
และเงินทุน และจากข้อมูลต่างๆ ที่ได้ค้นพบและรวบรวม ผู้เขียนได้วิเคราะห์
และนำเสนอแนวทาง ในการปรับปรุง การบริหารทรัพยากรความรู้ในองค์กร
รวมถึงนำเสนอกรณีศึกษาต่างๆ เกี่ยวกับการปฏิบัติที่เป็นประโยชน์
และข้อผิดพลาดต่างๆ ที่ได้พบ
|
