กล่าวถึงความรู้และแนวคิดที่จำเป็นสำหรับการลดต้นทุน ทักษะและเทคนิคที่เป็นประโยชน์ ตลอดจนแนวโน้มของกิจกรรมการลดต้นทุนในปัจจุบัน และกรณีตัวอย่างต่างๆ ที่น่าสนใจ อธิบายถึงความสำคัญของการมุ่งสนองตอบความต้องการของลูกค้า และความสำคัญของการแสวงหาความเพลิดเพลินในการทำงานเท่าที่โอกาสจะอำนวยให้ เพื่อให้ผู้อ่านรู้สึกว่า กิจกรรมการลดต้นทุนเป็นสิ่งที่ใกล้ตัว และสามารถนำความรู้ที่ได้ลงสู่การปฏิบัติจริงได้อย่างต่อเนื่อง
|