ศตวรรษใหม่นี้เป็นเรื่องที่เกี่ยวกับเทคโนโลยี ผู้บริโภคในยุคนี้
เริ่มที่จะใช้คอมพิวเตอร์เป็น เครื่องมือหลัก ในการจับจ่ายใช้สอยมากขึ้น
การทำธุรกิจก็จะเป็นไปในลักษณะที่ไม่มีการ ติดต่อกันโดยตรง ระหว่าง
ผู้ขายและผู้ซื้อสินค้า ซึ่งผลที่เกิดขึ้นก่อให้เกิดความลำบาก
ใน การสร้างตราสินค้าและการสร้างจุดขาย ในขณะที่ลูกค้าสามารถทำการเลือกสินค้าได้
เพียง ปลายนิ้วสัมผัส ท่านผู้อ่านจะทำอย่างไรในการสร้าง ความภักดีของลูกค้าบนอินเตอร์เนต
ไม่ว่าคุณจะอยู่ในธุรกิจประเภทใด การสร้างตราสินค้านั้นเป็นสิ่งที่สำคัญอย่างยิ่ง
การเพิ่มขึ้นของการนำ เอาเทคโนโลยี เข้ามาประยุกต์ใช้ในองค์กรได้
ทำให้การสร้างตราสินค้ามีความยุ่งยากมากขึ้น การพัฒนา กลยุทธ์การสร้างตราสินค้า
จะไม่ใช่เป็นทางเลือกอีกต่อไป แต่มันเป็นสิ่งที่ต้องทำ Hi-Tech
Hi-touch Branding จะได้แสดงขั้นตอนต่างๆ ที่ องค์กรที่ทำธุรกิจด้านเทคโนโลยี
สามารถนำมาปฏิบัติ เพื่อพัฒนา กลยุทธ์การสร้างตราสินค้า ซึ่งการสร้างตราสินค้าของสินค้า
ประเภทเทคโนโลยีนั้น ไม่เหมือนกันกับการ สร้างตราสินค้าของสินค้า
อุปโภคและบริโภคชนิดอื่น ผู้ผลิตจำเป็นต้องเอาชนะความกลัวเทคโนโลยี
และความไม่เชื่อถือในตัวสินค้าชนิดใหม่ๆ ที่ลูกค้ามักคิดว่าสินค้าจะตกยุคได้ง่าย
และความกลัวของ ลูกค้านี้ ยิ่งถูกทำให้เพิ่มมากขึ้น ด้วยการที่สินค้าได้ถูกขายแบบออนไลน์
ซึ่งลูกค้าไม่สามารถตรวจสอบ สินค้าได้ ก่อนทำการซื้อ Hi-Tech,
High Touch Branding เล่มนี้จะเสนอวิธีการวิเคราะห์หนทาง ในการ
สร้างตราสินค้าของสินค้าประเภทเทคโนโลยี นับตั้งแต่ประเภทที่เป็นสินค้าจริงๆ
และประเภทสินค้า แบบ ออนไลน์ ตัวอย่างธุรกิจที่ได้ถูกหยิบยกมาเป็นตัวอย่างมีดังเช่น
Nokia, Phillips, Dell, Hewlett-Packard, Virgin, Amazon.com และ
etrade.com
สำหรับองค์กรต่างๆ และผู้ประกอบการค้าแบบออนไลน์ ที่กำลังพยายามสร้างตราสินค้าบนอินเตอร์เนต หนังสือเล่มนี้ไม่ควรพลาดสำหรับท่าน
|