ตำราทองของงานบริการ เล่ม 2 "เมื่อลูกค้าอกหัก"
ชื่อหนังสือ ตำราทองของงานบริการ เล่ม 2 "เมื่อลูกค้าอกหัก"
โดย   ยิ่งศักดิ์ โควสุรัตน์
สำนักพิมพ์ เอ.อาร์.อินฟอร์เมชัน
ราคา 120 ฿
จำนวน 152 หน้า
จำหน่ายโดย เอ.อาร์. บิซิเนส เพรส จำกัด
ISBN 974-93288-8-4

ตำราทองของงานบริการ เล่ม 2


มนุษยสัมพันธ์ก็คือ การสัมพันธ์กับมนุษย์นั่นเอง ผู้ที่จะมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีนั้นจักต้องเป็นคนที่ชอบสังสรรค์กับมนุษย์ด้วยกันเป็นอันดับแรก จะต้องชอบพบปะกับมนุษย์ ชอบพูดคุยกับคนทั่วๆไป มีความสุขและสนุกที่ได้ติดต่อพูดจากับคนมาก ๆ และกระตือรือร้นที่จะได้ช่วยเหลือผู้อื่นอยู่เสมอ ท่านนั้นเหมาะกับงานประชาสัมพันธ์เป็นอย่างยิ่ง