SYNOPSIS
Six Sigma คือเครื่องมือในการจัดการที่เยี่ยมยอดชิ้นหนึ่ง ซึ่งได้ช่วยให้องค์กรสามารถลด
ข้อผิดพลาด, เพิ่มความรวดเร็วในขั้นตอนการผลิต, เพิ่มผลกำไร และมูลค่าของผู้ถือหุ้น,
และสร้างความสุขให้แก่ลูกค้าได้ ในหนังสือ Six Sigma Revolution
เล่มนี้จะเป็นการแนะนำ หนทาง การประยุกต์เครื่องมือที่สร้างสรรนี้
เข้ากับขั้นตอน และกระบวนการต่างๆ ทางธุรกิจ นับตั้งแต่การเงิน,
การบริหารการขนส่ง, การให้บริการลูกค้า, และการพัฒนาสินค้า
ผู้แต่งหนังสือ Mr. George Eckes ซึ่งเป็นผู้นำเครื่องมือ Six
Sigma ไปใช้กับ GE Capital ได้บรรยายถึงวิธีการที่ฝ่ายต่างๆ ขององค์กรจะใช้เครื่องมือ
Six Sigma และได้นำเสนอ ความคิดและเทคนิค ในการประยุกต์เครื่องมือชนิดนี้ในส่วนต่างๆ
ของธุรกิจด้วย
จุดขาย
- หนังสือเล่มนี้ นำเสนอวิธีการประยุกต์เครื่องมือ Six Sigma เข้ากับธุรกิจในด้านต่างๆ
โดยไม่เน้นเฉพาะที่การพัฒนาผลิตภัณฑ์ ดังเช่นหนังสือเล่มอื่น พร้อมกันนี้
ได้ยกตัวอย่าง บริษัท GE และบริษัทชั้นนำอื่นๆที่ใช้เครื่องมือ
Six Sigma นี้
- หนังสือเล่มนี้แต่งโดยผู้เชี่ยวชาญเครื่องมือ Six Sigma
เกี่ยวกับผู้เขียน
George Eckes เป็นผู้ก่อตั้ง Eckes & Associates และเป็นที่ปรึกษาของ
GE Capital ในการ ใช้เครื่องมือ Six Sigma ในองค์กร ลูกค้าอื่นๆ
ของเขาประกอบด้วย Pfizer, Westin, Honeywell, และ Volvo
|