ทักษะการสร้างแรงจูงใจให้บุคคลากรทำงานร่วมกันอย่างทุ่มเทเพื่อความสำเร็จขององค์กร ทักษะซึ่งใช้การสื่อสารและการแก้ไขความขัดแย้งระหว่างบุคคลที่เรียบง่าย ซึ่งได้ก่อให้เกิดความเปลี่ยนแปลงในทางที่ดีต่างๆ มากมายโดยปรับปรุงเนื้อหาอย่างต่อเนื่องมาตลอดระยะเวลา 25 ปี
|